תקלת אודיו ב-AVC-X8500H: אין פלט קול - עזרה נדרשת!

כל מה שקשור לאודיו בסטריאו, פטיפונים, נגני CD, קדם מגברים, מגברי כח, כבלים וכמובן רמקולים - רכיבים עד 3000$ בלבד.
shaloml פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון HT
חבר במועדון HT
תגובות: 254
הצטרף: מאי 2008
נתן תודות: 28 פעמים
קיבל תודות: 9 פעמים

שליחה #1 

שלום חברים,

אני מתמודד עם בעיה ברסיבר ה-**AVC-X8500H** שלי ואשמח לעזרתכם.

הבעיה: אין פלט אודיו מהמכשיר.

מה שניסיתי עד כה:
- ניתוק מהחשמל למשך 5 דקות
- ביצוע ריסט מהמכשיר עצמו
- איפוס להגדרות יצרן

למרבה הצער, אף אחד מהפתרונות הללו לא עזר. הבעיה חמורה עד כדי כך שאפילו הטסט הפנימי של המכשיר בזמן כיול הרמקולים לא נשמע.

מידע נוסף:
- כל החיבורים נבדקו ונמצאו תקינים
- הפירמוור מעודכן לגרסה האחרונה

לאור כל זאת, אני חושש שמדובר בתקלת חומרה.

שאלתי אליכם:
1. האם יש למישהו ניסיון עם בעיה דומה?
2. מהו המקום הטוב ביותר בארץ לתיקון מכשיר כזה?

אשמח לכל עצה או המלצה. תודה מראש!

oferlaor
סמל אישי של משתמש
מנהל
מנהל
תגובות: 78787
הצטרף: נובמבר 2004
שם מלא: עפר לאור
מיקום: מודיעין, ישראל
נתן תודות: 785 פעמים
קיבל תודות: 5378 פעמים

שליחה #2 

אכן נשמע כמו תקלת חומרה. אני מניח שזה לא תחת אחריות?

יהלי ב
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1402
הצטרף: יוני 2022
שם מלא: יהלי בר
מיקום: ירושליים
נתן תודות: 88 פעמים
קיבל תודות: 355 פעמים

שליחה #3 

נתק אותו לחלוטין מכל החיבורים האפשריים והעבר אותו לחדר אחר. חבר רק אוזניות ומקור בודד או תשמיע מוסיקה מרדיו אינטרנט שלו. האם אז שומעים? אם כן. לאחר מכן בצע איפוס הגדרות ברירת מחדל לפי הוראות במדריך. הוצא מהחשמל ל 3 דקות וחבר חזרה ותבדוק שוב הפעם חבר רמקול סנטר בכל פעם לערוץ אחר. אם הכל עובד אז אין בעית חומרה. אם עדיין לא, אז לפחות הרסיבר בחוץ, מאופס ומוכן להמסר לשירות.. בהצלחה.

anatoli15
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2303
הצטרף: מרץ 2005
נתן תודות: 108 פעמים
קיבל תודות: 228 פעמים

שליחה #4 

יש את ה״קליק״ של הממסרים של היציאות בהדלקה?
בדקת שהיציאה הנכונה מופעלת מבחינת zone?

Moshe984
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1503
הצטרף: אוגוסט 2015
נתן תודות: 353 פעמים
קיבל תודות: 254 פעמים

שליחה #5 

כמובן שזה לא במסגרת האחריות למה שכן יהיה במסגרת האחריות של ההרחבת אחריות של ההרחבת אחריות יבואן מורשה יבואן מקביל יבואן הלם!!! הכל חירטוט על חירטוט על חירטוט דנון ברסיברים תמיד היו ונשארו גם עדיין ב 2024 לא אמינים וזה בלשון המעטה... אין מה להוסיף.

istarmini
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון ה-15K
חבר במועדון ה-15K
תגובות: 17924
הצטרף: יולי 2008
נתן תודות: 1146 פעמים
קיבל תודות: 2490 פעמים

