מקבל מהירות אינטרנט נמוכה מהחבילה שיש לי

mador8 · שליחה #1 06/10/2023 10:26

נמצא עם פרטנר על רשת GPON סיב אופטי של מהירות גלישה 1GB, החלפתי את הראוטר שלהם בראופטר פרטי שקניתי מסוג xiaomi Ax6000.
שמו לי מתאם לסיב אופטי - קופסה שחורה קטנה עם חייגן - בראוטר הגדרתי pppoe עם שם משתמש וסיסמה שהטכנאי הביא לי.
בבדיקת מהירות מקבל WIFI וקווי רק 300 מגה למרות שהחבילה היא של 1000.
כשהיה לי את הראוטר של פרטנר כן קיבלתי מהירות יותר גבוהה.
הטכנאי לא ידע מה לעשות ואמר לי שהראוטר שלי תומך עד 300 מגה - בתכלס זה לא נכון.
מישהו יודע אולי מה יכולה להיות הבעיה?!

ChaoscripT · שליחה #2 07/10/2023 12:00

אני לא יודע את הפתרון לבעיה שלך,
אבל זה לפעמים מרגיש שהראוטר של החברות אינטרנט/תקשורת שמשכירים אותו, יותר חזק מהראוטרים שהצרכנים יכולים לקנות לבד.

Jekyll · שליחה #3 09/10/2023 10:00

07/10/2023 12:00
ChaoscripT כתב: אני לא יודע את הפתרון לבעיה שלך,
אבל זה לפעמים מרגיש שהראוטר של החברות אינטרנט/תקשורת שמשכירים אותו, יותר חזק מהראוטרים שהצרכנים יכולים לקנות לבד.
...

אני לא מסכים עם הטענה הזאת. ברור שקיימת האפשרות שצרכן פרטי יקנה ראוטר נחות ממה שמספקות הספקיות אינטרנט, אבל ברוב המוחלט של המקרים לדעתי זאת לא הבעיה.
ראשית, רוב הראוטרים, אפילו הזולים ביותר שבהם, מסוגלים בקלות רבה להגיע למהירויות של 1Gbps בחיבור קווי ולא רחוק מזה בחיבור אלחוטי.
שנית, אני נמצא בסיטואציה דומה לצערי. אני בחבילה של בזק על סיבים אופטיים של 1Gbps/100Mbs ואני מקבל חצי מהמהירות דרך הציוד הפרטי שלי. אני קניתי ראוטר של אסוס מאוד מתקדם בשווי של קרוב ל-1000 שקל, עם ביקורות מאוד גבוהות. אני משוכנע שהוא כמה וכמה רמות מעל הראוטרים הפשוטים שהספקיות מספקות ללקוח.

בנוגע לפותח הדיון, לצערי אני עדיין לא מצאתי פיתרון. אני איפשהו מאמין שבזק עושים פה די בכוונה ומגבילים את זה בצורה כזאת או אחרת ברגע שהם רואים במערכות שלהם שהציוד הוא ציוד פרטי של הלקוח.
יש גם סיכוי סביר שמשהו בראוטר הפרטי שלך מוגדר לא כמו שצריך שגורם למצב הזה. לדוגמה, יצא לי לשחק עם ההגדרות וכיביתי נניח את ההגדרה של QoS ואז לרגע אחד המהירות חזרה לי ל-1Gbps, אבל יום למחרת כזה ל- 500Mbs. לכן אני לא משוכנע במאה אחוז שבאמת זאת הבעיה, אבל שווה להסתכל בהגדרות של הראוטר.

ChaoscripT · שליחה #4 09/10/2023 15:30

09/10/2023 10:00
Jekyll כתב: אני לא מסכים עם הטענה הזאת. ברור שקיימת האפשרות שצרכן פרטי יקנה ראוטר נחות ממה שמספקות הספקיות אינטרנט, אבל ברוב המוחלט של המקרים לדעתי זאת לא הבעיה.
ראשית, רוב הראוטרים, אפילו הזולים ביותר שבהם, מסוגלים בקלות רבה להגיע למהירויות של 1Gbps בחיבור קווי ולא רחוק מזה בחיבור אלחוטי.
שנית, אני נמצא בסיטואציה דומה לצערי. אני בחבילה של בזק על סיבים אופטיים של 1Gbps/100Mbs ואני מקבל חצי מהמהירות דרך הציוד הפרטי שלי. אני קניתי ראוטר של אסוס מאוד מתקדם בשווי של קרוב ל-1000 שקל, עם ביקורות מאוד גבוהות. אני משוכנע שהוא כמה וכמה רמות מעל הראוטרים הפשוטים שהספקיות מספקות ללקוח.

בנוגע לפותח הדיון, לצערי אני עדיין לא מצאתי פיתרון. אני איפשהו מאמין שבזק עושים פה די בכוונה ומגבילים את זה בצורה כזאת או אחרת ברגע שהם רואים במערכות שלהם שהציוד הוא ציוד פרטי של הלקוח.
יש גם סיכוי סביר שמשהו בראוטר הפרטי שלך מוגדר לא כמו שצריך שגורם למצב הזה. לדוגמה, יצא לי לשחק עם ההגדרות וכיביתי נניח את ההגדרה של QoS ואז לרגע אחד המהירות חזרה לי ל-1Gbps, אבל יום למחרת כזה ל- 500Mbs. לכן אני לא משוכנע במאה אחוז שבאמת זאת הבעיה, אבל שווה להסתכל בהגדרות של הראוטר.
...

