popcorn hour 110-לא נדלק (בעיות עם השלט)

[boaz11]

שלום לכולם
בשעה טובה קניתי לי את ה popcorn 110
בינתיים הוא לא פועל כי השלט לא מפעיל אותו והוא נשאר עם נורית הכתומה דולקת

פניתי לשרות לקוחות שלהם ואמרו לי לנסות למצא מישהו אחר שיש לו גם את המזרימדיה הזה ולראות אם זה בעיה בשלט או בעיה במזרים.

אני אשמח אם יש מישהו מתל אביב שיכתוב לי בפרטי ואני אגיע אליו לבדוק אם זו בעיה בשלט או במזרים

תודה רבה.

[olorin]

האם לא נדלק גם אחרי ניתוק מהחשמל?

[boaz11]

לא נדלק

[ziv_r]

נסה לבצע עדכון Stepstone, קיים מדריך לזה ב Support של אתר PH.
אל תשכח לעדכן.

[boaz11]

העדכון הוא למכשיר לא?
הבעיה היא עם השלט שלא מגיב בכלל למכשיר

[זה-הכינוי]

העדכון הוא למכשיר לא?
הבעיה היא עם השלט שלא מגיב בכלל למכשיר

...

אם אני לא טועה אז לאחר ניתוק מהחשמל וחיבור חזרה אז המכשיר אמור להדלק ישר בלי קשר לשלט

[ziv_r]

boaz11,
נכון, העדכון הוא למכשיר ושווה לנסות אותו.

[boaz11]

"זה הכינוי"- ניסיתי את המלצתך כמה פעמים וזה לא עבד
 ziv- תודה על ההצעה - אין לי מושג איך לעשות את העדכון מכיוון שאני לא מבין בזה כלום אבל אני אחפש כאן מדריכים לזה
תודה

[ziv_r]

תעקוב במדוייק אחר הכתוב:
http://support.popcornhour.com/article.aspx?id=1053

[boaz11]

שוב תודה ziv
הלכתי לקישור ועשיתי את שני הדברים ששם בדיוק לפי ההוראות
וכלום....לא פועל ולא עובד
מה עושים?

[orenhefetz]

אהלן בועז
לצערי יש לי את אותה בעיה שאתה מתאר בדיוק. קבלתי את המכשיר אתמול.
כאשר מחברים את המכשיר דרך ה USB SLAVE מופיעה נורית ירוקה, אבל גם אז לא ניתן לעשות שום דבר. האם המכשיר צריך להיות מחובר לחשמל גם כאשר הוא מחבר ע"י USB SLAVE? איך אפשר לבצע את עדכון הקושחה אם המכשיר לא נדלק?
אשמח אם מישהו יוכל להדריך אותנו. חשבתי שיש לי בעיה בשלט אבל אם זה חוזר על עצמו אז אולי יש תפעול שיכול לסייע.

[guyyug]

תבדקו אם השלט משדר (תסתכלו על השלט דרך מצלמה דיגיטלית אם הוא פועל תראו אור)

[boaz11]

guyyug-תודה!
אתה ממש צודק
בדקתי את השלט והוא עובד מצויין כלומר הבעיה היא לגמרי במכשיר
.....למרות שעדיין אני לא יודע איך לפתור את הבעיה.

[orenhefetz]

הצלחתי לחבר את המכשיר דרך חיבור RCA רגיל. הבעיה שאני לא מצליח לקבל תמונה כאשר אני מחבר ב-HDMI דרך המגבר. ניסיתי ללחוץ על TV MODE +7 (יש לי סמסונג Q7) ועדיין אין תמונה. מה אפשר לעשות?

[ziv_r]

זכרתם למקם את הג'אמפר?

[boaz11]

ziv- האם הכוונה ב" למקם את הג'מפר" היא להשתמש באותו usb?
כי אז התשובה היא כן.
כתוב בהוראות שכאשר אני משתמש בג'מפר אני אמור לנתק את ה 110 מהחשמל.
וכלום לא קרה
כלום

[ziv_r]

איזה USB?!
יש ג'אמפר שצריך לשים על הפינים הנכונים, רק לאחר מכן להריץ את קושחת ה Stepstone.
תקרא בקישור הבא:
http://support.popcornhour.com/article.aspx?id=1053
סעיף A..J

[boaz11]

ziv- הג'אמפר הזה הוא משהו נוסף שאמור לבוא עם ה 110?
אין לי שום תוספת פיזית שהגיע ביחד עם המכשיר

[ziv_r]

זהו ג'אמפר בסיסי כמו של כוננים קשיחים, ניתן לרכישה בנפרד.

[Newboy]

זיו. שים לב שבקישור הנ"ל לחיצה על קובץ התמונה מביאה שוב את הקושחה להורדה, כמו בקישור העליון...בקיצור, הם שמו בטעות 2 קישורים זהים..דבר איתם