קיבלתי את זה במייל - אני לוקח בערבון מוגבל מאוד את המכתבי שרשרת שנשלחים במייל, מישהו יודע אם זה בולשיט או שיש בזה קמצוץ של אמת?
"שלום לכולם, לאור בעיות קשות שהתעוררו אצלי במנוי האינטרנט דרך HOT, התברר לי ששיחת טלפון למוקד השירות 6900* היא בתשלום ולא בחינם, ולאור זמני ההמתנה הלא-הגיוניים בשירות הלקוחות + העברה מנציג לנציג אשר דורשת מאיתנו לגולל שוב את סיבת ההתקשרות, כבר יצא לי לבזבז 50 דקות ארוכות בשיחה אחת. (רק המתנה למענה נעה בין 11-17 דקות)
בשיחה האחרונה שאלתי אם שיחת 6900* היא בחינם, ונאמר לי שלא - זה יורד לי ממכסת הדקות החודשיות, ואכן יש מס' חינם אשר אף אחד כמעט לא מכיר ואשמח לעדכן אתכם בו: 1-800-10-6900 או 1-800-20-6900.
> אתם יכולים להעביר את המייל הלאה לכל החברים שלכם המנויים בחברת HOT."
מכתב שרשת לגבי HOT
-
Huber
-
- חבר במועדון HT

- תגובות: 73430
- הצטרף: מאי 2005
- שם מלא: ערן
- זורו44
-
- חבר מכור קשה

- תגובות: 5453
- הצטרף: ינואר 2008
- מיקום: קריות
לא לשכוח שמקבלים 2000 דקות חינם על מנת להיתקשר לשרות הלקוחות.
עניין של קיזוז.
עניין של קיזוז.
- levikon
-
- חבר פעיל במיוחד

- תגובות: 759
- הצטרף: יולי 2007
זה נכון.