תקלות חוזרות ונשנות בממיר HOT HD החדש.

[dor8]

האם למישהו מבעלי הממיר הזה יש בעיות או תקלות איתו?
ביום ראשון אמור להגיע טכנאי שאמור להחליף לי אותו כבר בפעם השלישית !
בעיות שנתקלתי בהן :
1. כשמדליקים אותו יש רק קול ללא תמונה ( מסתדר רק שמנתקים מהחשמל ומחזירים) .
2. פריזים וקוביות לפעמים בערוצי ההיי דפינישן.
3. הבעיה כרגע שרואים רק את הערוצים הרגילים בממיר ובערוצים HD המסך חשוך....

האם מישהו נתקל בבעיות דומות או שזה רק אצלי ?
אני מתחיל להתייאש מהם כבר....

[anin_dani]

אצלי חוץ מכמה בעיות עם ערוצים,אין בעיות מיוחדות.
יש לי גם כן פריזים כאלה מדיי פעם בערוצי ה-HD.
כפתור ה-VOD לא מעביר כראוי לערוץ VOD עצמו.
לא ניתן להיכנס לשירות החשבונית מתוך הוט אקטיב.
וערוץ המוזיקה עדיין לא עלה לשימוש בממיר הזה.

תנסה לבדוק את ההגדרות תצוגה וקול של הממיר דרך כפתור SERVICS,יכול להיות שהבעייה היא בהגדרות?

[dor8]

לא ממש לא ההגדרות . בדקתי את זה וגם לא שיניתי כלום שזה היה אמור לקרות.
עכשיו עלה לי הערוץ NG HD , בינתיים רק הוא עובד. מוזר.....

[anin_dani]

אם כך,זה מקרה ממש מוזר!
אולי הבעיה היא מעבר לממיר עצמו,תבקש שיגיע אליך טכנאי בכיר יותר!ולא טכנאי שטח פשוטים שכל מה שהם יודעים זה להחליף ממיר או כמה חוטים ולבדוק עוצמות.

[אריאל]

מוזר מאד
לי יש 3 ממירים משולבים והכל עובד כשורה כולל הHD והVOD

[oferlaor]

יכול להיות תקלה איזורית אצלך (המקרובלוקים), כרגע אין דיווח גורף על בעיה כזו.

כמו בכל טכנולוגיה חדשה, תמיד לוקח זמן שזה יתייצב. אני מניח שזה יתייצב בקרוב. גם כשיס יצאו עם ה-HD החדש היו חבלי לידה לא קלים - בעיות עם הקול, עם HDCP, עם השלט (אינטרקציה עם המקס), וכו'.

זה יקח זמן והכל יתייצב.

[dor8]

טוב היום בבוקר הדלקתי ו...הכל בסדר...........
נקווה שימשיך כך. נחזיק אצבעות.

[eyk77]

אצלי חוץ מכמה בעיות עם ערוצים,אין בעיות מיוחדות.
יש לי גם כן פריזים כאלה מדיי פעם בערוצי ה-HD.
כפתור ה-VOD לא מעביר כראוי לערוץ VOD עצמו.
לא ניתן להיכנס לשירות החשבונית מתוך הוט אקטיב.
וערוץ המוזיקה עדיין לא עלה לשימוש בממיר הזה.

תנסה לבדוק את ההגדרות תצוגה וקול של הממיר דרך כפתור SERVICS,יכול להיות שהבעייה היא בהגדרות?

...

בדיוק אותם בעיות שיש אצלי....

[anin_dani]

היום שמתי לב,שבערוץ נשיונל ג'יאוגרפיק HD נעלמה עוצמת הקול ויש רק תצוגה בלי קול...

[alexf1]

היום שמתי לב,שבערוץ נשיונל ג'יאוגרפיק HD נעלמה עוצמת הקול ויש רק תצוגה בלי קול...

...

אולי כדי לחכות עד שהמערכת תתייצב.

גם לשלם תוספת על HD וגם להתייבש על קו בהמתנה לתמיכה טכנית בשירות לקוחות

[זורו44]

עד שתיתייצב המערכת(כמו סירה שמיטלטלת בגלים)
חבל על העצבים רק להוציא ולהכניס מהחשמל.
מקסימום קופצים ליראות HD של המיתחרים
בחנויות המיתמחות בקולנוע ביתי.

[anin_dani]

חחח..אהבתי את התגובה שלך:)

במקום להוציא ולהכניס לחשמל כל הזמן,פשוט כשהממיר כבוי,לחצו חזק על כפותר ההדלקה שעל הממיר עצמו,ואל תעזבו עד שהוא נדלק ומציג חלון כחול,ולאחר מכן לחצו על מקח ה-ESC. וזה עושה את אותה הפעולה במקום להוציא כל הזמן מהחשמל סתם ככה.

וקוד הטכנאי,לכל מי שישאל בעתיד הוא 01+SELECT בתוך תפריט ההגדרות מערכת שנכנסים מתוך כפתור ה-SERVICES בשלט ושם פשוט מקלידים אותו.
זה מה שנודע לי היום מהשירות הטכני.
אבל,בהשוואה לממיר הקודם עם הממשק המקורי של טומסון,בממיר הזה לא ניתן לשנות תדרים ונתונים בהגדרות כי הממיר אוטומטית מחזיר אותם חזרה למקוריות.
השידור בממיר הזה הוא על:
תדר-MHZ-570.00
קצב סימבולים-6.890
מספר QAM-256
אזור 0(ככה זה אצלי...אם בא לכם,תבדקו ותראו אם אצלכם זה שונה).

[eyk77]

בהוט HD - אין קול בערוץ NG HD כבר יומיים..

האם לעוד משהוא יש את התקלה הזאת ?

[puca]

אני מהצפון - אצלי יש תמונה ואין קול בערוץ 515 NATIONAL GEO. HD , מאתמול 25.06
בשאר ערוצי HD ,פריזים בכל 5 ערוצי ה HD . ה- SD יחסית בסדר.
אין תוצאות מ מח טכנית ב- HOT , הם עדין לא יודעים למה זה !?, מה לעשות ???

[anin_dani]

מרוב החוסר ניסיון שלהם,והנציגים שיושבים שם רק כי הם יודעים לדבר,אז הם לא יודעים כלום...
אתמול דיברתי עם נציגה,האמת ממש נחמדה יחסית לאחרים!
אבל מה,בגלל הבעיה עם הערוץ,היא אומרת לי שהיא תשלח לי טכנאי הבייתה....אמרתי לעצמי מה זה השטויות האלה...לא צריך כלום...
שאני מעדיף לחכות עד שזה יסתדר לבד...

עריכה: הבעיה עם עוצמת הקול בערוץ נשיונל ג'יאוגרפיק HD תוקנה וכעט הוא פועל מצויין:)
חוץ מזה,כלום לא השתנה:(:(:(:(