האם האינטרנט של הוט יציב?

[Neone]

שוקל לחזור לטריפל של הוט, הציעו מחיר מאוד אטרקטיבית.
נמצא היום ביס ומרוצה סה"כ, חוץ מהמחיר שצריך כל חודשיים להתקשר אחרת קופץ מאוד גבוה...

עד לפני כשנה היינו עם הוט ועזבנו בעיקר בגלל תקלות תשתית והצורך לאתחל את הראוטר שלהם מחדש כל כמה ימים / לשנות ערוצים כי תמיד בערבים היתה ירידה דרסטית במהירות הגלישה שהשפיעה גם על הטלוויזיה, והשאלה האם האינטרנט שלהם עם הראוטר החדש (תומך wifi7) ומגדיל הטווח שהם מספקים יציבים יותר ממה שהיה ולא נתונים לבעיות העומס בערבים.
לא מתכוון להשתמש בציוד פרטי אלא כאמור בציוד שלהם.
בסופו של דבר להבנתי מכיוון שבסיבים גם הטלוויזיה הרי תלויה באינטרנט אז אם החומרה החדשה שלהם טובה יותר ופותרת את הבעיות שהיו, אז סבבה. אבל אם לא ועדיין הבעיות של העומס בערבים קיים, האמת, גם בחינם לא נחזור אליהם.

תודה על העזרה.

[oferlaor]

תלוי מיקום וסוג תשתית. הסיבים שלהם טובים כמו של כל הספקים.

האינטרנט מבוסס קואקס שלהם לרוב יציב חוץ ממקומות שהתשתית לא במצב טוב. לי למשל היה בעיות ואחרי כמה שנים ניסיתי שוב והיה מצויין (כי טיפלו בתשתית בין לבין).

[Neone]

למעשה היו לנו 2 בעיות עיקריות.
1. בערבים היתה ירידה משמעותית במהירות הגלישה - זה השפיע מאוד על הטלוויזיה ברמה של ממש תקיעות בשידור. בתמיכה טענו שזה בגלל עומס באזור והפיתרון שלהם היה לנסות להחליף ערוצים מה שלא תמיד עזר.

2. היה צריך לעשות יותר מדי פעמים אתחול לראוטר בגלל ירידה במהירות הגלישה גם אם לא היו תקלות, והיה צורך לעשות אתחול לסטרימרים בערך פעם בשבוע והתקנה מחדש בערך פעמיים בחודש...

בגלל זה ההתלבטות. המחיר מפתה, נכון, אבל מחיר זה לא הכל ואני מנסה להבין האם יש משהו בהבטחות שלהם שעכשיו המצב טוב או שזה סתם הבטחות מכירה.

[sys_admin]

זה לא סוד שהוט, בגלל הכוונה של משרד התקשורת מפנטזת להפסיק להשתמש בעוד כמה שנים ברשת של חוטי קואקס שהיתה לה ולהשאיר רק את חיבורי סיבים.
בכלל לא בטוח שזה מה שיקרה, אבל, זו אחת הסיבות שהיא כבר זמן מה גם לא משקיעה כלום לא רק בשדרוג ופיתוח של רשת עתיקה זו של כבלי טלוויזיה, אלה גם מנסה כמה שפחות להשקיע בתחזוקה בתיקונים שלה ובהורדת עומסים בה, במיוחד בשעות השיא.
כך שעם לפני כשנה עזבתם את הוט בגלל התקלות ועומסים ברשת זו, אז היום בטח ובטח רוב הסיכויים שהמצב יהיה הרבה יותר גרוע ממה שהיה לפני שנה.

[rm1]

לא ציינת אם לפני שנה ההיתה מחובר לסיבים או לחיבור ישן של קואקס, התשובה הטובה ביותר זה תשאל את השכנים שגם מחוברים להוט סיבים.
ההבדל בין התשתית הישנה לחדשה לא ברי השוואה, אין בעיות של תדרים תקיעות וכו, אבל כן יש בעיה אם השכנים מורידים סרטים כל היום.
התשתית גם בסיבים היא משותפת (בכל החברות ולא משנה מה יספרו לך) כך שבסופו של דבר כל השכנים והשכונה מגיעים לצוור בקבוק של קיבולת אזורית.
אבל בסיבים פתח הבקבוק הרבה יותר רחב כך שבניהול נכון של חלוקת עומסים כל לקוח מקבל רוחב פס יציב יותר לפחות לצפייה בטלויזיה.

