עזרה/שאלה : איטיות בהוט..גם לכם זה קורה (מה עושים?)

פורום רשתות, IT ומחשוב כללי - רשתות, ראוטרים, מחשבים ניידים, אביזרים וכו'.
שלח תגובה
clubnet פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
תגובות: 5246
הצטרף: אפריל 2005
שם מלא: clubnet
נתן תודות: 9 פעמים
קיבל תודות: 189 פעמים

שליחה #1 

שלום חברים...
הוט מי לא מכיר, ניתוקים איטיות בהורדה.. מה עוד לא אמרנו עליהם?
רציתי אחד ולתמיד הסבר שלכם,
יש לי מודם הוטבוקס-2, תשתית הוט+ספק הוטנט..
אינטרנט אצלי 200M לפעמים אני מרגיש איטיות, נגיש לבדיקה של speed
של הוט, ובודק וככה יודע האם אני מקבל 200M

*היום לאחר שחזרתי הביתה ככה בסביבות השעה 00:00, נכנסתי למחשב
וראיתי שיש איטיות מטורפת, פשוט הכל זוחל עשיתי בדיקה..
ואלו התוצאות : 27.5 הורדה / והעלה 4.5



אמרתי לעצמי שאתקשר להוט, נבדוק את העניין לפני שאני מוציא
את החשמל של המודם, כי האמת שיש איטיות זה רק עוזר..!
התקשרתי ואמרו לי כרגיל הכל תקין...למרות שהתומך אמר שאיפס, לי את המודם...
מצחיק כי שמתי שמאפסים, אין אינטרנט.. בכלל ולא ראיתי בבר- בסרגל ניתוק ליד השעון..
הקיצר עוד חרטטן שלא יודע לעבוד בתמיכה..
ואני מציין לו שיש בעיה עדיין של איטיות...

לא עזר לי כלום, כי עם הוט זה כמו לדבר לתחנות רוח.. מחר יתקשרו אלי כרגיל
מהתמיכה שלהם, אלו שבודקים.. כאילו הם איזה נאסא מהחלל...

בסוף ניתקתי את החשמל, מהמכשיר והכל חזר להיות מהיר..
הנה התמונה לפניכם: 198.5 הורדה / העלה 5.0 תקין..



השאלה שלי היא האם זה נורמלי כל פעם, שיש איטיות לנתק
את המודם ככה ? מה קורה אצלכם.. ומה אתם עושים..בנידון..
אשמח לתשובה בנושא שלי..

לפני ששלחתי את האשכול הזה, עשיתי עוד בדיקה
תוצאה מעולה, שלא קיבלתי אף פעם מאז שעברתי ל-200 מגה..
כרגע יצא 202.5



bequiet!
סמל אישי של משתמש
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 26
הצטרף: יולי 2023
מיקום: IL
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 3 פעמים

שליחה #2 

רשת ה-RF / COAX היא בעייתית יותר ונתונה להמון הפרעות ועומסים, כל השינוי בעוצמות משפיע על המודם ועל האיכות החיבור, בישראל (הוט) זה פשוט קטסטרופה, תשתית שבורה, ציוד קצה לא איכותי, שירות ותמיכה לא מקצועיים.

פשוט להחליף לסיבים (אם יש) אם אין, אז DSL של בזק מהירות 200/20 או 100/10 מה שאפשרי במיקומך.

clubnet פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
תגובות: 5246
הצטרף: אפריל 2005
שם מלא: clubnet
נתן תודות: 9 פעמים
קיבל תודות: 189 פעמים

שליחה #3 

08/09/2023 7:58  
bequiet! כתב:
רשת ה-RF / COAX היא בעייתית יותר ונתונה להמון הפרעות ועומסים, כל השינוי בעוצמות משפיע על המודם ועל האיכות החיבור, בישראל (הוט) זה פשוט קטסטרופה, תשתית שבורה, ציוד קצה לא איכותי, שירות ותמיכה לא מקצועיים.

פשוט להחליף לסיבים (אם יש) אם אין, אז DSL של בזק מהירות 200/20 או 100/10 מה שאפשרי במיקומך.
...
יש אצלנו סיבים של הוט, אני חושב שהמחיר קופץ..
לא זוכר כמה בדיוק..
אצל מי אתה מנוי?

