בעיה במסך LCD פיליפס

[רונן]

למסך פיליפס דגם LCD 37 PF9631D בן שנה וחצי ,
מנורת האמבילייט השמאלי לא דולקת,
כאשר מדליקים ומכבים את המסך ( בעזרת כפתור ההפעלה ולא השלט ) , מופיע אור לשניה ונכבה ( באמבילייט השמאלי )

האם יש למישהו רמז לדעת מה קורה ?

תודה

[dudib]

יש אחריות ?

[רונן]

לא

עברה שנה וחצי מהקנייה

[dts2]

למיטב זכרוני אחריות לפיליפס 24 חודשים

[MartinHSabag]

ברור שיש פה תקלה כלשהי.
האם זה מגע, או בקר או מה, לא ניתן לדעת. חייבים מעבדה.

[רונן]

תודה רבה על תשובותיכם .

נ.ב.

היו מספר הפסקות חשמל קצרות בבית , האם יכול להיות שיש קשר ?

( מדובר על הבית של קרובת משפחה ולא שלי ... )

[רונן]

עדכון ( להשכלת כל מי שמתעניין ב פיליפס )

שוחחתי טלפונית עם מישהו בכיר במעבדה של פיליפס,

מתברר כי אחד או יותר מכרטיסי ה - אמבילייט נפגם...

מדובר על חלק יקר מאד ולא בטוח שנמצא במחסני החברה ( יש לקחת את המסך למעבדה ... )

לא מתאים לפיליפס
לא מתאים לתקופה של קצת יותר משנה של פעולה ( לא בשימוש יומיומי )
לא מתאים לדגם יקר ( נרכש ב 17500 ש"ח )
המסך היה מוגן עם מגן נחשולי מתח ...

ה LCD לא שלי , אך אני בדרך לקנות אחד , בוודאי שלא ארכוש פיליפס ,

[dudib]

כמה זה יקר ?

[רונן]

ביקור טכנאי 250 ש"ח
כרטיס ( אם נמצא בארץ ) מעל 1500 ש"ח ...- הערכה ראשונית

שלא לדבר על השבתת אמצעי הבידור בבית לכמה ימים ,
שלא לדבר על אכזבה רבה מפיליפס ( אני המלצתי לקנות את המסך ,,, )

[dudib]

יש מצב לוותר על התאורה האחורית ? (נכון , לא הכי אלגנטי אבל אולי יצא יותר זול?)

[רונן]

צודק

מסתבר כי הצד השמאלי של ה LCD בבעלות חמי וחמתי , לא עובד מספר שבועות והם לא שמו לכך ...

טוב, גיל שניהם יחד הוא 145 שנים ,

בגיל זה לא רואים ושומעים טוב ,

אבל כסף יש

[dudib]

אם יש כסף אז יאללה , אבל אם לא שמו לב לזה בכלל אז יותר זול יהיה לכבות את זה .
אגב יש את האופציה של כיבוי באחד התפריטים ? כי אם יש אז זה הכי זול .

[רונן]

מעניין לעניין באותו עניין ,

האם LCD של לווה מצדיק את המחיר ( בגדול, במחשבה ראשונה, מבלי להתעמק כרגע ) ?

( הכוונה LCD "42 )

תודה

[רונן]

הייתי משוגע על פיליפס, אפילו רכשתי LCD לחדר שינה,
כאשר הגיע הזמן להמליץ למישהו חשוב ביותר במשפחה על מסך חדש לקניה , לא היססתי והמלצתי על פיליפס,
קרוב המשפחה רכש לפני שנה וקצת מסך 37" של פיליפס עם Ambilight.

שילם 18000 ש"ח ללא היסוס בהתאם להמלצתי.

וראו איזה פלא, חודש לאחר סיום האחריות ( לאחר שנה וחודש )
הצד הימני של ה Ambilight נכבה,

(אמנם לא חידשו האחריות ( וזה לא בעיה שלי ) אך אני מצפה ממסך יקר ומחברה יוקרתית שתייצר מוצר איכותי "שיחסוך" תשלום של כ- 800 ש"ח דמי אחריות לשנה)

היום יש לו LCD "צולע".

פניות לאלקטרה לא הועילו,
פניות לרשת שמכרה לו את המסך לא הועילו,
מדובר על בעיה בכרטיס של ה Ambilight - ועל הרבה כסף לתיקון,

והנה יושב בסלון מסך פיליפס יקר וגדול ללא Ambilight בשני צדדיו.

אני - כבר לא מתקרב לפיליפס.

ואפילו לא לחדר שלהם בתערוכה הקרובה ...

[dudib]

היית כבר הודעה דומה על מסך של פיליפס עם אותה בעייה ואם אני לא טועה גם שם זה היה כרטיס כזה וגם שם זה היה לא רחוק מסוף האחריות , נסה לחפש בפורום את השירשור ואולי תוכל לברר עם הכותב מה נסגר איתו

[dudib]

אהה
זה היית אתה עם ההודעה
http://www.hometheater.co.il/modules.ph ... 8%E9%ED%2A

[רונן]

נכון זה אני עם אותה הודעה ,

מאחר וחמי- חמתי "מזכירים לי " את זה כל פעם שאני אצלם , "שיחררתי לחץ" ופירסמתי ההודעה שוב...

עכשיו אני יותר רגוע ...