בעיה בהתחברות לאפליקציית הוט בטלויזיה

[Isrwinner]

התחברתי לשירות אפליקציות הוט ובהתחברות מתקבלת הודעת שגיאה ׳לא זוהתה רשת הוט, …׳.

אני מחובר לרשת הוט ואפילו בחיבור קווי הבעיה ממשיכה.

התמיכה טכנית שלהם לא מצאה פתרון לנושא.

הטלויזה lg cs3 .

טלויזיה Samsung q60 מצליחה להתחבר אלחוטי באותה רשת.

מישהו יכול לעזור למצוא פתרון לנושא?.

[Isrwinner]

יש למישהו כיוון?

[itfan]

מה גורם לך לחשוב שמישהו יוכל לעזור לך בלי שאתה מספק שום מידע ממשי על הרשת שלך?

אני מחובר לרשת הוט ואפילו בחיבור קווי הבעיה ממשיכה.

...

מה זה אומר "חיבור קווי" ומה זה "רשת הוט"? האם מדובר בכבל רשת שמחבר ישירות את הנתב שלהם (מהו?) לטלוויזיה או משהו אחר?

יכול להיות שהאפליקציה מחפשת את הנתב שלהם בכתובת איי.פי. 192.168.100.1 (שזו, לרוב, כתובת פעילה של נתבי הוט). אם יש לך באמת חיבור קווי ישיר בין הטלוויזיה לנתב וזה עדיין לא מזהה רשת הוט, תנסה להגדיר לטלוויזיה כתובת איי.פי. סטאטית בתחום הרלוונטי (למשל 192.168.100.5 עם subnet mask של 255.255.255.0 ו- gateway שהוא 192.168.100.1).