הוט מפרסמים שהעלו מהירות upload, שלחו לי הודעה שהגדילו פי 2...אבל לא העלו...

b2k · שליחה #1 03/02/2023 12:18

שלחו לי הודעה לפני יומיים שהעלו
וזאת התוצאה
לא עלה כלום...
היה צריך להיות 120 מגה upload...

למשהו הגדילו את המהירות וזה גם עובד בפועל? ולא רק במכתב ב email...?

LexRio · שליחה #2 03/02/2023 12:31

לקוחות במהירות העלאה של 30 מגה ישודרגו ל-100 מגה; לקוחות עם מהירות העלאה של 60 מגה ישודרגו ל-100 מגה; ולקוחות במהירות העלאה של 100 מגה יקבלו כעת 250 מגה Upload.
...

אתה יכול לכתוב להם בוואטסאפ/להתקשר ויעדכנו לך.

want_upload · שליחה #3 03/02/2023 16:34

03/02/2023 12:18
b2k כתב: היה צריך להיות 120 מגה upload...
...

בחבילה של 60 מגה ה-upload יהיה 100 מגה, לא 120
https://hot-internet.online/p2/

robert7 · שליחה #4 04/02/2023 1:54

03/02/2023 12:18
b2k כתב: שלחו לי הודעה לפני יומיים שהעלו
וזאת התוצאה
לא עלה כלום...
היה צריך להיות 120 מגה upload...

למשהו הגדילו את המהירות וזה גם עובד בפועל? ולא רק במכתב ב email...?

...

עברו יומיים והמהירות לא השתנתה? אולי היית צריך לעשות RESTART לHOTBOX?

b2k · שליחה #5 04/02/2023 13:22

פניתי להוט בווטאסאפ (לקח 6 שעות עד שענו...)

ביקשתי שיעשו ריסט לקו . עשיתי גם למודם אצלי שוב.

הסתדר, מקבל עכשיו 100 מגה.

amdr1 · שליחה #6 04/02/2023 22:42

חחח...
באמת נתוני מהירות הקו נשמרים בקובץ שציוד קצה(cpe) של ספק בבית הלקוח מקבל כל הפעלה?
כמו בDOCSIS?
אחרת לא ברורה המשמעות "רסת קו" או הפעלת הONT מחדש..

Stellar · שליחה #7 05/02/2023 13:33

זה התעדכן לכולם? אני עדיין על 100 אבל לא קיבלתי סמס או משו.. כדאי לפנות אליהם גם בווצאפ או שצריך לחכות להם לעדכון או משו

b2k · שליחה #8 05/02/2023 14:40

Stellar

תפנה אליהם