שליחה #6 

עושב רושם שמדובר בכרטיס hdmi.
3 קידמיים טאנוי D
Sr/Bsr/ATMOS:ARENDAL
Storm Mk2
jvc NP5
סאבים אסקנדו+svs
הגברה בריסטון/רוטל/אדקום

shaloml פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון HT
חבר במועדון HT
תגובות: 254
הצטרף: מאי 2008
נתן תודות: 28 פעמים
קיבל תודות: 9 פעמים

שליחה #7 

21/07/2024 14:43  
יהלי ב כתב:
נתק אותו לחלוטין מכל החיבורים האפשריים והעבר אותו לחדר אחר. חבר רק אוזניות ומקור בודד או תשמיע מוסיקה מרדיו אינטרנט שלו. האם אז שומעים? אם כן. לאחר מכן בצע איפוס הגדרות ברירת מחדל לפי הוראות במדריך. הוצא מהחשמל ל 3 דקות וחבר חזרה ותבדוק שוב הפעם חבר רמקול סנטר בכל פעם לערוץ אחר. אם הכל עובד אז אין בעית חומרה. אם עדיין לא, אז לפחות הרסיבר בחוץ, מאופס ומוכן להמסר לשירות.. בהצלחה.
...
לא עזר :(

shaloml פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון HT
חבר במועדון HT
תגובות: 254
הצטרף: מאי 2008
נתן תודות: 28 פעמים
קיבל תודות: 9 פעמים

שליחה #8 

21/07/2024 18:21  
anatoli15 כתב:
יש את ה״קליק״ של הממסרים של היציאות בהדלקה?
בדקת שהיציאה הנכונה מופעלת מבחינת zone?
...
יש רעש של הממסרים רק של הדלקה וכיבוי אבל אין את הרעש במעבר בין התוכניות אודיו השונות

shaloml פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון HT
חבר במועדון HT
תגובות: 254
הצטרף: מאי 2008
נתן תודות: 28 פעמים
קיבל תודות: 9 פעמים

שליחה #9 

יש עוד רעיונות מישהו אמין שניתן לשלוח לתיקון?

shurvitz
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 755
הצטרף: מאי 2005
נתן תודות: 43 פעמים
קיבל תודות: 37 פעמים

שליחה #10 

היתה לי פעם בעיה דומה עם Marantz 5011. נתקלתי ברחבי האינטרנט בעצה הבאה (אגב לא מצאתי עכשיו את המקור):
1) Unplug the power cord from the outlet
2) Wait at least 1 hour (60+ Minutes)
3) Press and hold the power button (on the set, not the remote) for 60 seconds
4) Keep holding power button while plugging back in, and for another 60 seconds after.
זה עבד. אין לי מושג אם זה יעזור לך. אבל לא יזיק לנסות...

carmonle
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1403
הצטרף: אפריל 2005
שם מלא: ערן כרמון
מיקום: הוד השרון
נתן תודות: 94 פעמים
קיבל תודות: 118 פעמים

שליחה #11 

21/07/2024 19:42  
Moshe984 כתב:
כמובן שזה לא במסגרת האחריות למה שכן יהיה במסגרת האחריות של ההרחבת אחריות של ההרחבת אחריות יבואן מורשה יבואן מקביל יבואן הלם!!! הכל חירטוט על חירטוט על חירטוט דנון ברסיברים תמיד היו ונשארו גם עדיין ב 2024 לא אמינים וזה בלשון המעטה... אין מה להוסיף.
...

יבואן ימאהה לא יותר טוב !

