חיבור מדפסת AIO (+פקס) לנתב של פרטנר סיבים

[maorgr]

היי חברים,

רכשתי לאחרונה מדפסת BROTHER MFC-6540DW.
הבעיה היא שהפקס לא עובד. הפקס של המדפסת שלפניה (HP 8600) עבד ללא שום בעיה דרך אגב ללא שום הגדרות מתקדמות.

הבעיה: כשאני מנסה לשלוח פקס נסיון - יש צליל חיוג, יש צליל חיבור, מחכה כמה שניות ועולה הודעה COMM ERROR 8001.

כך הפקס מחובר:
לפקס :

לראוטר:

לקיר :

התמיכה ב-Brother לא עזרה, התמיכה בפרטנר אמרו שהכל פיקס מהצד שלהם... אין לי מושג למי לפנות, או מה הבעיה בכלל.
גוגל לא עוזר ורק מפנה להוראות ג'נריות לא רלוונטיות.

אשמח אם מישהו ינסה לעזור.

תודה מראש על זמנכם,

מאור

[Fish72]

נסה ראשית לחבר את הכבל מהשקע בקיר (תקע בריטי) ישירות ל LINE שבמכשיר הפקס ולא דרך המפצל שנכנס לנתב ולראות האם אתה מצליח לשלוח פקס.
אם אתה מצליח אז ייתכן שתצטרך להתקין פילטר DSL בשקע ולבדוק שוב.
דבר נוסף, ייתכן שאתה מחובר בפרטנר בתשתית VOIP או דיגיטלית אחרת כלשהיא והברדר לא מאפשרת את משלוח הפקס כי היא עובדת עם קו אנלוגי אמיתי או שהיא עובדת עם תשתית בקידוד אחר מהקידוד של פרטנר, ואז תצטרך תשתית של בזק אנלוגית למכשיר הפקס הזה.

[NACHUM37]

תנסה להוריד את המהירות של הפקס למינימום