מערכת Mesh Linksys Velop Pro מתנתקת באופן קבוע

[Ereziko]

חייב עזרה. מתוסכל ברמות
יש לי סיבים של סלקום בבית עם מתאם סיב-נחושת בכניסה (סלקום התקינו וקנפגו אותו)
עד עכשיו עבדתי עם מערכת Mesh של Xiaomi והכל עבד תקין.
נכנס לי ג׳וק בראש להוציא את כל המוצרים הסיניים מהבית, וזה כולל גם את מוצרי התקשורת.
קניתי מערכת Linksys Velop Pro 6E שעלתה לא מעט כסף ואני מנסה להתקין אותה כמה ימים ללא הצלחה

עובד עפ״י התהליך שמופיע באפליקציה, הגדרת PPPoE עם שם משתמש וססמה, הראוטר מתחבר, אח״כ מחבר את הלווין הנוסף ששמתי בסלון והכל לכאורה תקין.

לאחר מכן יש כל הזמן תקלות שונות:
1. לאחר זמן מה (לא מצליח להבין כמה זמן כי זה לא הדיר) הויפי לא עובד באחת הנקודות - פעם בראוטר הראשי ופעם בלווין.
2. לעיתים החיבור הקווי לא עובד ויש ויפי
3. לעיתים אני מנסה להיכנס באפליקציה להגדרות הראוטר ומקבל הודעה שהראוטר מנותק מהרשת (בעוד הטלפון מחובר והכל תקין)

בקיצור - לא מבין מה קורה פה…
ניסיתי לאפס את המערכת ולהתקין מחדש כבר 3 פעמים. כלום - אותו דבר.

נסיונות לתפוס את השירות בארץ של דאטה טק לא הצליחו - מנסה כבר כמה ימים.
התקשרתי לשירות האמריקאי של לינקסיס - לטענתם יש בעיה עם המודם (למרות שאין לי מודם, רק מתאם) והבעיה היא בחיבור לא יציב של ספק האינטרנט - זאת למרות שאמרתי להם שמערכת אחרת של שיומי עובדת תקין וללא בעיות.
ֶ
למישהו יש רעיון??

השקעתי המון על מערכת שאמורה להיות הטובה ביותר מסוגה אבל תקוע בלי אינטרנט.
אני ממש לא יודע איך להתקדם…
מודה מראש לעונים

[ziv_r]

נראה שעשית כבר כל מה שצריך. העובדה שיש על מוצר כלשהו שם של מותג, לא מבטיח שהוא טוב.
תחזור ל- Xiaomi שהסתדרת איתו ותעלה ללוחות את ה- Linksys.