הלמידה שום אחריות של יבואן לא שווה באם ניתן לרכוש בחו"ל או מיבוא מקביל ולחסוך אלפי ש"ח

https://htmag.co.il/phpbb/viewtopic.php?t=347445

https://htmag.co.il/phpbb/viewtopic.php ... hilit=3050

אני לא מכבה את הדנון מיום התקנתו

יהלי ב
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1402
הצטרף: יוני 2022
שם מלא: יהלי בר
מיקום: ירושליים
נתן תודות: 88 פעמים
קיבל תודות: 355 פעמים

שליחה #12 

מהיכן רכשת? אתה יכול לפנות לחנות ולבקש שירות בתשלום. במודיעין יש בחור מומחה לדנון בשם רובי. אם תרצה מס טלפון אני יכול לשלוח לך בפרטי

Moshe984
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1503
הצטרף: אוגוסט 2015
נתן תודות: 353 פעמים
קיבל תודות: 254 פעמים

שליחה #13 

ראית איך הרסיבר הזה אין הוא נראה מבפנים אף אחד לא ירצה להתעסק עם מכשיר כזה משוכלל אין להם גם את הידע או חלקי החילוף לתקן ברגע שנוגעים בו תאמר יפה בייביי. זה רק להחליף את כל הרסיבר במכשיר חדש אחרת פתח לצרות אינסופיות גם אם יצליחו לתקן איכשהו.

shaloml פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון HT
חבר במועדון HT
תגובות: 254
הצטרף: מאי 2008
נתן תודות: 28 פעמים
קיבל תודות: 9 פעמים

שליחה #14 

23/07/2024 0:26  
יהלי ב כתב:
מהיכן רכשת? אתה יכול לפנות לחנות ולבקש שירות בתשלום. במודיעין יש בחור מומחה לדנון בשם רובי. אם תרצה מס טלפון אני יכול לשלוח לך בפרטי
...
אשמח לטלפון

יהלי ב
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1402
הצטרף: יוני 2022
שם מלא: יהלי בר
מיקום: ירושליים
נתן תודות: 88 פעמים
קיבל תודות: 355 פעמים

שליחה #15 

23/07/2024 16:56  
shaloml כתב:
אשמח לטלפון
...
שלחתי בפרטי. בהצלחה.

shaloml פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון HT
חבר במועדון HT
תגובות: 254
הצטרף: מאי 2008
נתן תודות: 28 פעמים
קיבל תודות: 9 פעמים

שליחה #16 

22/07/2024 22:23  
shurvitz כתב:
היתה לי פעם בעיה דומה עם Marantz 5011. נתקלתי ברחבי האינטרנט בעצה הבאה (אגב לא מצאתי עכשיו את המקור):
1) Unplug the power cord from the outlet
2) Wait at least 1 hour (60+ Minutes)
3) Press and hold the power button (on the set, not the remote) for 60 seconds
4) Keep holding power button while plugging back in, and for another 60 seconds after.
זה עבד. אין לי מושג אם זה יעזור לך. אבל לא יזיק לנסות...
...
באסה גם לא עזר

motronix
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 171
הצטרף: מאי 2018
נתן תודות: 11 פעמים
קיבל תודות: 35 פעמים

שליחה #17 

אתה לא מקבל בתצוגה שום הודעה על בעיה? DC,Thermal,Current משהו? כלום?
אתה יודע איך להכנס למצב Protection History ?

shaloml פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון HT
חבר במועדון HT
תגובות: 254
הצטרף: מאי 2008
נתן תודות: 28 פעמים
קיבל תודות: 9 פעמים

שליחה #18 

23/07/2024 23:58  
motronix כתב:
אתה לא מקבל בתצוגה שום הודעה על בעיה? DC,Thermal,Current משהו? כלום?
אתה יודע איך להכנס למצב Protection History ?
...
אין שום חיווי, הכל כרגיל.
הכוונה לזה? מה לעשות עם זה?

motronix
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 171
הצטרף: מאי 2018
נתן תודות: 11 פעמים
קיבל תודות: 35 פעמים

שליחה #19 

כן. אם אין לך חיווי של תקלה כלשהיא לך למעבדת היבואן תשלם בדיקה ותגיע למסקנות בהתאם לתשובה שתקבל שם.

יהלי ב
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1402
הצטרף: יוני 2022
שם מלא: יהלי בר
מיקום: ירושליים
נתן תודות: 88 פעמים
קיבל תודות: 355 פעמים

שליחה #20 

דברת עם הטכנאי?

שלח תגובה

חזור אל “אודיו דו-ערוצי (סטריאו)”