אמזון גרמניה - אכזבה …. אבל תיקנו עצמם לאחר התערבות נוספת

[רונן]

הזמנתי מכשיר בבלאק פריידי.
מחיר מוזל עקב כך
מאחר ואין עדכון על משלוח
דוחים אותי בצ׳אט כבר כמה ימים
כעת מוסרים שלא ניתן לכבד את הרכישה
לא מעבירים למנהל.
יש לי חשד שעקב המצב אנחנו לא פופולארים

האם יש למישהו כתובת מייל של הנהלת אמזון גרמניה ?
או שארד מזה.
ברור שאיתם לא אמשיך.
תודה
עם ישראל חי ! .

[Batnun]

היה מצויין במפורש שיש משלוח לארץ?


Batnun

.

[רונן]

היה מצויין במפורש שיש משלוח לארץ?


Batnun

.

...

ברור. ההזמנה נעשתה. יש פירוט כספי כולל משלוח. והופיעה הודעה שיישלח מייל כאשר המוצר יישלח.

[mrraz111]

אצלי קרה משהו אחר
רכשתי שם ולמחרת שלחו
אבל מיד זה נעצר
וככה זה עומד

[ChinggisKhan]

מי המוכר ומי השולח?

[רונן]

מי המוכר ומי השולח?

...

AMAZON

[integral]

אצלי קרה משהו אחר
רכשתי שם ולמחרת שלחו
אבל מיד זה נעצר
וככה זה עומד

...

זה קרה לי בכל המשלוחים עם AP מאמאזונים אירופאיים. בסוף הגיע הכול בזמן סביר דרך בר משלוחים.

למשל המשלוח האחרון:

Delivery By Australia Post Global
Tracking ID: AP20954553
Tuesday, 7 November
1:08 PM
Delivered
IL
5:53 AM
Out for delivery
IL
Monday, 6 November
6:41 AM
Delivery attempted
IL
Sunday, 5 November
12:45 PM
Package arrived at the final delivery station
10:45 AM
Package transferred to another carrier for delivery
IL
Saturday, 4 November
7:26 AM
Package is in transit. Flight containing package has arrived.
IL
Friday, 3 November
11:00 PM
Package is in transit. Flight containing package has arrived.
IL
Thursday, 2 November
2:07 PM
Package is in transit. Flight containing package has departed.
IL
Tuesday, 31 October
2:30 PM
Parcel left the carrier facility
LON, GB
1:20 PM
Parcel arrived at a carrier facility
LON, GB
Sunday, 29 October
3:27 AM
Carrier corrected delivery address issue for your package.
IL
2:09 AM
Package departed an Amazon facility
Me3 9Ly, Rochester, Kent, United Kingdom GB
12:31 AM
Package arrived at an Amazon facility
Me3 9Ly, Rochester, Kent, United Kingdom GB
Saturday, 28 October
Carrier picked up the package.

[רונן]

הייתי בצאט עם נציגה שאמרה שהאפשרות רק ביטול.
עשיתי הזמנה חדשה תחת אותו שם עם משלוח מהיר ויקר יותר. כאן כבר יש מיידית תאריך אספקה.
רוצה לומר : מחיר מבצע עם משלוח מוזל לא מכובד עי אמזון לעומת מחיר רגיל ומשלוח מהיר כן ( בינתיים )
חוסר אמינות ותרגילי מסחר מגעילים.
נראה אם יגיע
ההזמנה המקורית נשארת ולא מבטל למרות שאמזון ביקשו ממני לבטל.

[amitbak]

תתעניין במקלחות,בזה יש להם אחלה שירות..

[ChinggisKhan]

גם תחבורה ציבורית בדגש על רכבות

[oris74]

הזמנתי מהם כבר כמה פעמים - הכל עבד בסדר.

אפילו החליפו לי מוצר תקול שנרכש ב BF וכמובן זיכו אותי על המשלוח

[d0xx]

יש בעיות עם הטיסות לארץ

[רונן]

יש בעיות עם הטיסות לארץ

...

הוזמן מוצר זהה מאותו אתר , אותו מוכר ואותו דגם.
השני לא במחיר בלאק פרידיי.
לשני יש לוז לאספקה.
מסקנה : אין קשר לטיסות.
או שניתן לשלוח או שלא.
בהזמנה השנייה ניתן.

[רונן]

עדכון , חברים :
ההזמנה השניה כלומר היקרה יותר עבורי על אותו מוצר
נשלחה כרגע.
יום לאחר הרכישה.
ההזמנה המקורית ( שעלותה נמוכה ב 30%)
ללא שינוי בתהליך משלוח.

[dmitrys]

הטיסות לישראל לא מבוטלות , אבל יש פחות טיסות.
כנראה המשלוח היקר מקבל תיעדוף. זה לא מפתיע. לדעתי גם המשלוח השני יגיע במוקדם או במאוחר.
אמאזון זה אמאזון, אפילו הגרמני.

[רונן]

הטיסות לישראל לא מבוטלות , אבל יש פחות טיסות.
כנראה המשלוח היקר מקבל תיעדוף. זה לא מפתיע. לדעתי גם המשלוח השני יגיע במוקדם או במאוחר.
אמאזון זה אמאזון, אפילו הגרמני.

...

הכל נכון למעט העובדה שבצ׳אט עם נציגי אמזון הודיעו במפורש שהמוצר לא יישלח כלל. ויש לבטל הרכישה.

[רונן]

עדכון , חברים :

הרי הוזמן מוצר זהה נוסף במחיר יקר יותר.
פניתי שוב לאמזון והפנתי תשומת לבם כי בעצם לא שלחו מוצר במחיר זול ולאחר יומיים ״הצליחו ״ לשלוח ( בדרך לארץ ) מוצר במחיר יקר יותר
בתשובה הבטיחו לזכות ההפרש עלות בין המוצר הזול ליקר.

בימים אלו צריכים למצא תעסוקה ולברוח מהמציאות העגומה בה אנו נמצאים.

אנא החזירו את כולם !!!!
בשורות טובות .

[רונן]

https://ashdodnet.com/mobile/חדשות-אשדו ... דוד-561110

[רונן]

אתמול הגיעה ההזמנה השנייה. לגבי הראשונה ביקשו שאבטל.
להיות הוגן , הציעו להחזיר ההפרש בין המחירים.
יורד מזה.
תודה רבה לכולם