אם באמת מה שאתה אומר נכון, זה חתיכת מחדל, שהם מזהים שהציוד לא שלהם ולכן מגבילים אותו.

אני רוצה להאמין שלא, אבל במדינתנו הכל יכול להיות.

שמע איך שלא תהפוך את הדבר הזה, זה קורה לעוד הרבה אנשים, בראוטר של הספקית מקבלים מהירות גבוה/מקסימום לעומת ראוטר פרטי שכביכול אמור להיות סופר יותר חזק.

a_yaron · שליחה #5 09/10/2023 16:22

06/10/2023 10:26
mador8 כתב: שמו לי מתאם לסיב אופטי - קופסה שחורה קטנה עם חייגן - בראוטר הגדרתי pppoe עם שם משתמש וסיסמה שהטכנאי הביא לי.
...

למה אתה מחובר בPPPOE ולא DHCP ?
לא תשתית פרטנר ? IP קבוע ?

אם אתה מתחבר ישירות למתאם יש אינטרנט ?

stinga · שליחה #6 09/10/2023 16:46

גם בבזק זה כך - אני לא מכיר אפשרות להתחבר עם ציוד פרטי שלא דרך חייגן בנתב. האם אפשרי?

stinga · שליחה #7 09/10/2023 20:01

לפי האתר של בזק, ממיר המדיה שהיא סיפקה תומך במהירות של עד 10/100/1000M,
האם הוא מתאים לקצב של 2.5 gb?
יתכן שזה גורם להנחתה?

https://bstore.bezeq.co.il/internet/42255

שליחה #8 10/10/2023 7:45

1) תחליף כבלי רשת לאיכותיים יותר.
2) תבדוק מהירות דרך מחשב אחר. לדוגמא באמצעות חיבור קוי של לפטופ.

stinga · שליחה #9 10/10/2023 8:41

אז ארחיב עוד קצת. הגיע אלי טכנאי בזק עם הראוטר של בזק, חיבר וקיבל את הקצבים המצופים. דרך הציוד הפרטי, עם אותו ציוד קצה, לא הגענו לחצי מזה.

לגבי כבלי הרשת, בין ממיר המדיה לנתב הפרטי יש כבל מסוג cat 7, אבל ידוע שגם כבל מסוג cat 5 מסוגל להעביר בקלות קצב של 1 ג״ב, והמצב כמו שכתבתי שלא מגיעים אפילו לחצי מזה.

אני חושב שהמסקנה שממיר המדיה הנ״ל הוא הבעיה היא בלתי נמנעת. והכי מעצבן שזה ציוד שבזק מוכרת.

Jekyll · שליחה #10 10/10/2023 10:08

09/10/2023 15:30
ChaoscripT כתב: אם באמת מה שאתה אומר נכון, זה חתיכת מחדל, שהם מזהים שהציוד לא שלהם ולכן מגבילים אותו.

אני רוצה להאמין שלא, אבל במדינתנו הכל יכול להיות.

שמע איך שלא תהפוך את הדבר הזה, זה קורה לעוד הרבה אנשים, בראוטר של הספקית מקבלים מהירות גבוה/מקסימום לעומת ראוטר פרטי שכביכול אמור להיות סופר יותר חזק.
...

כמובן שההודעה שכתבתי לפני כן זאת דעתי האישית בלבד. אין לי שום הוכחה שזה נכון. לאור הנסיבות אלו המסקנות שאני הגעתי אליהן.
אני יכול להוסיף עוד כמה נתונים מעניינים - על תשתית סיבים אופטיים של בזק עברתי עם הציוד הפרטי דרך עוד 4(!) ספקיות שונות, חלקן עם חבילות גיימינג מתקדמות וכו׳, בכולן קיבלתי זמן תגובה (ping/latency) משמעותית פחות טוב לשרתים בחו״ל לעומת בזק כספקית.
עם שיחות עם בכירים טכניים הם היו בשוק, ואפילו רמזו לי שאולי בזק מעורבת בזה. לכן אני לא אהיה מופתע כל כך שזה המצב.

סיכוי נוסף שקיים, זה שהממיר/ברידג׳ עד לראוטר גורם לבעיות. אני עם ברידג׳ של ZTE (כמובן אותו הדגם שמאושר על ידי בזק).
אני בספק שהוא הגורם לאיטיות כי התפקיד של הממירים והברידג׳ים השונים הוא כל כך פשוט שקשה לי להאמין שהוא הצוואר בקבוק.

dor4x · שליחה #11 10/10/2023 14:42

09/10/2023 16:22
a_yaron כתב: למה אתה מחובר בPPPOE ולא DHCP ?
לא תשתית פרטנר ? IP קבוע ?

אם אתה מתחבר ישירות למתאם יש אינטרנט ?
...

חיבור DHCP אפשרי רק על תשתית פרטנר בחיבור P2P ולא חיבור GPON

חוץ מזה מהניסיון שלי, חיבור DHCP הרבה פחות יציב.