מקרר של Sharp עושה רעש

[oferlaor]

אחרי שמקרר של סמסונג עשה לנו בעיות לפני כמה שנים (כנראה שהמאוורר הקפיא את עצמו ונשבר, מה שגרם לרעשים לא סבירים), אמרנו נשקיע וניקח מקרר טוב. אחרי חקירה לא עמוקה והמלצות חברים נבחר מקרר של Sharp. מנסיון העבר הרחבנו את האחריות גם מבחינת זמן וגם על המדחס ספציפית.

המקרר כעת בן 4 והקיץ כנראה הביס אותו כי הוא התחיל לעשות רעשים. הרעשים נשמעים כמו זמזום או רשרוש של שרשרת. בתור אחד עם הפרעת OCD לא מאובחנת, אני שומע את זה מקילומטר. אשתי שמה לב לזה רק אחרי שעמדנו ליד והסברתי לה, כנראה שיש לה יותר סבלנות לרעשי רקע. משכתי את המקרר ושמעתי שזה מגיע מהמדחס (שנראה כמו כדור שחור בחלקו האחורי התחתון של המקרר).

שמחתי שיש לנו אחריות מורחבת וספציפית על המדחס וקראנו לשירות. הם מראש הזהירו אותנו שנדיר שהם מחליפים מדחס (אבל התעקשנו שצריך), הגיע אחרי שבועיים (של קריאות חוזרות כמובן) טכנאי שעקרונית שייך לקבלן משנה של רטפון (שירות מירום) שהתקשר מראש ואמר שהוא לא מגיע אם מדחס כי אם המקרר עובד אז בטוח שלא צריך מדחס. הוא כמובן הגיע, לקח 290 ש"ח לביקור של בערך 5 דקות שבמהלכו הוא בילה 4:30 דקות בלהסביר לי שהמקרר תקין ושזה רעש תקין ושאני סתם עושה עניינים ומה אני בכלל רוצה מהם, המקרר סבבה וזה רעש סביל לחלוטין.

אז אם אתם חושבים בטעות לרכוש מקרר שארפ, קחו בחשבון שככה נראה ומרגיש השירות שלהם.

[a_yaron]

אני מניח שזה מקרר אינוורטר, זה משגע אותי אצל ההורים שלי הרעש התמידי מהמדחס שמשתנה לפי הצורך בקרור.
גם לי יש מקרר שארפ אבל לא אינוורטר, אומנם כנראה יותר חשמל אבל יש שקט בין פעולה לפעולה של המדחס.

[ahersko]

יש לי מקרר שארפ ואתה צודק, הוא מרעיש!

אצלי זה בעיקר בתהליך ההתנעה (לא אינוורטר) ונעלם אחרי כמה שניות

היות וזה זה בית גדול זה לא מפריע לאף אחד, אבל אכן בעייתי למי שרגיש לרעש או גר בבית קטן

[oferlaor]

איך יודעים אם זה מקרר אינוורטר?

אני שומע את זה רוב היום, זה לא נדלק ונכבה כמו שאני רגיל ממקררים קודמים שלי.

המקרר יחסית קרוב לסלון ובלילה כשאני רואה סרטים זה מחרפן.

[ahersko]

אז זה אינוורטר...

אפשר לזהות גם לפי הדגם וחיפוש ברשת.

שלי זה מקרר מפגר של on-off, אז הרעש הוא רק בהתנעה

במהלך פעולת המדחס הוא שקט

[mrraz111]

שלי אינוורטר 4 דלתות של LG ולא שומעים כלום
אבל כנראה שזה אני עם בעיית אוזניים

[oferlaor]

הרעש חדש. זה לא היה לפני כמה שבועות.

[gildmor]

אם נקביל לרכב, אז מקרר רגיל זה כמו לסוע קבוע על הילוך ראשון עם סל"ד ורעש מקסימלי ואינוורטר זה כשנמצאים בהילוך המתאים והסל"ד די נמוך ולכן בהכרח פחות רועש, בהנחה שמדובר באותו מנוע ואותו דגם רכב עם אותה רמת בידוד וכו...לכן אין טעם להשוות בין דגמי מקררים שונים.

