מהירות לא יציבה סיבים של בזק - מתנתק מבזק !

רונן · שליחה #1 31/07/2023 14:11

יש לי בבית חיבור סיבים עם חבילת בזק 2.5 גיגה
בית פרטי.
המהירות לא יציבה , פעם מגיעה ל 2.5 גיגה בחיבור אתרנט ופעם מחצית.
הוויפי בבית מגיע במכשיר אחד ל 600 מגה ובמחשב אחר ל 200 במקביל

בזק בהחליפו לי פעמיים את הראוטר B שלהם.

כעת חושדים במפצל של הבית שנמצא בפילר ברחוב.
הבנתי שהראוטר שלהם לא באיכות מיטבית.

נניח ואני קונה ראוטר איכותי שמתאים לסיבים של בזק , מי יכול להגדיר אותו ולתמוך אם תהיה בעיה בעתיד ?

אם אקבל תמיכה כמו של בזק ( אני מרוצה מהם בעניין זה ) אזי אקנה ראוטר טוב.

אשמח על עצתכם.

MaorParizat · שליחה #2 31/07/2023 15:06

הם יתמכו בך עד גבול מסויים
אבל אתה תצטרך לעשות את רוב העבודה
להגדיר נתב. לקנות ציוד מתאים.
זה לא כזה מסובך כמו שזה נשמע
אם הציוד מתאים והגדרת הכל נכון
לא אמורה להיות שום בעייה
זה מניסיון . הייתי באותו סרט.

רונן · שליחה #3 31/07/2023 15:15

31/07/2023 15:06
MaorParizat כתב: הם יתמכו בך עד גבול מסויים
אבל אתה תצטרך לעשות את רוב העבודה
להגדיר נתב. לקנות ציוד מתאים.
זה לא כזה מסובך כמו שזה נשמע
אם הציוד מתאים והגדרת הכל נכון
לא אמורה להיות שום בעייה
זה מניסיון . הייתי באותו סרט.
...

תודה.
הבעיה שבנושא רשתות אני לא מבין כלום.

DanielGR · שליחה #4 31/07/2023 15:35

להבנתי צריך לבודד את הבעיה לפני שרוכשים ציוד, אחרת ייתכן שתשקיע זמן וכסף בציוד רק כדי לגלות שהבעיה עדיין קיימת. צריך להגיע למצב שבו הביצועים עקביים וטובים עם הציוד של בזק, ורק אז לשקול ציוד אלטרנטיבי (או שהצורך להחליף מתייתר).

לגבי הבדיקה, צריך לבצע בדיקת Speedtest בחיבור קווי, ומול שרתים ספציפיים שנותנים תוצאה אמינה בקצבים גבוהים. שרתים למשל של: Hot, Partner, Bezeq, Bezeq int. הקצבים שאתה אמור לקבל הם 2200mbps בערך. איזה פינג אתה מקבל? האם ה-upload תקין? אמור להיות 250mbps. בזק גם אמורים לדעת האם עוצמת הסיגנל בסיב האופטי שמגיע אליך - תקינה

רונן · שליחה #5 31/07/2023 15:41

31/07/2023 15:35
DanielGR כתב: להבנתי צריך לבודד את הבעיה לפני שרוכשים ציוד, אחרת ייתכן שתשקיע זמן וכסף בציוד רק כדי לגלות שהבעיה עדיין קיימת. צריך להגיע למצב שבו הביצועים עקביים וטובים עם הציוד של בזק, ורק אז לשקול ציוד אלטרנטיבי (או שהצורך להחליף מתייתר).

לגבי הבדיקה, צריך לבצע בדיקת Speedtest בחיבור קווי, ומול שרתים ספציפיים שנותנים תוצאה אמינה בקצבים גבוהים. שרתים למשל של: Hot, Partner, Bezeq, Bezeq int. הקצבים שאתה אמור לקבל הם 2200mbps בערך. איזה פינג אתה מקבל? האם ה-upload תקין? אמור להיות 250mbps. בזק גם אמורים לדעת האם עוצמת הסיגנל בסיב האופטי שמגיע אליך - תקינה
...

תודה
מקבל מהירות חוטית לפחות 2200
עוצמת סיגנל בביב 17- , הם אומרים שזה תקין
כן בודק ב Speedtest.
הוויפי לא יציב.
משום מה ראיתי באפליקציה של בזק כמה צרכנים לא מוכרים.
משנה סיסמה.

DanielGR · שליחה #6 31/07/2023 15:42

31/07/2023 15:15
רונן כתב: תודה.
הבעיה שבנושא רשתות אני לא מבין כלום.
...

