איתור הגורם לpacket loss

[TaylorSammy]

היי,
אני משתמש בראוטר ASUS AX3000 v2 שמחובר לממיר אופטי D-LINK DMC-G01LC, עם מודול SFP שקיבלתי מפרטנר. החבילה היא 600/100.
כל כמה ימים, אני מתחיל לחוות packet loss ביציאה לאינטרנט. כשאני עושה פינג מתמשך לגוגל יש איבוד של 10% מהפקטות בערך. גלישה וסטרימינג נתקעים וכדומה. הבעיה נפתרת אחרי reboot של כל הציוד.

בינתיים, על מנת לבודד משתנים, ניסיתי:
כדי לוודא שאין בעיה במכשירים שיש לי בLAN או בחיבורם לראוטר - לעשות את הפינג דרך הממשק של הראוטר, יש שם כלי שעושה continues ping. גם שם יש את הבעיה.
כדי לוודא שזו לא בעיה בראוטר - ניסיתי לרסט רק את הממיר האופטי, בלי הראוטר, והבעיה נפתרה.

אני לא יודע אם יש לי דרך להבדיל בין בעיה בממיר האופטי לבין בעיה בצד של פרטנר שנפתרת כשאני מתחבר מחדש ומתחלף לי ה IP.
אשמח לדעתכם.

[oferlaor]

כשמשהו כזה קורה, צריך לבדוק לא מול גוגל אלא מול הצד השני של הראוטר, ותוך שימוש ב-LAN.

כלומר, תתחבר קווית, תעשה traceroute ומצא את הכתובת הראשונה שעונה מהצד של הספקית (פרטנר). תעשה לשם ping. אם יש packet loss שם אז זו בעית תשתית. יתכן שזה לא אצלך, זה יכול להיות בבניין, במרכזיה וכו'. אם זה רחוק יותר, אז זה חד משמעית בעיה שלהם.

בכל מקרה, 99% מהמקרים זה מחוץ לשליטתך וצריך שהספקית תבדוק איפה זה קורה.