אי המלצת חנות

פורום לדיון על נושאים הקשורים לפן המסחרי ו/או השירותי של התחום (איפה קונים? כמה עולה? מי הייבואן? המלצות על חנות? ענייני ייבוא/מכס וכו').
שלח תגובה
PS3HD פותח השרשור
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 13
הצטרף: ספטמבר 2008
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 0

שליחה #1 

שלום לכולם.
הזמנתי טלוויזיה פלזמה פנסוניק 42PV80 בביג בוקס ב 10/10/08 נאמר לי באת ההזמנה
שהספקה תוך 7-10 ימים לאחר 10 ימים נאמר שלא קיים כרגע הדגם במלאי בארץ.
לאחר התוכחויות רבות איתם הגנו לפשרה שאני מקבל את ה 50 אינץ במחיר מוזל קבעתי איתם על איסוף עצמי מהסניף. היום התקשרתי לבדוק שהגיע, לשמחתי נאמר שהיא הגיעה.
נסעתי לאסוף כאשר הגעתי לסניף וביקשתי שיעזרו לי להכניס אותה לרכב נאמר לי שהם לא יכולים לעזור לי בהכנסת הטלוויזיה לרכב.
היתי צריך לחפש אנשים ברכוב שיעזרו לי להכניס את הטלוויזיה לרכב.
השירות הכי גרוע שפגשתי בחיים שלי, ממש לא ממליץ לרכוש בביג בוקס :!: :!: :!:

7even
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 121
הצטרף: אפריל 2005
נתן תודות: 3 פעמים
קיבל תודות: 14 פעמים

שליחה #2 

8O
וואלה מוגזם... במיוחד הקטע שלא עזרו לך להכניס לרכב
טוב, גם מזה לומדים וטוב שאתה חושף את זה לאחרים רק ככה תתפתח במדינה הזאת תודעת שירות ראויה לשמה.

PS3HD פותח השרשור
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 13
הצטרף: ספטמבר 2008
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 0

חשפתי את זה

שליחה #3 

חשפתי את זה במיוחד כדי שאנשים ידעו את זה :x

nadavck
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 3328
הצטרף: אפריל 2008
מיקום: תל אביב
נתן תודות: 223 פעמים
קיבל תודות: 58 פעמים

שליחה #4 

מהניסיון שלי אין כמו השירות של חנויות הבוטיק הקטנות והאישיות. אנשים טובים, שאוהבים את המקצוע להבדיל מאי אלו רשתות שמעסיקות קופים במדי קרקס :twisted:
לצפיה באוסף הסרטים שלי:
http://www.invelos.com/dvdcollection.aspx/nacoke

Lior_M
סמל אישי של משתמש
חבר שלא מהעולם הזה
חבר שלא מהעולם הזה
תגובות: 8128
הצטרף: מרץ 2006
מיקום: נס-ציונה
נתן תודות: 418 פעמים
קיבל תודות: 473 פעמים

שליחה #5 

אתה אמרת ..
איסוף עצמי .. זאת המשמעות של איסוף עצמי. אתה בא , אתה לוקח, ההובלה עליך..
נכון, הם היו יכולים להיות נחמדים אבל אף אחד לא רוצה להיות סבל ( תאמין לי גם המוכרים בחנות מעדיפים להשאר מוכרים ולא להפוך סבלים )
אז אם לא הוזמנה הובלה ולא היו סבלים לא היה מי שיסבל ..
בעבר טכנאי סאונד באולפני טריטון כיום עוסק בתחום ההי-טק.
הקולנוע שלי

דאוס
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 417
הצטרף: יוני 2008
נתן תודות: 2 פעמים
קיבל תודות: 16 פעמים

מרגיז!

שליחה #6 

זה כ"כ מרגיז שרשתות גדולות יודעות לגבות ממך את הכסף בזמן ובמזומן אבל בכל מה שקשור לאחריות ושירות הם "נעלמים", אתם יודעיםזה כבר מעבר לעניין של שירות, זה קטע של רצון טוב ועזרה לזולת-לעזור בהכנסת טלוויזיה לרכב, מה הקטע שלהם ??!?!

בכמה קנית את הטלוויזיה וכמה הנחה נתנו לך אחרי שהיא לא הגיענ ? אני יודע שמשלוח מיורוקום הוא חינם כחלק מהמחיר ולא משנה על כמה אתה סוגר

Itay_Pollak
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון ה-15K
חבר במועדון ה-15K
תגובות: 19136
הצטרף: אוקטובר 2005
שם מלא: איתי פולק
מיקום: הולנד
נתן תודות: 725 פעמים
קיבל תודות: 733 פעמים

שני דברים

שליחה #7 

nadavck כתב:מהניסיון שלי אין כמו השירות של חנויות הבוטיק הקטנות והאישיות. אנשים טובים, שאוהבים את המקצוע להבדיל מאי אלו רשתות שמעסיקות קופים במדי קרקס :twisted:
...
א. - קצת הגזמת בהתבטאות - לא יפה... - אולי יש פה מישהו שעובד באחת החנויות? אולי כדאי לערוך את ההודעה. - אם אתה עורך תודיע לי כדי שאני אמחק את החלק המצוטט


ב. - לגבי אי העזרה בסחיבה - יש מצב - שזה חלק מההנחייה - פשוט בו נניח שהם עוזרים לך אבל זה מחליק לעובד מהיד נופל מקבל מכה ואולי חס ושלום נשבר - לא תבוא בתלונות לחנות? לא תבקש חדש? - אבל בקשת ללא הובלה.

בקיצור - יכול להיות שיש הנחייה במוצרים גדולים לא לעזור - בדיוק מהפחד הזה.
אני מניח שאם מישהו בא וקונה מדפסת ומבקש עזרה - עוזרים לו
במוצר גדול ויקר - אולי יש הנחייה לא לעזור - לא מדובר בחוסר נחמדות.

כמובן שהכל השערות ויכול להיות שבאמת האנשים שם לא רוצים לעזור.

ד"א = בד"כ חנות מתמחה - תשיג מחיר טוב לא פחות - והשירות שתקבל - דלוקס!
במחיר השוק אם לא פחות - יביאו לך עד הבית ויתקינו.

shraga007
סמל אישי של משתמש
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
תגובות: 6362
הצטרף: נובמבר 2005
מיקום: גן-יבנה
נתן תודות: 102 פעמים
קיבל תודות: 200 פעמים

שליחה #8 

מה שלא יהיה הם היו צריכים לעזור לו להכניס את המוצר לאוטו.

פשוט בושה ובזיון (n)
מה יותר גרוע מטיפש? טיפש שחושב שהוא חכם

שלח תגובה

חזור אל “ייבוא, תמחור ושירות”