חיבור DVR POWER VISION לצפיה מרוחק

izonh · שליחה #1 12/04/2023 13:53

שלום לכולם,
שימוש באפלקיצית PORWERVISION CAM 2 עבד כרגיל תקופה ארוכה, לאחרונה החליט להתנתק ולא להתחבר יותר.
התהליך לחיבור בוצע על ידי סריקת הברקוד והקלדת הסיסמה (ללא אייפי קבוע), הDVR מחובר בכבל לראוטר.
לא מצליח להבין למה זה הפסיק לעבוד, עזרתכם בבקשה.

ראוטר של סלקום SAGECOM, נציג תמיכה טוען שהכל תקין, יש אינטרנט והכל מתחבר הDVR עובד כרגיל בחיבור למסך ישירות אליו אבל לצפיה מרוחק לא מתחבר.

עזרתכם בבקשה.

שליחה #2 12/04/2023 20:07

בדקת אם יש לך אייפי חיצוני או מאחורי NAT?

izonh · שליחה #3 13/04/2023 10:05

12/04/2023 20:07
osh78 כתב: בדקת אם יש לך אייפי חיצוני או מאחורי NAT?
...

אני מאחורי NAT בגלל שאני רואה בראוטר NAT ENABLE מסומן בדיפולט, אבל מתי שאני שאני מוריד אותו האינטרנט קורס ואין רשת בכלל...

שליחה #4 13/04/2023 10:08

זה לא הNAT הזה...הכוונה NAT של הספקית.
תיכנס לראוטר ותבדוק איזה כתובת IP אתה מקבל מהספק.
אח"כ תיכנס לאתר whatismyip.com ותבדוק מה הIP שאתה מקבל.
אם שתי הכתובות שונות אתה מאחורי NAT (cgNAT). יש פה הרבה שרשורים בנושא. תגגל באתר cgNAT.

izonh · שליחה #5 13/04/2023 10:10

העניין הוא שהכל עבד כרגיל, יכול להיות שעדכנו דברים בלי ידעתי?

שליחה #6 13/04/2023 10:23

כן, לפעמים ספקיות מעבירות אותך למאחורי NAT בלי ידיעתך.

izonh · שליחה #7 13/04/2023 10:25

אחלה, אבדוק את העניין ואעדכן אם זאת הייתה הבעיה.

תודה רבה!

izonh · שליחה #8 14/04/2023 19:46

13/04/2023 10:08
osh78 כתב: זה לא הNAT הזה...הכוונה NAT של הספקית.
תיכנס לראוטר ותבדוק איזה כתובת IP אתה מקבל מהספק.
אח"כ תיכנס לאתר whatismyip.com ותבדוק מה הIP שאתה מקבל.
אם שתי הכתובות שונות אתה מאחורי NAT (cgNAT). יש פה הרבה שרשורים בנושא. תגגל באתר cgNAT.
...

שבת שלום,
האייפי זהה גם בראוטר עצמו וגם בwhatismyip אז נשלשל עניין הcgNAT ?
רעיון אחר?

שליחה #9 15/04/2023 20:14

1. יכול להיות שהאפליקציה מתחברת מקומית ולא חיצונית?
2. תבדוק מה הפורט שדרכו המצלמה מחוברת, קודם כל תעשה בשביל לוודא telnet <<your IP>> Port ואחכ תעשה ממחשב מרוחק telnet ותבדוק אם זה עובד, אם לא יכול להיות שהפורט איכשהו לא פתוח (למרות שאמור להיות בטח UPnP)

izonh · שליחה #10 18/04/2023 16:33

אני בודק באתר שבודק פורטים פתוחים ועדיין רשום שהפורט 80 נגיד סגור

amdr1 · שליחה #11 19/04/2023 7:03

מבחינת רשת לא אמורה להיות בעה.
כל המצלמות האלה מתחברות גם דרך ענן ולא משנה אים יש cgnat או לא.
אני מניח שהמצלמה עצמה לא תקינה.
אולי כדי לנסות למחוק אותה מאפליקציה ולרשום שוב.
אגב ip חיצוני נדרש במקרא,שיש לינק RTSP ישר וצריך לגשת אליו מחוצ לרשת הביתית.

izonh · שליחה #12 29/04/2023 12:29

מה הכוונה המצלמה לא תקינה? רואים הכל בdvr במסך.

amdr1 · שליחה #13 30/04/2023 18:19

על זה לא כתבת בהתחלה.
כנראה צריך לחבר לאפליקציה לא מצלמה עצמה אלא הDVR שלך.
אני חושב,שכל הDVRים סינים מתחברים לhisee app.
ומשם תראה את כל המצלמות,שמחוברים לDVR .
עוד פעם: cgnat לא אמור להפריע.

Nba · שליחה #14 30/04/2023 19:47

12/04/2023 13:53
izonh כתב: שלום לכולם,
שימוש באפלקיצית PORWERVISION CAM 2 עבד כרגיל תקופה ארוכה, לאחרונה החליט להתנתק ולא להתחבר יותר.
התהליך לחיבור בוצע על ידי סריקת הברקוד והקלדת הסיסמה (ללא אייפי קבוע), הDVR מחובר בכבל לראוטר.
לא מצליח להבין למה זה הפסיק לעבוד, עזרתכם בבקשה.

ראוטר של סלקום SAGECOM, נציג תמיכה טוען שהכל תקין, יש אינטרנט והכל מתחבר הDVR עובד כרגיל בחיבור למסך ישירות אליו אבל לצפיה מרוחק לא מתחבר.

עזרתכם בבקשה.
...

אני מניח שעשית עדכון לאפליקציה, אם כן זה מה שגורם לבעיות.
כתבתי להם ביקורת בגוגל על העדכון האחרון
האפליקציה הפכה לבלתי נסבלת
לא מתחברת, עובדת לאט
צריך לנסות להתחבר כמה פעמים באפליקציה עד שזה תופס
תסגור לגמרי את האפליקציה ותנסה שוב