TCL 65QM8B לא שומרת ערוצי עידן פלוס שקלטה, לאחר סריקה וזיהוי 40 ערוצים

[lasik]

מכר שלי קנה 65QM8B באחריות אלקטרה סחר.
הכל עובד תקין, אבל ערוצי עידן פלוס לא נשמרים.
בסריקה אוטומטית מזוהים כ-40 ערוצי טלוויזיה ורדיו, ובסוף התהליך אף אחד מהם לא נשמר.
מכירים את התופעה?

[lasik]

מעדכן שניתן לעקוף זאת באמצעות סריקה ידנית של אפיקים ספציפיים. אז הערוצים נשמרים

[sabres]

יכול להיות שמדובר בבאג שתוקן בעדכון קושחה. שווה לבדוק אם הוא על גרסת הקושחה האחרונה (V404) ולעדכן במידת הצורך.
הדגם הזה ידוע גם בשמות C755/C805. אלו השמות שצריך לחפש בהודעה על כל עדכון: https://t.me/tclupdates

בהצלחה.

[lasik]

תודה על המידע.
מכיוון שאין המדובר בטלוויזיה שלי, והבעלים שלה לא יעשה דבר כזה, פתרתי זאת באמצעות סריקה ידנית.
לי זה נראה תמוה שהיבואן מאפשר למכור דגם עם בעיה כה קריטית, ולא מנצל את העובדה שהלקוחות של TCL מקבלים התקנה חינם בבית, כדי לעדכן את גרסת התוכנה במהלך התקנתה.

[TheCoolest]

עדכון קושחה בטלוויזיה לא שונה בהרבה מעדכונים שמגיעים לך לנייד. זה לא תהליך מורכב שדורש ביצוע בעת ההתקנה, כי זה יכול לקחת לא מעט זמן.
וגם לא תמיד יש עדכונים זמינים בזמן ההתקנה כי המסך כבר נמצא על הקושחה הכי עדכנית לרגע ההתקנה.
שחברך יעשה בדיקה אם יש עדכון, ויעדכן אם כן.

[lasik]

בדקתי. לדגם הזה אין כעת עדכון דרך הרשת, אלא רק באמצעות דיסק און קי, וזה כבר למתקדמים.
לכן המלצתי לו לפנות לשירות. הם צריכים לפתור את זה.