מסך BLUE SCREEN OF DEATH

[gechts]

שלום.

לאחרונה ישנה תופעה במחשב שלי של מסך כחול "BSOD"

התופעה מתרחשת הרבה פעמים גם כשאני לא ליד המחשב,

לא שיניתי כלום בחומרה (והתופעה שהייתה קוראת לי פעם במלא זמן עכשיו

קוראת לי בערך אחת ליום-יומיים.

הדבר היחידי שהשתנה הוא שהוספתי UPS (התופעה הייתה גם לפניו)

האם מישהו מכיר תוכנה שיכולה לאבחן את הגורם ולדעת מה הרכיב

או אוליי התוכנה שגורמת לזה לקרות.


תודה,

שלומי.

[shraga007]

תלוי מה ההודעה שאתה מקבל.
כלומר איזה רכיב או דרייבר הוא קורס בגללו.
נסה לתפוס מצב כזה ולהביא לנו את הכתובת או הרכיב שגרם לקריסה.
יתכן שאם זה קרה פתאום יתכן שהזכרון של המחשב או ה-HD שלו "גוססים"

[Shed]

מה המסך? יש בו הודעת שגיעה - תן אותה כאן.

בנוסף, תחת windows תוכל למצוא ספריית dump כזו או אחרת (אין לי windows לידי לבדוק). אמורים להיות שם כמה קבצי לוג.
מה אומר even view על הזמנים שלפני הקריסה?

[gechts]

קודם כל תודה על ההעינות המהירה,

לצערי לא יצא לי הרבה פעמים לקבל מול העיניים את המסך הכחול

מה שקורה, הוא שראיתי פעם או פעמיים את המסך הכחול לא הספקתי לראות

את התוכן שלו ומייד ביצע RESET תוך שכתוב

DISK BOOT FAILURE (המע' נעלה לי את ה HD)

ולאחרונה כל פעם שאני חוזר (אני בד"כ לא מכבה את המחשב ולכן גם קניתי לו UPS)

כשאני מגיע אני כבר רואה את המסך על חלון BOOT עם DISK BOOT FAILURE

הורדתי תוכנה לבדיקת ה HD של SEAGATE (הHD שלי של MAXTOR ומסתבר

שהחברה כבר שייכת ל SEAGATE) והתכונה טענה שהדיסק תקיון..

התקנתי WINDOWS מחדש ולא עזר (XP HOME)

אני חייב להודות שזה נורא מעצבן ואני חושד בלוח אם או בזיכרונות..

מעבד כנראה שזה לא לפי מה שהסבירו לי אך אני מת לפתור את זה גם בעלות מסויימת של החלפת רכיב החומרה הבעייתי...

שלומי.

[shraga007]

לפי מה שאתה מתאר יתכן מאוד שזה זכרון או הלוח אם.
לפעמים אין דרך אחרת לפתור את הבעיה אלא ע"י תעיה ונסיון

[ride]

נראה לי שיש לך בעייה בבקר הדיסק - כנראה בעיות של גישה. תנסה להחליף את החיבור של הדיסק הקשיח אל כרטיס האם באחד אחר ותראה אם הבעייה חוזרת, בנוסף במידה ומדובר בכבל IDE הייתי מחליף גם אותו לצרכי הניסוי.

[shraga007]

לאחרונה תיקנתי מחשב שזעק כאילו יש בעיה בבקר הדיסק אך הפתרון היה החלפת ה-RAM.

[oferlaor]

אם זה לא זיכרון דפוק או חום יתר במעבד, אז זה דרייבר.

בהנחה שזה באמת דרייבר, אם אתה רוצה לנסות לזהות את הדרייבר הבעייתי, תגדיר בהגדרות של ה-SYSTEM שלך שאתה רוצה MINIDUMP.

אתה צריך לחפש באינטרנט תוכנה בשם DUMPCHK

אחרי נפילה של המחשב נוצר קובץ בספריה c:\windows\minidump (הכל מהזיכרון, אז תסלח לי).

שנה לו את השם לשם קליט (למשל last.dmp) ותריץ
[left]
DumpChk last.dmp > out.txt
[/left]

זה יתרגם לך את הקובץ לאנגלית (בקובץ out.txt כמובן). חפש את הקטע שבו מראים מי הדרייברים הפעילים. אם אני זוכר נכון אלה שהיו פעילים לאחרונה הם למעלה. תעבור מלמעלה למטה ותנסה לזהות משהו חשוד או שלא של מיקרוסופט.

תסמן קנדידטים אפשריים.

תמתין לנפילה הבאה ותחזור על הפרוצדורה ונסה לראות את הקשר בין הדברים.

חשוב גם לנסות ולתפוס את המסך הכחול בכדי להעתיק את התוכן ולחפש בגוגל. לשם כך תסמן לו שאם יש לו מסך כחול שלא יעשה מיד REBOOT, וכך תספיק לראות מה היה כתוב שם.

[guyezra]

אתה צריך לבטל את ה-AUTO BOOT ואז תראה את ההודעה
עושים את זה במאפייני המחשב - SETUP & RECOVERY

[gechts]

אני באמת אנסה את התוכנה שעפר רשם לי
ואשנה את ההגדרות כך שלא ייעשה BOOT לאחר הנפילה


תודה על העזרה
וכמובן אעדכן בהמשך מה קרה


שלומי.

[udif]

יכול להיות גם ספק בעייתי. בדוק במסך ה- BIOS מה המתחים של הספק (ברוב בלוחות ישנו מסך ב-BIOS SETUP שמראה כמה באמת הספק מוציא עבור 5V,12V,-12V,3.3V)

[moco]

עיצה מעשית:

חקר מקור התקלה שורף זמן ולא תמיד מניב תוצאות נכונות.
ברוב המקרים מדובר בבאג תוכנה של ווינדוז (אפילו אם הודעות השגיאה מצביעות על חומרה).

לכן הכי יעיל לדעתי: תגבה מסםמכים וכו. , תתקין מחדש את ווינדוז תוך פרמוט כללי של הדיסק.

רק אם זה יחזור מייד אז סביר שיש בעיית חומרה.
רוב המקרים זה לא חוזר מייד.