[Neone]

היינו מחוברים לסיבים גם לפני שנה.

[sys_admin]

היינו מחוברים לסיבים גם לפני שנה.

...

אם היית רושם את זה מהתחלה, לא היינו צריכים לנחש ולחשוב שבכלל מדובר על חיבור של קואקס.

[rm1]

יכול להיות ששדרגו את התשתיות כלפי מעלה ופתחו צוורי בקבוק בשעות העומס.
אבל תשובה טובה ביותר תקבל מהשכנים, זה בעיות מעוד מקומיות וכל שכונה/בניין יכול להיות שונה.

[tzah]

כן ,אבל הפינגים יחסית גבוהים

[Jabberwock]

אם העומס היה מהשכנים אז אם תתחבר לתשתית XGS-PON אז לכאורה העומס יפחת. אפשרי רק אם התשתית שלך תומכת במהירות 5000 מגה.
לשם כך צריך להתעסק עם ציוד פרטי כולל מתאם סיב פרטי. אך לא חייב להיות מנוי של 5000 מגה אפשר גם להתחבר במהירות נמוכה יותר.

[Neone]

מצטער שלא ציינתי שהיינו בסיבים.

אני לא מתכוון לעבור ל5000 מגה... האופציה היא על 1000 מגה וזה מספיק לנו.

האמת שנושא העומס ממש מדאיג אותי.
ואני מבין שאין גם דרך ממשית לבדוק.

איך מבחינת ציוד? הראוטר החדש שתומך בwifi7 טוב ויציב יותר מהקודם? מניח שזה גם משהו שיכול להשפיע לא?

[Jabberwock]

אני לא מתכוון לעבור ל5000 מגה... האופציה היא על 1000 מגה וזה מספיק לנו.

...

לא חייב להיות מנוי ל-5000 מגה. צריך רק את המתאם סיב GoFiber GF10SK, אפשר להשיג אותו ב-300 שקל בערך.
מה שכן - חייב שהתשתית תתמוך ב-5000 מגה שאז זה אומר שיש תמיכה ב-XGS-PON. אחרת המתאם סיב פשוט לא יעבוד.

איך מבחינת ציוד? הראוטר החדש שתומך בwifi7 טוב ויציב יותר מהקודם? מניח שזה גם משהו שיכול להשפיע לא?

...

ניסיתי אותו - לא התלהבתי. אין כמו ציוד פרטי.
הוא בעייתי, ממשק איטי להחריד, מלא באגים. סיסמה לא ניתן להזין תווים מיוחדים.
אני לא הצלחתי לשים ערוצים של 100+ הנתמכים בישראל. זה אומר יותר הפרעות גלישה מהשכנים והמהירות צונחת.
אין מנוס מרכישת ציוד פרטי.

[Neone]

לא חייב להיות מנוי ל-5000 מגה. צריך רק את המתאם סיב GoFiber GF10SK, אפשר להשיג אותו ב-300 שקל בערך.
מה שכן - חייב שהתשתית תתמוך ב-5000 מגה שאז זה אומר שיש תמיכה ב-XGS-PON. אחרת המתאם סיב פשוט לא יעבוד.



ניסיתי אותו - לא התלהבתי. אין כמו ציוד פרטי.
הוא בעייתי, ממשק איטי להחריד, מלא באגים. סיסמה לא ניתן להזין תווים מיוחדים.
אני לא הצלחתי לשים ערוצים של 100+ הנתמכים בישראל. זה אומר יותר הפרעות גלישה מהשכנים והמהירות צונחת.
אין מנוס מרכישת ציוד פרטי.

...

את האמת, לא רוצה או מתכוון בשלב הזה להתעסק עם ציוד פרטי.
גם לא רוצה להתעסק עם הגדרות, מבחינתי שיבוא טכנאי, יחבר וילך.
ככה היה עם הוט בעבר, ככה עם יס עכשיו. הגדירו והלכו, לא התעסקתי עם זה מאז.

