אני לרוב קורא בפורומים פה ולא מגיב, אבל אני חייב לציין לטובה את הפורומים והאתר! ממש מעולים!
ועכשיו לנושא:
לפני חודש קנינו את הWD1, אני מאוד מרוצה מהטלויזיה הזאת, היא באמת טובה.
הצפייה בטלויזיה מדהיה!, החיבור למחשב גם טוב ובכללי מצויין.
לאחר כשבוע גיליתי פיקסל מת ו"כתם" צבע קטן באמצע המסך.
התקשרתי לראלקו ודיווחתי להם על התקלות, הם אמרו לי שברוב המקרים הם לא שולחים טכנאי שיבדוק אבל אני מניח שבגלל הכתם שלחו.
הטכנאי הגיע, בדק ואמר שראלקו ייצרו איתי קשר.
חיכיתי וחיכיתי ולאחר 3 שבועות הם התקשרו ואמרו שהם מביאים לנו אחת חדשה.
הטכנאי הגיעה וראיתי אותו מוציא את הקופסה, ראיתי שהוא מוציא את הRA1, לא הבנתי לרגע, RA1?!.
שאלתי אותו למה הוא מוציא אותו והוא אמר לי שיש חוסר במלאי של הWD1 ובמקום זה מביאים לנו את הRA1!
לא האמנתי לזה! ולפי מה שהבנתי הRA1 יותר יקרה מהWD1... וכמובן יותר טובה
ההחלפה התבצעה ללא תשלום נוסף.
אני חייב לציין לשבח את השירות של ראלקו! שיחקו אותה!