הציוד של בזק מעט מוגבל ביכולותיו, אבל מה שעובד - עובד היטב. לא אמורה להיות בעיה להגיע למצב שבו מקבלים את המהירות המובטחת עם הציוד של בזק. יהיה לך יותר פשוט להישאר עם הציוד של בזק

DanielGR · שליחה #7 31/07/2023 15:47

31/07/2023 15:41
רונן כתב: תודה
מקבל מהירות חוטית לפחות 2200
עוצמת סיגנל בביב 17- , הם אומרים שזה תקין
כן בודק ב Speedtest.
הוויפי לא יציב.
משום מה ראיתי באפליקציה של בזק כמה צרכנים לא מוכרים.
משנה סיסמה.
...

יפה. עוצמת הסיגנל אכן תקינה, וכך גם המהירות הקווית. אם רק החלק האלחוטי לא תקין צריך לנתק את כל הצרכנים האלחוטיים, ולבדוק עם אחד יחיד הנמצא קרוב לנתב. וכמובן לזהות האם ישנם צרכנים לא מוכרים

רונן · שליחה #8 31/07/2023 15:48

31/07/2023 15:47
DanielGR כתב: יפה. עוצמת הסיגנל אכן תקינה, וכך גם המהירות הקווית. אם רק החלק האלחוטי לא תקין צריך לנתק את כל הצרכנים האלחוטיים, ולבדוק עם אחד יחיד הנמצא קרוב לנתב. וכמובן לזהות האם ישנם צרכנים לא מוכרים
...

תודה רבה

MaorParizat · שליחה #9 31/07/2023 17:44

31/07/2023 15:15
רונן כתב: תודה.
הבעיה שבנושא רשתות אני לא מבין כלום.
...

אני חושב במצב כזה
כדאי שתשאר עם ציוד ספקית
כי במקרה של בעייה אתה לא תסתדר
עדיף ראש קטן

רונן · שליחה #10 02/08/2023 9:37

עדכון / עזרתכם בבקשה.
אז אני עם ראוטר של בזק B פייבר.
האינטרנט מתנתק לעיתים. המהירות משתנה גם בחיבור קווי
שלא לדבר על הוויפי.
בזק בדקו לדבריהם את המפצל בארון תקשורת.
טכנאי היה בבית הפעיל ראוטר נוסף , ניטרל את הסוויץ
באייפון שלי לעיתים הוויפי מגיע למהירות 600 והנייד של אשתי ( אנדרואיד ) 200 בלבד.
ודקה אחרי זה הכל משתנה.
בזק כנראה לא יודעים מה הבעיה.
מסתבר כעת שגם השכן שלי שמחובר לאותו מפצל בכלל ללא אינטרנט סיבים כבר יומיים.
הכל אצלי תקין. כבלים Cat 8 שוקל אחרי 40 שנה לעבור לחברה אחרת.

שליחה #11 02/08/2023 19:01

הייתה לי בעיה דומה עם בזק בינלאומי על סיב של בזק עם ציוד פרטי. יום בהיר אחד, מלא ניתוקים, רשת קווית לא יציבה...

בסופו של דבר הבעיה נבעה מסוויץ 5 פורטים באחד החדרים בבית בקצה הקו ששיבש את כל המערכת!
ניתקתי אותו והכל הסתדר.

מסקנה שלי, לבדוק את הרשת הביתית קודם. לנתק הכל ולהתחיל לחבר אחד אחד

רונן · שליחה #12 02/08/2023 19:32

02/08/2023 19:01
yaronkle כתב: הייתה לי בעיה דומה עם בזק בינלאומי על סיב של בזק עם ציוד פרטי. יום בהיר אחד, מלא ניתוקים, רשת קווית לא יציבה...

בסופו של דבר הבעיה נבעה מסוויץ 5 פורטים באחד החדרים בבית בקצה הקו ששיבש את כל המערכת!
ניתקתי אותו והכל הסתדר.

מסקנה שלי, לבדוק את הרשת הביתית קודם. לנתק הכל ולהתחיל לחבר אחד אחד
...

תודה.
הבעיות כאשר הסוויץ מנותק ואין צרכני וויפי.
( כנראה גן יבנה זה מקום מנותק תרתי משמע )

רונן · שליחה #13 08/08/2023 15:27

לאחר כ 40 שנה לפחות מתנתק מבזק.
הם לא מצליחים לפתור את התקלה של ניתוקי אינטרנט
סיבים לבית שלי.

מקווה שאצל ספק אחר יהיה יותר טוב.

