הפרעוה במסך פלזמה...

gad · שליחה #1 02/12/2007 21:03

קורה שמופיע פס בצד ימין של המסך(צירפתי תמונה).
מופיע ונעלם אחרי כמה דקות ,ניסיתי לגעת בכבלים לנסות להבין אם זה מאחד הכבלים(השראה) ללא הועיל.
מערכת : htpc,מערכת,קולנוע,ממיר של yes
כבלים אופטים ו hdmi איכותיים.
פניתי לחנות מהיכן שקניתי את הפלזמה והצגתי את התמונה נאמר לי שזה בסבירות גבוהה שזה מהציוד של yes (כבלים,ממיר...).
הפלזמה חדשה אחריות של היבואן הרישמי.

לפני שאני פונה ל yes או לחנות למישהו יש כיוון מה ליבדוק

שליחה #2 02/12/2007 21:06

זה קורה רק בכניסה של היס?

ת'אמת זה נראה לי יותר בעיה של מסך....

gad · שליחה #3 02/12/2007 21:19

גם כשעברתי ל htpc זה נישאר האם ...
זה מצביע על הפלזמה ?
איך טכנאי יכול ליבדוק את זה אם זה מופיע לכמה דקות בשבוע,ונעלם ללא שום פעולה שלי.
אגב הפלזמה בת חודש.

שליחה #4 02/12/2007 22:18

אם רכשת בחנות רצינית ולא באיזה משהו מקוון, אז פשוט תראה להם את התמונה ותבקש שיחליפו את המסך. אם לא יעזור, אז פשוט תתחיל לדרוש את זה. תסביר שלא משעמם לך בחיים ושהתקלה קיימת, גם אם זה לעיתים מזדמנות.
אולי אני נאיבי, אולי פשוט בחנות שאני רכשתי הרגילו אותי לשירות אחר,
דיווחתי על תקלה לחנות אחרי חודש וחצי בערך, ואפילו לא באו לבדוק. שלחו אחרי יומיים מסך חדש לחלוטין.

שליחה #5 03/12/2007 7:45

ניסית להחליף עם ממיר אחר בבית?

שליחה #6 03/12/2007 8:02

yaronkle כתב:ניסית להחליף עם ממיר אחר בבית?
...

גם כשהוא עובר ל- HTPC זה קורה

gad

תכניס את הכותרת של ה- HTPC לגוף ההודעה, זה פרט חשוב שאנשים מפספסים כי בדר"כ לא עוברים על הכותרות בהמשך השרשור.

שליחה #7 03/12/2007 13:17

Giliboy צודק, פספסתי את זה

מה רואים ביחס תמונה ל- 4:3?
תדבר עם היבואן - אולי זו בעיה ידועה.

שליחה #8 03/12/2007 13:26

אם זה קורה כזה מחובר ל-HTPC והממיר מנותק, אז זה רק יכול להיות המסך עצמו.

אין בכלל שאלה.

gad · שליחה #9 05/12/2007 12:16

שלחו אלי טכנאי בדק וכעבור דקה לאחר שיחת טלפון יצא רכב עם פלזמה חדשה.

שליחה #10 05/12/2007 12:24

gad כתב:שלחו אלי טכנאי בדק וכעבור דקה לאחר שיחת טלפון יצא רכב עם פלזמה חדשה.
...

, שמחתי לקרוא.
אולי גם תציין באיזו חנות מדובר.
אם מקבלים מחנות מסויימת שירות טוב/לא טוב, כדאי שהמידע הזה יצוף הלאה ויגיע לרוכשים פוטנציאליים.

gad · שליחה #11 05/12/2007 15:48

כאשר מתקשרים לשירות ומתלוננים על תקלה,עוד טלפון אחד או שניים מנסים לברר את מהות התקלה.
אם הוחלט להחליף זה מתבצע ע"י החנות ממנה קנית את המסך.

הפרעוה במסך פלזמה...

גם כשעברתי ל htpc זה נישאר האם ...

Re: גם כשעברתי ל htpc זה נישאר האם ...

טלפון לחנות ותוך 48 שעות הגיע טכנאי והפלזמה הוחלפה .

Re: טלפון לחנות ותוך 48 שעות הגיע טכנאי והפלזמה הוחלפה .

השירות של יורוקום וזה נוהל ...