מה שאתה בעצם אומר זה שכדאי להישאר ביס? כי הסיבים מערכת שלהם יציבה יותר? ביס אני לא חווה את מה שהיה בהוט...

[sys_admin]

אם העומס היה מהשכנים אז אם תתחבר לתשתית XGS-PON אז לכאורה העומס יפחת. אפשרי רק אם התשתית שלך תומכת במהירות 5000 מגה.
לשם כך צריך להתעסק עם ציוד פרטי כולל מתאם סיב פרטי. אך לא חייב להיות מנוי של 5000 מגה אפשר גם להתחבר במהירות נמוכה יותר.

...

אם מדובר על טריפל, כמו במקרה של פותח הדיון, אז האפשרות של ציוד פרטי, לא רלוונטית בהוט, גם בסיבים, גם, אם מדובר על GPON וגם, עם מדובר על XGS-PON. בהוט, את טריפל שלהם הם מעדיפים לספק רק עם ציוד שלהם.

[rm1]

למה לא רלוונטית?
אני מחובר עם ציוד פרטי וטריפל בלי אף ציוד של הוט בבית, שלל סטרימרים וטלויזיות חכמות שמריצים אפליקצית הוט בלי שום תקלות.
הבעיה היחידה שעדיין לא מצאתי מישהו בהוט שיוכל לשלוח לי את הסיסמה לקו הטלפון כל מה שקשור לטפוניה ופרטי לא בתסריטים הכתובים שלהם.

[Neone]

הדיון קצת סטה

יכול להיות שזה אפשרי עם ציוד פרטי, מבחינתי זה לא רלוונטי כי אני לא רוצה להתעסק עם זה.

באמת לא הבנתי אם יש מצב שהוט באמת שדרגו את התשתית שלהם ואת החומרה.
או לחלופין, הגיוני שבערבים בהוט יש ירידה דרסטית במהירות הגלישה בסיבים לעומת יס נניח?

[Jabberwock]

מה שאתה בעצם אומר זה שכדאי להישאר ביס? כי הסיבים מערכת שלהם יציבה יותר? ביס אני לא חווה את מה שהיה בהוט...

...

תישאר ביס...

באמת לא הבנתי אם יש מצב שהוט באמת שדרגו את התשתית שלהם ואת החומרה.
או לחלופין, הגיוני שבערבים בהוט יש ירידה דרסטית במהירות הגלישה בסיבים לעומת יס נניח?

...

חסר הרבה מידע. האם הירידה במהירות קורה גם באופן קווי או רק ב-WiFi?
איפה אתה גולש? באתרים בישראל או בחו"ל?

[sys_admin]

למה לא רלוונטית?
אני מחובר עם ציוד פרטי וטריפל בלי אף ציוד של הוט בבית, שלל סטרימרים וטלויזיות חכמות שמריצים אפליקצית הוט בלי שום תקלות.
הבעיה היחידה שעדיין לא מצאתי מישהו בהוט שיוכל לשלוח לי את הסיסמה לקו הטלפון כל מה שקשור לטפוניה ופרטי לא בתסריטים הכתובים שלהם.

...

גם בגלל הטלפוניה וגם בגלל התקלות. למשל, אם כמו בפוסט הראשון של הפותח הדיון הוא יתקל בתופעות של עמוסים, איטיות, ניתוקים וכו', אז כל תשובה שהוא יקבל מהם, תהיה, ש... זה בגלל הציוד הפרטי שלך ואצלינו הכל תקין ואפילו אין צורך לשלוח טכנאי לבדוק על מה מדובר.

[oferlaor]

מאוד משונה שיש עומס, גם הטיעון שיש בעיה עם השכנים לא מתיישב עם סיבים. "ערוצים" בד"כ מתייחס לערוצי WIFI. אני מניח שהעומס הזה לא השתנה כתלות בספק, כך שזה לא נשמע סביר שזה יפריע באופן כזה.

[rafi_d]

יש שירשור בנושא הטלפוניה, נסה לעבור עליו...