פיקסל שלא מראה את הצבע הכחול בLCD TOSHIBA

kolokito · שליחה #1 09/12/2007 10:06

בדקתי פיקסלים שרופים בLCD שלי: טושיבה A3000

גיליתי כמה פיקסלים שלא מראים רק כחול.... את כל שאר הצבעים הם מראים בלי בעיה
רק בכחול הם נשארים כבויים

יש רעיונות?

Yonster · שליחה #2 09/12/2007 10:31

מדובר פשוט על תת פיקסל שרוף.

כל פיקסל מורכב בעצם משלושה תתי פיקסלים קטנים יותר.
אחד ירוק G
אחד אדום R
ואחד כחול. B

(וביחד, RGB)

וע"י משחק של הבהירות שלהם הפיקסל הכולל יוצר את הצבע.
לדוגמא, כדי לראות לבן, נדלקים גם הכחול, גם האדום וגם הירוק.

כדי לראות סגול (מגנטה), נדלקים האדום והכחול. (והירוק נשאר כבוי.)

בכל מקרה, במקרה שלך, יש במסך שלך מספר תתי פיקסלים שרופים. (כחולים - לפי התיאור שלך).
לכן, הם יוכלו להציג רק חלק מן הצבעים.
כאשר מוצג רק כחול זה מאוד בולט, מאחר ותראה "חור שחור".
אבל אם תציג לדוגמא מסך סגול, תשים לב שבמקום שראית חור לא תראה באמת סגול, אלא נקודה אדומה... (שוב, כי חסר לו הכחול להשלמת הצבע).

אין יותר מדי מה לעשות נגד זה..
אם עדיין יש אחריות וכמות הפיקסלים היא גדולה אפשר לנסות לבקש שיחליפו את המסך.
אם לא, יש כל מיני תוכנות שמנסות "לעורר" את הפיקסלים, אבל הסיכוי של זה לעבוד הוא די זניח...

kolokito · שליחה #3 09/12/2007 10:34

תודה על התשובה המפורטת,
אני כמובן יודע שמדובר בתקלה של תת פיקסל, והאחריות לא מכסה זאת
מה שמצחיק זה שמדובר בטלוויזיה שלישית שאני מחליף בגלל הבעיה הזו, וניופאן לא ממש ששה לפתור את הבעייה
בפעם הראשונה הייתי צריך לאיים בתביעה, בפעם השנייה הם הביאו מסך לא תקין ובפעם השלישית .....

מה אפשר להסיק מזה על מוצרי טושיבה?

שליחה #4 09/12/2007 10:45

kolokito,

תת פיקסל שרוף = מבחינתי זה פיקסל תקול.

האחריות לא מכסה רשמית, אבל במיוחד ניופאן שמנגנים על נושא האחריות והשירות צריכים בהחלט להחליף.

כשאתה אומר שזו פעם שלישית, האם בשתי הפעמים הקודמות היו לך בעיה זהה? באותו מקום, או בכל פעם במקום אחר?

kolokito · שליחה #5 09/12/2007 11:42

המסך הראשון שקיבלתי - היו 2 פיקסלים שרופים, ניופאן סרבו להחליף עד שאיימתי בתביעה
הם החליפו - למסך עם 5 פיקסלים שרופים
ושוב החליפו, הפעם יצאתי בזול, רק תת פיקסל שרוף...

הניגון של ניופאן על האחריות והשירות זה צ'ק בלי כיסוי - סיסמאות שיווקיות ריקות מתוכן (לפי הניסיון שלי, כן....)

ישראל123 · שליחה #6 09/12/2007 15:04

kolokito כתב:המסך הראשון שקיבלתי - היו 2 פיקסלים שרופים, ניופאן סרבו להחליף עד שאיימתי בתביעה
הם החליפו - למסך עם 5 פיקסלים שרופים
ושוב החליפו, הפעם יצאתי בזול, רק תת פיקסל שרוף...

הניגון של ניופאן על האחריות והשירות זה צ'ק בלי כיסוי - סיסמאות שיווקיות ריקות מתוכן (לפי הניסיון שלי, כן....)
...

KOLOKITO
מאוד פשוט המהלך שאתה צריך לעשות(וכן יהיו שיגידו שזה לא הוגן והם צודקים! אבל כשאין ברירה יורים בכל התותחים)
שיחה לניופאן לאחד המנהלים שם והרבה כאב ראש לעשות להם+איום בפרסום
מבטיח לך שהכל יבוא על מקומו בשלום!

kolokito · שליחה #7 09/12/2007 15:10

ישראל....... הייתי שם כבר

אני כבר בשלב הפרסום

ישראל123 · שליחה #8 09/12/2007 15:12

kolokito כתב:ישראל....... הייתי שם כבר

אני כבר בשלב הפרסום
...

יופי !
לפניי כמה זמן המסך האחרון הגיע אלייך?

kolokito · שליחה #9 09/12/2007 15:15

המסך אצלי כבר כמה חודשים
אני כבר מיואש כי כנראה ככה בנויים המוצרים של טושיבה...

ישראל123 · שליחה #10 09/12/2007 15:18

רגע
ואין אחריות כוללת על המסך?

kolokito · שליחה #11 09/12/2007 15:21

השאלה היא מה זה "כוללת"..... כי אם אתה שואל את ניופאן
האחריות היא "כוללת" הכל חוץ ממה שהתקלקל לך!

ישראל123 · שליחה #12 09/12/2007 15:24

פיקסלים שרופים זה לא כולל????
אם זה לא כולל את זה אז מה זה כולל?
הריי זה אחד הדברים החשובים ביותר!

kolokito · שליחה #13 09/12/2007 15:27

לא לפי הספר של ניופאן

מה זה כולל? אין לי מושג, שאל אותם..... אני כבר

ישראל123 · שליחה #14 09/12/2007 15:31

טוב
עדכן אותנו מה נסגר איתם
זו חוצפה!