אחריות על מוצרי יד 2

[creed]

קניתי רסיבר שנמצא עדיין בתקופת האחריות. הרסיבר התקלקל ונותן השירות מסרב לקבל אותו לתיקון בטענה שהאחריות ניתנת רק לרוכש המקורי.
האם האחריות הניתנת היא למוצר או לשילוב של רוכש+מוצר - האם מישהו מכיר התיחסות לכך בחוק?

וסתם תהיתי, אם לא היה מדובר ברסיבר אלא רכב שעדיין נמצא באחריות (או כל מוצר אחר לצורך העניין - כרטיס מסך, שלט, טלויזיה וכד') - האם יש התיחסות שונה בחוק לפי סוג המוצר?

[roypeles]

למיטב ידיעתי כתב שירות ואחריות ניתן למוצר ולא לרוכש לכן לא אמור להיות קשר בין זהות מחזיק המוצר למוצר.
מי הוא נותן השירות?

[shraga007]

בהחלט האחריות היא על המוצר ואין זה משנה אם הוא עבר יד.
לדעתי הוא מנסה להתחמק וכדאי שתבהיר לו שהוא מסתכן בתביעה משפטית ובפנייה למועצה להגנת הצרכן.

[MartinHSabag]

אני לא חושב שיש חוק בנושא אלא תלוי בכתב האחריות.
אם כתוב במפורש שזה לקונה המקורי, אז זה לקונה המקורי.

שווה להתייעץ עם המועצה לצרכנות או משהו כזה.