אצלי מקרר ישן היו שומעים את המדחס בכל הזמן שעבד (רעש סביר) , בחדש של הייסנס אינוורטר צריך ממש להצמיד אוזן למקרר לדעת שהוא בכלל עובד. שארפ כנראה רועשים יותר מהרגיל, גם מוזכר בביקורות בזאפ.

[toxin]

זה עדיין לא משנה את העובדה שהשירות לקוחות בארץ מזעזע ברמות בלי קשר לשארפ או לא. זה מורגש בכל התחומים וזה רק הולך ומתדרדר עם השנים.

[Borderline1]

השאלה מה מקור הרעש- אם זו ויברציה כל שהיא והדהוד של חלק חופשי בשל כך זה דבר בר פיתרון בשיכוך מתאים או חיזוק בורג משוחרר
שווה להשקיע באיתור המקור - בטח כשזה משהו שהופיע לאחרונה

[oferlaor]

ניסיתי לחזק את הברגים של הקומפרסור ובינתיים לא עזר

[or_y]

אצלי במקרר שארפ היה רעש מויברציות. הוספתי ספוג בכל מיני מקומות שמתכות נגעו אחת בשניה עד שזה הפסיק.

[oris74]

זה רק מראה מה שווה אחריות מורחבת בארץ...

[ChinggisKhan]

1. מעטות החברות בארץ שנותנות אחריות טובה ומקצועית.
2. מקררי שארפ מאד ירדו ברמה ב-5 שנים האחרונות. הרבה שנים (גם אחרי ששארפ היפנית נעלמה) הם נחשבו לקניה טובה ובטוחה. כבר לא.
3. האם קריאת שירות חוזר עולה כסף ? במידה ולא הייתי משגע אותם שוב ושוב.

[oferlaor]

ברור שכן. 290 ש"ח כל ביקור

[ChinggisKhan]

כל חברה פועלת אחרת. יש כאלו שגובות תשלום אחד בכל רבעון למשל

[Arie10]

אין שום טעם בארץ להרחיב את האחריות.
תמיד יימצאו שם עזים בחוזה וימצאו דרך לנקנק אותך, לגבות כסף ולא לתת כלום בתמורה.
כל החברות הללו של השירות הן פח אשפה אחד ענק.
בגלל זה כל היבואנים הוציאו את השירות החוצה כדי שלא ישגעו אותם.

[avngas]

ניסיתי לחזק את הברגים של הקומפרסור ובינתיים לא עזר

...

בעבר היה לי אמקור ודיברתי עם טכנאי בטלפון על הרעש, הוא אמר לדחוף חצי מאטב כביסה עם החלק הקוני קדימה מתחת למדחס, זה פתר את הבעיה.

[gildmor]

אין שום טעם בארץ להרחיב את האחריות.
תמיד יימצאו שם עזים בחוזה וימצאו דרך לנקנק אותך, לגבות כסף ולא לתת כלום בתמורה.
כל החברות הללו של השירות הן פח אשפה אחד ענק.
בגלל זה כל היבואנים הוציאו את השירות החוצה כדי שלא ישגעו אותם.

...

כשיש תקלה ברורה של מכשיר לא עובד ברור שזה משמעותי בין יש אחריות לאין אחריות.
לגבי המקרים הגבוליים של "נראה לנו שזה תקין" זה עניין של עקשנות ובמקרה הצורך לגרור אותם לבית משפט
הרחבות האחריות שהן בתשלום סביר 100-200 לשלוש\חמש שנים בהחלט שוות את עלותן, השאר\מעבר שזה כבר אלפי שקלים צריך לשקול בהתאם לעלות המוצר והסיכון. לאורך זמן עדיף לקחת את הסיכון, העלות המצטברת שחוסכים כנראה כבר תכסה את רוב התיקונים אם יהיו.

[Arie10]

מסכים איתך לגבי 100-200 ש"ח. מעבר לזה אני לא מתקדם.