גביית יתר ב-AliExpress Choice

פורום לדיון על נושאים הקשורים לפן המסחרי ו/או השירותי של התחום (איפה קונים? כמה עולה? מי הייבואן? המלצות על חנות? ענייני ייבוא/מכס וכו').
שלח תגובה
SagsagMan פותח השרשור
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 16
הצטרף: מרץ 2016
נתן תודות: 5 פעמים
קיבל תודות: 4 פעמים

שליחה #1 

נתקלתי בתופעה של גביית יתר סדרתית דרך רכישת "Choice" בAliExpress, ב-4 רכישות עוקבות, אחת אחרי השנייה.
תיעדתי את התופעה בוידאו שערכתי:

במסגרת המבצע בוחרים עד 10 פריטים בהנחה מתוך הקטגוריה לרכישה מאוגדת, מרגע ההזמנה לא ניתן לבטל פריטים בודדים.
בחרתי מספר פריטים מהקטגוריה במחירים של 1.79$, 2.69$ ו-3.59$.

הגעתי לתשלום. אישרתי את המחירים ושמתי לב למחיר הכולל. הכנסתי פרטי תשלום, אישרתי את כל המחירים שוב. לחצתי על "שלם עכשיו". קיבלתי הודעה "התשלום בוצע בהצלחה".

לאחר מכן, לחצתי על "בדוק את ההזמנה שלי" כדי לבדוק אותה לאחר התשלום - המחיר הכולל היה גבוה יותר מהנקוב טרם התשלום.
בבדיקה של רשימת הפריטים, ראיתי שמחירם של אחד או יותר מפריטי ההזמנה עלה בהשוואה למה שהיה טרם התשלום.

המחיר הסופי הגבוה יותר אכן הופיע בריכוז העסקאות בכרטיס האשראי.

שימו לב כשאתם רוכשים לחיוב לאחר ההזמנה, בפרט דרך "Choice"!

ahersko
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 4581
הצטרף: אוקטובר 2006
מיקום: איזור השרון
נתן תודות: 345 פעמים
קיבל תודות: 585 פעמים

שליחה #2 

לא להאמין...
תודה על השיתוף

gilg7
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 3757
הצטרף: יולי 2009
נתן תודות: 578 פעמים
קיבל תודות: 300 פעמים

שליחה #3 

מסקרנות נכנסתי לדף ב Aliexpress ורכשתי 3 מוצרים: 2 ב 1.99$ ואחד ב 2.99$ סה"כ 6.97$.
שילמתי בפייפאל וקיבלתי מהם אימייל על הסכום הזה בדיוק.

לא הבנתי איך אם ראית את הסכום הסופי שהוא סכום הפריטים יצאה גביית יתר.
גיל

SagsagMan פותח השרשור
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 16
הצטרף: מרץ 2016
נתן תודות: 5 פעמים
קיבל תודות: 4 פעמים

שליחה #4 

07/11/2023 21:19  
gilg7 כתב:
מסקרנות נכנסתי לדף ב Aliexpress ורכשתי 3 מוצרים: 2 ב 1.99$ ואחד ב 2.99$ סה"כ 6.97$.
שילמתי בפייפאל וקיבלתי מהם אימייל על הסכום הזה בדיוק.
...
האם רכשת ב-choice?
07/11/2023 21:19  
gilg7 כתב:
לא הבנתי איך אם ראית את הסכום הסופי שהוא סכום הפריטים יצאה גביית יתר.
גיל
...
כפי שרואים בוידאו המצורף, רגע לפני ביצוע התשלום הופיע סכום הזמנה נמוך יותר מכפי שהופיע בפרטי ההזמנה לאחר השלמתה.

ahersko
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 4581
הצטרף: אוקטובר 2006
מיקום: איזור השרון
נתן תודות: 345 פעמים
קיבל תודות: 585 פעמים

שליחה #5 

אני גם בדקתי עכשיו.
החיוב יצא תקין

SagsagMan פותח השרשור
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 16
הצטרף: מרץ 2016
נתן תודות: 5 פעמים
קיבל תודות: 4 פעמים

שליחה #6 

מתאר לעצמי שזה משהו שקורה בחלק (קטן?) מההזמנות, אולי עבור פריטים מסוימים.
כתבתי על זה בפורומים נוספים, שם היו אנשים נוספים שזה קרה גם להם.

שלח תגובה

חזור אל “ייבוא, תמחור ושירות”