בעיה במהירות אינטרנט בחיבור קווי - חבילת 2000 הורדה/250 העלאה של HOT, מודם Hotbox 6

[yuval2d]

אני מנוי להוט במסגרת חבילת 2000 הורדה/250 העלאה.
מחובר עם נתב שלהם HOTBOX 6 (אמרו לי שאני לא יכול להשתמש במודם פרטי/ראוטר פרטי וחייב את הנתב שלהם)
מיותר לציין שהם עשו לי את המוות עד היום (הייתי לקוח אנלימיטד עם מהירות סימטרית והיה אסור להם לגעת לי בחבילה והם עשו שינויים על דעת עצמם, בכל מקרה כרגע החבילה 2000 הורדה/250 העלאה).
חיברתי את המקבוק באופן קווי (דגם M1 פרו שנת 2021, כרטיס רשת תומך עד 5 גיגה), ע״י מתאם USB לחיבור כבל אינטרנט קווי שתומך 2500 הורדה
המהירות שאני מקבל היא בקושי 1000 מגה. בהעלאה זה כן בסדר ומגיע ל-246 מגה.
מדוע אני לא עובר את ה-1000 בהורדה? יכול להיות שהוט לא באמת שחררו לי את המהירות המקסימלית שמגיעה לי?
ומה הפתרון כדי להיפטר מהנתב שהם דחפו לי בכוח? יש דרך אחרת להיות מחובר לסיבים שלהם בלי הנתב של הוט? אשמח להכוונה

[rafi_d]

חשוד שמישהו כאן מקונפג כלינק ג'יגה. תתחיל בלבדוק התכונות כרטיס הרשת - על כמה הלינק הסתנכרן, לפני שמאשימים את הוט...

[Amir64]

חיברת את המחשב לרגל 4 של ההוטבוקס?
רק היא תומכת במהירות 2 גיגה ביט.
יש סוויץ' בין המחשב וההוטבוקס?

ומה הפתרון כדי להיפטר מהנתב שהם דחפו לי בכוח? יש דרך אחרת להיות מחובר לסיבים שלהם בלי הנתב של הוט? אשמח להכוונה

...

להתעקש.
לפני כחצי שנה בוצע שינוי בחוק, וכל הספקיות מחוייבות לאפשר ראוטר פרטי ולא לחייב להשתמש אך ורק בראוטר שלהן.
https://ilfiber.co.il/gpon-ont/
https://www.hot.net.il/heb/Internet/extranet/
יש שם גם רשימה של נתבים מאושרים לשימוש אם אתה משתמש גם בשירותי טלפוניה של הוא.