NEWSGROUPS.COM מנותק ימיים. מה זה כיול להיות?

lito · שליחה #1 30/01/2008 16:10

שינוי הגדרות בפיירוול לא עוזר (119 או 7500 TCP/UDP כ CLIENT )
וה NEWSREADERS רושמים NO CONNECTED TRY LATER או YOU'RE NOT CONNECTED , CHECKFIREWALL...

יש איזה הגדרה נוספת שלא לקחתי בחשבון? הרי לא יתכן שיומיים הסרברים לא עובדים...

האמת שאחרי שעתיים שנרשמתי ביקשתי להתנתק כי הם מבטיחים 150 ימים RETENTION וסרטים שהועלו בנובמבר כבר לא היו בסרר, אבל זה לא הלך כ"כ, קיבלתי חודש חינם וניתוק ממרץ. אני מניח שבארה"ב לא נהוג להמשיך לגבות אחרי תאריך הניתוק כמו ש HOT/YES לפעמים עושים.

מישהו שמע איזה חדשות על סגירה או בעיות של הסרבר הזה?

שליחה #2 30/01/2008 16:21

לא מכיר אותם, אבל זה נשמע חשוד.

ניסית פורט TCP 80?

lito · שליחה #3 30/01/2008 17:05

נסיתי עכשיו וזה ביטל את ההודעה שאני לא מקושר אבל אי אפשר לקשר לסרבר.

lito · שליחה #4 31/01/2008 18:07

טוב, כאשרהיום ביטלתי כל ה NEWSREADERS פרט מ NEWSLEECHER זה עבד, אבל אח"כ ראיתי שההורדה הייתה במהירות נמוכה מאוד והפסקתי כדי להחליף פורט ומאז לא יכולתי להפעיל את התוכנה מחדש.

איזה פטנט...?

dragonflyXXL · שליחה #5 31/01/2008 21:44

לא הבנתי... יש לך כמה קליינטים (readers) שונים שרצים במקביל ל-NL?
אולי הספק שלך מגביל את מספר החיבורים במקביל או שהוא חושב שאתה מנסה לעקוף את ההגבלה, או שזה בכלל משהו בצד של ה-ISP שלך.

שליחה #6 01/02/2008 10:43

כשיש יותר מדי חיבורים, השרת מזהה זאת ומפסיק את החיבור שלך.

ב-GIGANEWS למשל, אסור להתחבר מיותר מ-IP אחד בו זמנית, ולא יותר מ-10 חיבורים מקבילים מאותו IP.

מעבר על החוקים הללו בד"כ גורם להקפאת המשתמש, מה שיתכן שקרה במקרה שלך.

lito · שליחה #7 01/02/2008 20:16

לא, לא היו פעילים באותו זמן. התכוונתי שהתקנתי כמה. בסוף מחקתי כפי שאמרתי כמעת כולם. זה התחיל לפעול מחדש כאשר חזרתי על פעולה שכבר בצעתי קודם (UPDATE-HEADERS). מוזר.

הבעיה האמיתית שיש לי היא כנראה עם HOT. בבניין שלנו (30 דירות) כולם מחוברים ל HOT והמירות של ההורדה נעה בין 60% מהאופטימום לפי המהירות של המנוי שלי (1.5 מ"ב) ל 10/15% כמו עכשיו (30 ק"ב לשניה). באים לבדיקה יום שלישי. אני מניח שאין אפשרות שיתקנו את זה. מצפה לי מו"מ להתנקתות...

dragonflyXXL · שליחה #8 01/02/2008 20:24

אולי מישהו בבניין שלך שוחט את הקו המשותף.
אני לא יודע איך זה בדיוק נעשה בארץ, אבל כשאתה חותם על חוזה אספקת שירות עם HOT לדוגמא, האם מופיע איפשהו בחוזה סעיף SLA (Service Level Agreement) שמחייב אותם לעמוד ברמת שירות מסויימת כחלק מתנאי החוזה?
לפי מה שאתה מתאר התשתית שלהם בבניין שלך לא מצליחה לעמוד בתנאים כאלה (60% במצב אופטימלי נשמע נמוך מאוד...) ואם הם מחוייבים ל-SLA הם מחוייבים גם לתקן את המצב הזה.

שליחה #9 01/02/2008 20:46

dragonflyXXL,

אין SLA בישראל ללקוחות פרטיים...

dragonflyXXL · שליחה #10 01/02/2008 20:48

אולי צריך...

הכסף שלקוחות פרטיים משלמים מריח אחרת מכסף של לקוחות עסקיים?

אורי_ו · שליחה #11 01/02/2008 20:54

חבר'ה כנראה רוב הסרברים שלהם יושבים באזורי אסיה, וכנראה לאחר הניתוק של הכבל התת ימי לפני יומיים זה בדיוק מה שקרה...

לדעתי . זה ההסבר ההגיוני האמיתי היחיד שאני יכול להעלות על דעתי.

dragonflyXXL · שליחה #12 01/02/2008 20:56

יכול להיות שזה בגלל השלג שירד בסין השבוע...

lito · שליחה #13 01/02/2008 21:02

אולי צריך, אבל זה לא מובן מאליו בכל מקרה? אם אני עושה איתם חוזה (טלפוני) על 1.5 מ"ב הם לא מחוייבים לעמוד בזה? מספיק לטעון שמנסים?

בכל מיקרה, בארץ להתנתק מהחברות האלה זה לא הולך חלק .

dragonflyXXL · שליחה #14 01/02/2008 21:35

מחוייבים רק על שכתוב בחוזה.
אני מתאר לעצמי שגם אם החוזה שחתמת איתם הוא טלפוני בלבד הם צריכים לספק לך גירסה פיזית שלו או לפחות להפנות אותך למקום שבו תוכל לעיין בו.
אם כתוב שהם מתחייבים לספק רמה מסויימת של שירות יש לך קייס לטעון נגדם.