אי יכולת לחיבור מכשירים לרשת

royban · שליחה #1 04/10/2023 9:52

שלום,
מאז שעברתי לאינטרנט של סלקום(מהוט),אני לא מצליח לחבר חלק מהמכשירים לרשת.
מדובר על שקעי wifi, וסוויצ'ר של דוד שמש.
סלקום הגדירו לי רשת נוספת של 2.4 אך עדיין המכשירים לא רואים את הרשת.
מצלמת רשת ונתב חכם של mi כן הצלחתי לחבר.
בשיחה מול נציגי סלקום לא נמצא פתרון.

ChinggisKhan · שליחה #2 04/10/2023 10:36

לא הסברת בכלל איזה קונפיגורציה של רשת יש לך מבחינת ראוטר ופריסה בכל הבית..

נ.ב
מה זה נתב חכם ?

royban · שליחה #3 04/10/2023 13:25

04/10/2023 10:36
ChinggisKhan כתב: לא הסברת בכלל איזה קונפיגורציה של רשת יש לך מבחינת ראוטר ופריסה בכל הבית..

נ.ב
מה זה נתב חכם ?
...

אכן.
סיב עם ראוטר של סלקום שמשמש גם wifi ובנוסף מחוברים 4 מכשירים באופן קווי.

הנתב חכם של mi שמשמש gw לכל המכשירים של xiaomi
https://a.aliexpress.com/_Exr53Ur

tolaat01 · שליחה #4 04/10/2023 14:43

תמצא ראוטר ישן או access point ותגדיר בו רשת 2.4 בהתחלה ללא הצפנה ותנסה להתחבר אליו.
אם תצליח תוסיף הצפנה ומה שצריך.
תוכל גם ליצור נקודה חמה בטלפון שלך ולראות אם המכשירים מתחברים אליה.

royban · שליחה #5 04/10/2023 15:26

04/10/2023 14:43
tolaat01 כתב: תמצא ראוטר ישן או access point ותגדיר בו רשת 2.4 בהתחלה ללא הצפנה ותנסה להתחבר אליו.
אם תצליח תוסיף הצפנה ומה שצריך.
תוכל גם ליצור נקודה חמה בטלפון שלך ולראות אם המכשירים מתחברים אליה.
...

תודה.
הגדרתי נק חמה מהטלפון והצלחתי להתחבר ל device.
יש מה להגדיר בהגדרות ראוטר של סלקום?

tolaat01 · שליחה #6 04/10/2023 16:46

04/10/2023 15:26
royban כתב: תודה.
הגדרתי נק חמה מהטלפון והצלחתי להתחבר ל device.
יש מה להגדיר בהגדרות ראוטר של סלקום?
...

אם הגדירו 2.4 תנסה לשחק עם ההגדרות של ההצפנה.
תנסה בהתחלה להתחבר בלי הצפנה ואם מצליח תשחק בהגדרות.

jagheadg · שליחה #7 05/10/2023 22:09

אם יש לך הגדרה ל WPA3 אל תשתמש בה זה עושה בעיות עם מכשירים ישנים שלא תומכים.
בנוסף אם יש לך בראוטר הגדרה של "חסכון בחשמל" בשידור אלחוטי, תכבה גם אותה.

royban · שליחה #8 06/10/2023 11:44

באפשרויות הצפנה יש wpa2.
הגדרתי open ולא מצליח להתחבר ל device.
בנוסף מציין שעם הוטבוקס עבד ללא שום בעיות.
האם החיבור נופל בגלל הספק(סלקום)או הנתב?

tolaat01 · שליחה #9 07/10/2023 11:30

06/10/2023 11:44
royban כתב: באפשרויות הצפנה יש wpa2.
הגדרתי open ולא מצליח להתחבר ל device.
בנוסף מציין שעם הוטבוקס עבד ללא שום בעיות.
האם החיבור נופל בגלל הספק(סלקום)או הנתב?
...

נראה שבגלל הנתב או הגדרה בנתב

royban · שליחה #10 18/10/2023 9:40

לאחר שיחות ונסיונות מול סלקום, כולל הגעה של טכנאי, הבעיה לא נפתרה.
עדיין חלק מהמכשירים החכמים לא מחברים ל WIFI
יש רעיונות? לא רוצה לחזור ל HOT

HT-Assaf · שליחה #11 18/10/2023 15:14

תשנה הגדרות של רשת 2.4 לרוחב 20 (לא 40 או אוטומטית), ותנסה לשים אותה ידנית בערוץ 1.

