בעיה בהוספת Switcher V2 - לא רואים את המכשיר ברשימה

בית חכם, עוזרות חכמות, חשמל חכם, מערכות שליטה ובקרה, Amazon Echo, Alexa, Google home, Control4, RTI, מנעולים חכמים ועוד.
שלח תגובה
Shasoosh פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1857
הצטרף: יוני 2007
נתן תודות: 49 פעמים
קיבל תודות: 143 פעמים

שליחה #1 

ה Switcher V2 (נרכש מזמן) התנתק מהרשת האלחוטית אז איתחלתי אותו במטרה להוסיף אותו מחדש.
אני מסיים את תהליך ה pairing בהצלחה, הנורית הכחולה הופכת לסטטית, האפליקציה חוזרת לרשימת המכשירים אבל לא מתווסף מכשיר נוסף.
ניסיתי גם ע"י התחברות לרשת האלחוטית שלי דרך האפליקציה (2.4Hz) וגם דרך הרשת האלחוטית שה Switcher יוצר.
ניסיתי גם באייפון וגם באנדרואיד ובשניהם אותה תקלה בדיוק.

מישהו נתקל?
נערך לאחרונה על ידי Shasoosh ב 04/11/2022 15:46, נערך פעם 1 בסך הכל.

Shasoosh פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1857
הצטרף: יוני 2007
נתן תודות: 49 פעמים
קיבל תודות: 143 פעמים

שליחה #2 

אחרי שיחה עם התמיכה של switcher, מסתבר שהכרטיס הלוגי ניזוק כנראה מפיק של מתח גבוה.
switcher הציעו שאשלח להם את היחידה והם יתקנו אותה ללא תשלום למרות שהמוצר נקנה לפי 4 שנים בדיוק.

חוויית שירות מפתיעה.

הסוויצר כבר אצלי ועובד.

שלח תגובה

חזור אל “בית חכם ובקרה”