לפני כשבוע קיבלתי את הטלביזיה lc-42sa1e של שארפ. אתמול גיליתי שיש לה פיקסל שרוף. בחוברת ההפעלה המצורפת למסך מצויין במפורש, שעשויים להיות מספר פיקסלים שרופים בגלל מספרם הרב של הטרנזיזטורים ואם אכן יש מספר פיקסלים שרופים זה לא נחשב בגדר תקלה. כמובן שלא מצויין מספר הפיקסלים השרופים שכבר נחשבים בגדר תקלה...
מישהו יודע מהי בפועל המדיניות של ראלקו באשר לפקסלים שרופים? האם יש סכוי שיחליפו את הטלביזיה בגין פיקסל שרוף אחד למרות האמור בחוברת ההפעלה?
למותר לציין שעבר יותר משבוע וכבר זרקתי את האריזה וכן למיטב ראייתי כרגע מדובר בפיקסל אחד...
פיקסל שרוף במסך lcd של שארפ
- shraga007
-
- חבר מכור קשה
- תגובות: 6362
- הצטרף: נובמבר 2005
- מיקום: גן-יבנה
- נתן תודות: 102 פעמים
- קיבל תודות: 200 פעמים
maxim880, הם לא חייבים, אם אני זוכר נכון אצל טכנו ראלקו זה עד 10 פיקסלים.
דרון28, אתה יכול לפעול בשני מישורים:
1. לדבר עם היבואן ולראות את הלך הרוח איתו, בדרך כלל מחליפים גם אם זה לא מה שהכי בא להם. תעמוד על שלך לקבל טלוויזיה נקייה מפיקסלים שרופים.
2. ליצור קשר עם החנות שרכשת ממנה ולבקש שיעזרו מול היבואן או שיקחו אותה לתצוגה ויתנו לך חדשה.
אם אתה רואה שאין עם מי לדבר, ארוז אותה חזרה ובקש להחזיר אותה לחנות ממנה קנית.
בעיקרון , גם אם זה לא יהיה בקלות בסופו של דבר יחליפו לך.
בהצלחה.
דרון28, אתה יכול לפעול בשני מישורים:
1. לדבר עם היבואן ולראות את הלך הרוח איתו, בדרך כלל מחליפים גם אם זה לא מה שהכי בא להם. תעמוד על שלך לקבל טלוויזיה נקייה מפיקסלים שרופים.
2. ליצור קשר עם החנות שרכשת ממנה ולבקש שיעזרו מול היבואן או שיקחו אותה לתצוגה ויתנו לך חדשה.
אם אתה רואה שאין עם מי לדבר, ארוז אותה חזרה ובקש להחזיר אותה לחנות ממנה קנית.
בעיקרון , גם אם זה לא יהיה בקלות בסופו של דבר יחליפו לך.
בהצלחה.
מה יותר גרוע מטיפש? טיפש שחושב שהוא חכם
- MartinHSabag
-
- מנהל
- תגובות: 59344
- הצטרף: נובמבר 2004
- שם מלא: מרטין סבג
- מיקום: כפר-סבא
- נתן תודות: 826 פעמים
- קיבל תודות: 1567 פעמים
- יצירת קשר:
- benny_1234
-
- חבר פעיל מאוד
- תגובות: 467
- הצטרף: מרץ 2007
- נתן תודות: 3 פעמים
- קיבל תודות: 2 פעמים
shraga007 כתב: הם לא חייבים, אם אני זוכר נכון אצל טכנו ראלקו זה עד 10 פיקסלים.
מאיפה האינפורמציה שרגא? אתה בטוח
מוגזם קצת לא...
תמיד תקנה פלזמה גדולה יותר מזו של השכן..
(ועדיף KURO)
(ועדיף KURO)
נכון להיום, רדפתי אחר וואלה שופס וראלקו מספר פעמים. כל אחד מתעלם מאחריותו ומפנה לאחר. לפני מספר ימים שלחתי הודעת ביטול קניה במייל לוואלה שופס ועד עכשיו קול דממה דקה, התעלמות מוחלטת, אין קול אין עונה. נראה מה יקרה לאחר שאני אבטל את הוראת התשלום בכרטיס האשראי האמורה להתבצע ב 10 לחודש.
דרך אגב, שרגא צודק. במקביל קיבלתי את תעודת האחריות למסך (10 שנים), שם כתוב שעד 10 פיקסלים שרופים או לפי תקנון SHARP זה איננו נחשב בגדר תקלה... בנוסף האחריות היא לפנל בלבד ואיננה כוללת את המנורה האחורית ורכיבים אלקטרוניים. כל מי ששוקל קנית טלביזיה SHARP שיקח זאת בחשבון.
דרך אגב, שרגא צודק. במקביל קיבלתי את תעודת האחריות למסך (10 שנים), שם כתוב שעד 10 פיקסלים שרופים או לפי תקנון SHARP זה איננו נחשב בגדר תקלה... בנוסף האחריות היא לפנל בלבד ואיננה כוללת את המנורה האחורית ורכיבים אלקטרוניים. כל מי ששוקל קנית טלביזיה SHARP שיקח זאת בחשבון.