דרך אגב, לפני שכתבתי לך, נסיתי להוריד משהו.. תמיד
יש לי קובץ טורנט אחד שנמצא על הורדה, לבדיקה.. ירד לאט..
אחרי ניתוק המודם המצב חזרה להיות מהיר... משהו שאני לא מצליח להבין..
נערך לאחרונה על ידי clubnet ב 08/09/2023 16:12, נערך פעם 1 בסך הכל.

clubnet פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
תגובות: 5246
הצטרף: אפריל 2005
שם מלא: clubnet
נתן תודות: 9 פעמים
קיבל תודות: 189 פעמים

שליחה #4 

למי שיש הוט וגם סובל ככה, לפעמים אשמח לשמוע תגובות שלכם..

bequiet!
סמל אישי של משתמש
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 26
הצטרף: יולי 2023
מיקום: IL
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 3 פעמים

שליחה #5 

כולם סבלו וסובלים, היו לי שני קווי הוט 500MB אחד עם HOTBOX4 ואחד עם HOTBOX5 במקביל לזה היה לי שני קווי DSL (כן 4 קווי אינטרנט במקביל), ים של ציוד שהזמנתי מחו"ל, פילטרים, מגברים, מייצבים (ציוד שאפילו בהוט לא מכירים) כדי לייצב כמה שיותר את החיבור RF, זה לא יעזור.

כרגע יש לי גם בזק וגם סלקום על תשתית IBC (הוט,סלקום,אנלימיטד).

אם יש לך סיבים של הוט, תתקשר ותבקש להתנתק כי כל הזמן מאז ומעולם היו לך בעיות באינטרנט ואתה לא יכול לסבול את זה יותר ותגיד להם שאתה רוצה לעבור לסלקום, תחכה שיחזרו אליך מהשימור לקוחות, היא תציע לך חבילת שימור, 83 ש"ח לאינטרנט בסיבים 1000/100 כולל ציוד כולל מע"מ תנסה להתעקש בנוסף על התקנה בחינם

בהצלחה.

maxth
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 42
הצטרף: פברואר 2016
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 0

שליחה #6 

הצלחת לפתור את התקלה? אני מתמודד עם אותה בעיה

bequiet!
סמל אישי של משתמש
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 26
הצטרף: יולי 2023
מיקום: IL
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 3 פעמים

שליחה #7 

למי שאין תשתית סיבים זמינה בכתובת, המלצה ראשונה זה לעבור לבזק DSL (נחושת) חבילת 100/20 או 100/20.

למי שמתעקש על הוט RF ומעוניין לנסות לשפר את החיבור הקיים צריך להתחיל בבדיקת עוצמות, להכנס לממש של המודם/ראוטר/ממיר ולבדוק עוצמות, משתנה מנתב לנתב, בעקרון צריך לחפש את הטבלה של POWER LEVEL/FREQUENCY/TX RX וכו'.

clubnet פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
תגובות: 5246
הצטרף: אפריל 2005
שם מלא: clubnet
נתן תודות: 9 פעמים
קיבל תודות: 189 פעמים

שליחה #8 

08/09/2023 18:23  
maxth כתב:
הצלחת לפתור את התקלה? אני מתמודד עם אותה בעיה
...
התכוונת אלי, במה שכתבת?

shaked
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 898
הצטרף: מאי 2005
נתן תודות: 13 פעמים
קיבל תודות: 67 פעמים

שליחה #9 

למי שאין כוח לשימור, אין בעיה לקבל 300M בסיבים וציוד ב79 לשנה
https://www.nexttv.co.il

כנראה ידרוש ניתוק או מנוי חדש על ת.ז שונה

maxth
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 42
הצטרף: פברואר 2016
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 0

שליחה #10 

התכוונת אלי, במה שכתבת?
כן

vago
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 21
הצטרף: דצמבר 2009
נתן תודות: 1 פעם
קיבל תודות: 0

שליחה #11 

לפני שעברתי לפייבר היתה גם לי בעיה כזו - הפתרון היה לקרוא לנציג שיחליף את ההוט בוקס.
הפתרון היצירתי שעבד לי מעולה במשך שנתיים (ואם לא הייתי מעביר את המנוי לאקסית אז היה נשאר ככה) זה לחבר לו תקע חשמל נשלט מרחוק בו הגדרתי שכל לילה ב5 בבוקר הוא נכבה ונדלק מייד.

שלח תגובה

חזור אל “רשתות, אינטרנט ו- Fiber”