Borderline1 · שליחה #14 08/08/2023 16:33

כל זמן שלא תאהחן אם הבעיה היא בעיית תשתית או התחברות, אם הבעיה נובעת מהציוד שלך או לא, הסיכויים שספק אחר, שככל הנראה יתחבר על התשתית של בזק יביא לתוצאות אחרות, נמוך... לדעתי לפחות

רונן · שליחה #15 08/08/2023 16:43

08/08/2023 16:33
Borderline1 כתב: כל זמן שלא תאהחן אם הבעיה היא בעיית תשתית או התחברות, אם הבעיה נובעת מהציוד שלך או לא, הסיכויים שספק אחר, שככל הנראה יתחבר על התשתית של בזק יביא לתוצאות אחרות, נמוך... לדעתי לפחות
...

מסכים.
אבל זה לא תפקיד שלי לברר איפה הבעיה.

אני בבזק עם הציוד של בזק כאשר אחרי הראוטר אין שום דבר
מחובר ( גם לא וויפי ) ויש תקלות.

אם אני אצל בזק , תשתית וציוד לדעתי הם המומחים והם אמורים לפתור הבעיה.

לא ??

Borderline1 · שליחה #16 08/08/2023 16:45

אז תתעקש איתם
התנתקות תשחרר אותם מאחריות שממילא תהיה מופחתת כשתעבור לספק אחר על התשתית שלהם ..

רונן · שליחה #17 08/08/2023 17:03

08/08/2023 16:45
Borderline1 כתב: אז תתעקש איתם
התנתקות תשחרר אותם מאחריות שממילא תהיה מופחתת כשתעבור לספק אחר על התשתית שלהם ..
...

בזק לא מצליחים לפתור הבעיה !
ועל מה אני מדבר ?
טיסה לחלל ?
צלילה לעומקי האוקיינוס ?
תרופה למחלה חשוכת מרפא ?

אני בבית פרטי , עשרים מטר מהפילר עם המפצל סיבים.
רק 3 מחוברים למפצל.

אחרי 3 החלפות ראוטרים B fiber
בדיקת תשתית של מנהל בבזק
2 טכנאים בתוך הבית עם הציוד של בזק
שעות טלפוניות עם המוקד.

ולא יודעים מה הבעיה.

DanielGR · שליחה #18 08/08/2023 17:38

כולם צודקים אבל זה לא יפתור את הבעיה...
אם הבעיה לא בתשתית אז גם אם תעבור ספק זה לא יפתור דבר

אם הבעיה כן בתשתית ותעבור לחברה אחרת ״הרוכבת״ על התשתית של בזק לא ייפתר דבר

להבנתי צריך למצות את המאמצים להבין לפחות היכן הבעיה לפני שמתנתקים

Borderline1 · שליחה #19 08/08/2023 19:59

התחלת עם תיאור של מהירויות לא יציבות בוויפי
אחר כך תופעות של התנתקות של האינטרנט, לא ברור אם החיבור לרשת הפנימית נופל או בחיבור לאינטרנט בנתב
בכל מקרה כדי להבין מה הבעיה צריך להכנס ללוגים של הנתב והמחשב ולהבין מה התקלה בדיוק מה הודעת השגיאה ומה מתנתק ומתחבר מחדש
בלי עוד מידע ונתונים ממשיים לצערי מהתכתבות לא תבוא לך הישועה

רונן · שליחה #20 08/08/2023 20:02

08/08/2023 19:59
Borderline1 כתב: התחלת עם תיאור של מהירויות לא יציבות בוויפי
אחר כך תופעות של התנתקות של האינטרנט, לא ברור אם החיבור לרשת הפנימית נופל או בחיבור לאינטרנט בנתב
בכל מקרה כדי להבין מה הבעיה צריך להכנס ללוגים של הנתב והמחשב ולהבין מה התקלה בדיוק מה הודעת השגיאה ומה מתנתק ומתחבר מחדש
בלי עוד מידע ונתונים ממשיים לצערי מהתכתבות לא תבוא לך הישועה
...

יש גם אי יציבות בוויפי הביתי וגם ניתוקי רשת.
אני לא מבין בלוגים , ולגבי מחשב - מדובר על רוב המכשירים בבית.
מה שהצעת ( תודה ! ) צריכים לעשות טכנאי בזק.

מהירות לא יציבה סיבים של בזק - מתנתק מבזק !

Re: מהירות לא יציבה סיבים של בזק

Re: מהירות לא יציבה סיבים של בזק

Re: מהירות לא יציבה סיבים של בזק

Re: מהירות לא יציבה סיבים של בזק

Re: מהירות לא יציבה סיבים של בזק

Re: מהירות לא יציבה סיבים של בזק

Re: מהירות לא יציבה סיבים של בזק

Re: מהירות לא יציבה סיבים של בזק

Re: מהירות לא יציבה סיבים של בזק

Re: מהירות לא יציבה סיבים של בזק

Re: מהירות לא יציבה סיבים של בזק

Re: מהירות לא יציבה סיבים של בזק