אמזון - מוכרים צד שלישי

[oferlaor]

רכשתי צמיג מיוחד לאופני שטח באמזון לפני חודש. מההתחלה זה היה מוזר כי לא היה tracking נורמלי. מתברר שהשולח שלח את זה בדואר עם איזה חברה קיקיונית ולא שילם את המיסים אז זה מעולם לא הגיע לארץ.

עכשיו אמזון מעכבים את החזר הכסף למרות שברור שלא קיבלתי את הסחורה.

איזה מרגיזים. צריך ממש להזהר מרכישות דרכם כשזה לא אמזון עצמם.

[yeuda]

אכן גם מניסיון שלי - לא קונה ממוכרים צד שלישי באמזון

כלומר קונה רק כאשר שאמאזון הם המוכר או שאמזון הם מטפלים במשלוח

[ChinggisKhan]

אמזון ארה״ב ? שם בדרך כלל הכל דופק כמו שעון. הבעיות זה באירופה לרוב

[yeuda]

אמזון ארה״ב ? שם בדרך כלל הכל דופק כמו שעון. הבעיות זה באירופה לרוב

...

זה נכון גם לארה"ב

השאלה מי המוכר או מי המשלח
צריך שלפחות ה ships from יהיה אמזון

[shahar31]

ידוע. קניתי אוזניות והיה קצת שיידי, לצערי לא חשדתי מיד ואז הם התפרקו אחרי כמה חודשים, בדיעבד מסתבר שרכשתי דרך צד ג'
מאז כל דבר אני קונה רק fulfiled by or sold by amazon

[oferlaor]

קניתי מארה"ב. מתברר שהחברה ששולחת מאנגליה והם לא מבינים מהחיים שלהם.

[Moshe984]

אמאזון צד 3 זו בעיה, אבל, תמיד יש אבל, היה מלחמה ובלאגאן עם טיסות ומשלוחים, תמתין בסבלנות בסוף אתה תקבל החזר כספי וגם את המוצר.

[oferlaor]

הזמנתי אחרי שנרגע, כבר מזמן אין בעיות שילוח. זה סתם סוחר שלא יודע להתנהל...

[lasik]

סוחרים באמזון נקנסים באופן לא פרופורציונלי אם הם לא משלחים בזמן. בניגוד לאיביי, אמזון מחזיקה את הכסף של המוכרים חודשים לאחר המכירה, ומשחררת אותו רק לאחר שקיבלת את המוצר. לכן אין כאן hit and run.
אם ה- tracking number מראה שהמשלוח עדיין בדרך, אמזון לא ימהרו לספק לך זיכוי מיידי, אלא יאפשרו למוכר למצות את האפשרות לודא שהמשלוח יגיע אליך, גם אם באיחור.
אם לעומת זאת, המשלוח אפילו לא נשלח, ודאי שיספקו זיכוי.
מה מראה ה- tracking number? שזה עדיין בדרך אליך?

[avihuli]

מה זה אומר צמיג מיוחד ?
אשמח ללינק למוצר.