Amir64 · שליחה #12 18/10/2023 15:34

להתקנים שלא מתחברים יש IP קבוע במקרה?
אם כן, זה מסביר למה הם לא מתחברים לנתב אחר שמוגדר בו תחום כתובות שנה מאשר זה שהיה בהוטבוקס.

tolaat01 · שליחה #13 18/10/2023 19:01

04/10/2023 14:43
tolaat01 כתב: תמצא ראוטר ישן או access point ותגדיר בו רשת 2.4 בהתחלה ללא הצפנה ותנסה להתחבר אליו.
אם תצליח תוסיף הצפנה ומה שצריך.
תוכל גם ליצור נקודה חמה בטלפון שלך ולראות אם המכשירים מתחברים אליה.
...

הי
חוזר על התגובה שלי.
תשיג ראוטר ישן ותשים כaccess point.
עדיף אפילו שיהיה רק עם רשת 2.4 כדי לראות שפותר את הבעיה.

ישראלי 2023 · שליחה #14 19/10/2023 11:49

שלום התחברתי השבוע לסלקום טי וי ויש לי מכשיר dvr עם מצלמות לא מצליח להתחבר אליו דרך הנייד למרות שיש חיבור כבל רשת מהdvr למוקה של סלקום הנורית ירוקה ויש רשת אבל בנייד אין חיבור המכשיר של המצלמות נקרא provision וישנה אפליקציה לנייד שנקראת pro cam 2 אחרי שהורדתי את האפליקציה ומנסה לצלם בברקוד את המכשיר מצלמות הוא כן נכנס אבל אין שידור של מצלמות לצפייה מהנייד שאני לא נמצא בבית אם מישהו יכול לעזור לי תודה רבה

royban · שליחה #15 19/10/2023 12:44

18/10/2023 15:14
HT-Assaf כתב: תשנה הגדרות של רשת 2.4 לרוחב 20 (לא 40 או אוטומטית), ותנסה לשים אותה ידנית בערוץ 1.
...

אין לי אפשרות לשנות לרוחב 20, העברתי לערוץ 1 ולא עזר.

18/10/2023 19:01
tolaat01 כתב:

הי
חוזר על התגובה שלי.
תשיג ראוטר ישן ותשים כaccess point.
עדיף אפילו שיהיה רק עם רשת 2.4 כדי לראות שפותר את הבעיה.
...

עשיתי כהמלצתך ועובד

חברתי ראוטר מאוד ישן כ access point והצלחתי לחבר ביניהם.
אני לא מעוניין בחיבור ראוטר לראוטר(מיותר).
מה ההמלצה?לרכוש ראוטר באופן פרטי במקום הראוטר של סלקום?
יש איזו תכונה מסוימת של ראוטר שאני צריך לשים דגש כשאקנה?
תודה רבה

tolaat01 · שליחה #16 19/10/2023 17:44

19/10/2023 12:44
royban כתב: אין לי אפשרות לשנות לרוחב 20, העברתי לערוץ 1 ולא עזר.

עשיתי כהמלצתך ועובד
חברתי ראוטר מאוד ישן כ access point והצלחתי לחבר ביניהם.
אני לא מעוניין בחיבור ראוטר לראוטר(מיותר).
מה ההמלצה?לרכוש ראוטר באופן פרטי במקום הראוטר של סלקום?
יש איזו תכונה מסוימת של ראוטר שאני צריך לשים דגש כשאקנה?
תודה רבה
...

אם הייתי במקומך הייתי הופך את הראוטר הישן לaccess point ומחבר עליו את ההתקנים שלא מתחברים תחת שם רשת מיוחד.
את שאר ההתקנים הייתי מחבר לראוטר של סלקום.
הכי פשוט ויעיל בלי סיבוכים ותחזוקה.
אני מצד שני מחפש יותר ומוכן להשקיע מזמני.
אני לא אוהב לעבוד עם הראוטרים של הספקים - במקסימום להפוך אותם למודם והראוטר שלי עושה את רוב העבודה
אם בכל זאת אתה רוצה להשקיע בראוטר חדש:
קודם כל תשיג ראוטר חדש - יש הרבה המלצות בפורום ורק אז תדבר עם סלקום ותבקש מהם שישימו לך ממיר סיב לאטרנט (לא עולה בסלקום) ואליו תחבר את הראוטר החדש.
אחרי שהכל יעבוד תחזיר להם את הראוטר שלהם ותחסוך תשלום עליו כל חודש.
בהצלחה