אני מעוניין להתקין סיב של בזק, והם מערימים קשיים.
זה ביית פרטי, ובזק רוצים שאעביר את הכבל באוויר מהשכן שנמצא מאחור, ואוסיף עמוד באמצע הגינה
.בשטח מקדימה, עוברים באדמה כבלים של הוט, כך שיש צנרת מוכנה שניתן להשתמש בה לצורך ההשחלה, אך הם מסרבים ואומרים שהם לא משחילים לתוך צינור של הוט, ובנוסף מזהירים שהוט עלולים לחתוך לי את הסיב.
לצורך העברת התשתי מקדימה, הם אמרו שהם לא חופרים וביקשו שאביא חשמלאי פרטי לצורך החפירה והכנת התשתית. יש לציין שכשהוט ביצעו את ההתקנה, הם חפרו ללא בעיה.
מתלבט אם להתלונן במשרד התקשורת, או פשוט להביא חשמלאי על חשבוני שיחפור ויעביר תעלה נוספת מעמוד מרוחק ועד אליי.
בנוסף, למרות שהם אמרו כבר כמה פעמים שהם יתקינו קופסאת סיבים על אחד העמודים בדרך ע"מ לקרב את הסיב יותר לכיוון הביית, הם פשוט לא עושים את זה, אוליי בגלל שיש צמחיה רבה בין שני העמודים, למרות שהם היו צריכים למצוא פיתרון כמו להוריד את הענפים ולפנות מקום לסיב, או לחפור.
השאלות הן:
1. האם מישהו נוסף נתקל באטימות ובהבטחות להתקין קופסא שלא התממשו?
2. האם מישהו נוסף נתקל ב"תחפור מכספך" או "תישאר ללא תשתית"?
3. האם מישהו התלונן למשרד התקשורת וזה עזר בנושאים הנ"ל?
תודה מראש לעונים!
, פניתי לסלקום, הם אמרו שההתקנה היא 500 ש"ח, ושבגלל שבזק לא התקינה קופסת סיבים על העמוד הם לא יכולים להתקין, שאלתי אם הוא יכול לפנות לצוות תשתיות של בזק ע"מ שיתקינו, הוא אמר שאין לו קשר איתם (עמוד אחד לפני יש קופסת סיבים).
