בעיה בחיבור ל- Giganews

[Gili_Regev]

שלום

אתמול בערב הופיעה לי ב- Connection של ממשק ה- Newsleecher ההודעה :
Error occurred עבור כמה Connectionים.
מבדיקה ב- Log, מתקבלת ההודעה הבאה:
25/09/2007 03:58:10 Unable to authenticate at server: news.giganews.com (502 (remote) gn;gn445337: max number of simultaneous IP addresses reached).

אמרתי לעצמי, נשדרג גרסה ונתחבר מחדש.
ב- 1 בלילה שדרגתי ל- V3.9 beta 8 , התחברתי בלי בעיה והתחלתי שוב להוריד.
היום בבוקר גיליתי שוב כי כל ה- Connectionים בסטאטוס של Error occurred.
בדיקה ב- Log הראתה שוב את השגיאה הבאה בשעה 03:37:

25/09/2007 03:37:58 Unable to authenticate at server: news.giganews.com (502 (remote) (aucl:gn;gn445337) exceeded maximum number of connections per user).

ההודעה חזרה עד השעה 04:00 בערך, ומאז מתקבלת ב- Log הההודעה הבאה:

25/09/2007 03:58:10 Unable to authenticate at server: news.giganews.com (502 (remote) gn;gn445337: max number of simultaneous IP addresses reached).

לפי נוסח ההודעה האחרונה, אם אני מבין אותה נכון, נראה כאילו הכוונה שניסיתי להתחבר משני מקומות( כתובות IP שונות) באותו הזמן, מה שכמובן לא נכון.
מישהו נתקל?

תודה,
Giliboy

[oferlaor]

max number of simultaneous IP addresses reached

כמו שאמרת, הם כאילו זיהו שאתה מתחבר במקביל בכמה כתובות IP. או שהמחשב שלך כולל שתי כתובות IP, או שיש באג במערכת שלהם או שמחשב אחר בעולם משתמש באותו חשבון שלך (או שנתת למישהו, או שמישהו הצליח למצוא את הסיסמא שלך או משהו).

צור קשר דחוף איתם שיגידו לך מה הכתובת השניה.

[guyezra]

אם זה לא ה-IP שלך פשוט תחליף סיסמא

[Gili_Regev]

עופר, גיא
תודה.

המחשב שלי מחזיק כתובת IP בודדת ולא חוקית, מקבל אותה מהנתב. להוציא את זה, אין מחשב נוסף או משהו ברשת, מלבד הנתב שמחזיק בכתובת האמיתית.
כמו שאמרתי, מבחינתי לא היה שום נסיון להתחבר ממקום אחר.
בהחלט לא מסרתי את פרטי החשבון שלי לגורם נוסף.
אגב, כרגע זה תקין. העניין הוא שהבעיה יכולה לצוץ שוב, אם וכאשר יהיה שוב נסיון להתחבר ממקום אחר עם החשבון שלי.
אצור איתם קשר ואעדכן.

Giliboy

[oferlaor]

שוב, יכול להיות שפשוט היה להם תקלה והם לא "שמו לב" שהחלפת כתובת (שהרי הנתב שלך מקבל כתובת חוקית חדשה במקרה של ניתוק).

אתה יכול לברר את הכתובת החוקית על ידי www.whatismyip.com

[boloni]

זו תופעה שקוראת מדיי פעם גם באתרי הטורנט . בניגוד למה שאתה מתאר כאן באתרי הטורנט אם התחלת הורדת תוכן אז תוכל להמשיך להוריד אותו עד הסוף .
בדרך כלל זה מסתדר ב-refresh הבא שהטרקר מבצע .

עופר, גיא
תודה.

המחשב שלי מחזיק כתובת IP בודדת ולא חוקית, מקבל אותה מהנתב. להוציא את זה, אין מחשב נוסף או משהו ברשת, מלבד הנתב שמחזיק בכתובת האמיתית.
כמו שאמרתי, מבחינתי לא היה שום נסיון להתחבר ממקום אחר.
בהחלט לא מסרתי את פרטי החשבון שלי לגורם נוסף.
אגב, כרגע זה תקין. העניין הוא שהבעיה יכולה לצוץ שוב, אם וכאשר יהיה שוב נסיון להתחבר ממקום אחר עם החשבון שלי.
אצור איתם קשר ואעדכן.

Giliboy

...

[Gili_Regev]

שוב, יכול להיות שפשוט היה להם תקלה והם לא "שמו לב" שהחלפת כתובת (שהרי הנתב שלך מקבל כתובת חוקית חדשה במקרה של ניתוק).

אתה יכול לברר את הכתובת החוקית על ידי www.whatismyip.com

...

זהו, שלא ניתקתי את הנתב אתמול (וגם לא בחצי שנה האחרונה... )
בינתיים שקט בגזרה...
בכל מקרה, שלחתי להם פניה בעניין.
נראה מה יחזירו..

תודה,
Giliboy

[oferlaor]

ליתר ביטחון תשנה את הסיסמא שלך.

[Gili_Regev]

שלחתי להם מייל, והם הגיבו דיי מהר.
להלן תשובתם:


Hello Gili,

Thank you for contacting Giganews Technical Support!

We checked our server logs, and we appear to be receiving an "exceeded
maximum number of connections" error on our server from you.
Newsreader clients have a tendency to incorrectly report the error
you're actually getting--in your case, the newsreader you are using is
telling you that there are too many IP addresses, but we do not see any
conflict or possible account hacking in our server logs at this time.

The "maximum number of connections per user" error can happen
whenever some of your connections hang on to our server. This is usually
the result of a sudden disconnect, such as a router crash or other Internet
connection reset. We recommend that you disconnect for 15-20 minutes,
restart your modem and router, and try connecting again. This will give
our server enough time to drop your "ghost" connections.

Setting the number of connections slightly lower in your Newsreader can
help to prevent this problem without significantly affecting your download
speeds. Although your Giganews account supports up to 10 connections, you
can typically set the number of connections as low as 3 without noticing a
drop in speed performance.

כאמור, כרגע אין לי בעיה בהתחברות.
כשאסיים את ההורדה שעל הפרק, אדאג גם לשנות ססמא, ליתר בטחון.
תודה לכולם,
Giliboy

[guyezra]

לחבר שלי הייתה את אותה הבעיה, אני אברר איך הוא פתר אותה

[dragonflyXXL]

ייתכן ואני טועה אבל אני חושב שמדובר בבאג בגירסאות הבטא האחרונות של newsleecher.
התוכנה לפעמים לא סוגרת connections בצורה "נקייה".