חברי הפורום,
אני רוצה לשתף אתכם בחוויה שהתרחשה בשבוע שעבר.
ראיתי את המבצע של סמסונג בערוץ 2 ונהרתי יחד עם כל עם ישראל לסניף ביג בוקס ברמת גן.
ראיתי את שני המסכים שהם מציעים במסגרת המבצע ולאור העומס במקום ואיש המכירות שפשוט זיפזפ בין האנשים וליווה אותם לקופה החלטתי לא לזרום ולבדוק את הנושא בחנות מתמחה באזור יגאל אלון.
הגעתי לחנות (5 דקות נסיעה) ושם נגלה לי עולם אחר לגמרי. איש מכירות קיבל את פני, שאל אותי שאלות מכוונות, כשהבין שאני מעוניין במבצע של סמסונג, בניגוד לאיש המכירות ברשת ביג בוקס הוא פרס בפני את היתרונות והחסרונות של המסכים (שנת דגם, רזולוציה וכיו"ב). בעקבות ההסבר שלו הבנתי שהמבצע שלהם הוא לא בשבילי שכן אני מחפש לחדר השינה שלי מסך איכותי.
בסופו של תהליך, לאחר פרזנטציה בת רבע שעה החלטנו אני ואשתי ללכת דוקא על מסך פלזמה 42 אינץ של פנסוניק ולצרף אליה מסך LCD מהסדרה החדשה של פנסוניק. אמנם שילמנו קצת יותר מהחבילה שהציעה סמסונג אך השרות שקיבלנו ואיכות הצפייה בשני מסכים לבטח היו שווים את זה.
בקיצור לא תמיד צריך לרוץ לרשתות, גם אצל הדילרים לרוב קיימים אותם מבצעים והשירות שם עולה בעשרות מונים ע"פ מה שניתן ברשתות. מה גם שלרוב הדילרים לא מונחים על ידי יבואן זה או אחר ולא מנחים אותך מה לבחור כך שההמלצות שלהם מבחינתי קצת יותר אובייקטיביות.
איפה לסגור דיל-אצל דילר או רשת?
מסכים ולא מסכים.
אם אתה עושה סקר שוק כשאתה יודע מה אתה רוצה ואתה יודע מה מתאים לך אז מבצע כמו של ביג בוקס מתאים לך מאד.
אם אתה לא יודע מה אתה רוצה ומוכן לשלם יותר על ייעוץ כזה אז באמת אין תחליף לאיש מכירות הגון אבל קח בחשבון שגם הוא מציע לך מתוך אינטרס ברור של למכור לך מה שיש לו.
הפתרון הכי טוב לדעתי זה לנסות להבין מה מתאים לך מחברים, אינטרנט או שיטוט בחניות ואז לחפש את המחיר הטוב ביותר.
אם אתה עושה סקר שוק כשאתה יודע מה אתה רוצה ואתה יודע מה מתאים לך אז מבצע כמו של ביג בוקס מתאים לך מאד.
אם אתה לא יודע מה אתה רוצה ומוכן לשלם יותר על ייעוץ כזה אז באמת אין תחליף לאיש מכירות הגון אבל קח בחשבון שגם הוא מציע לך מתוך אינטרס ברור של למכור לך מה שיש לו.
הפתרון הכי טוב לדעתי זה לנסות להבין מה מתאים לך מחברים, אינטרנט או שיטוט בחניות ואז לחפש את המחיר הטוב ביותר.
