מוכר שחוזר בו לאחר רכישה באיביי (רמקולים)

spacedude · שליחה #1 13/09/2022 19:55

הי,
הזמנתי היום באיביי רמקולים.
בכותרת המוצר היה רשום Speakers Set
תחת תיאור המוצר היה רשום:
Type: Front Right and Left Speakers

כעת המוכר שלח לי הודעה שהוא מציין שהמחיר הוא לרמקול בודד אף על פי מה שרשם במכירה המקורית.
וכעת הוא דורש מחיר כפול לזוג.

האם יש לאיביי אפשרות להכריח אותו למכור במחיר שהוא פרסם?

vivi · שליחה #2 13/09/2022 21:10

לא. טעויות קורות, תבקש החזר כספי ותמשיך הלאה.
אם המוכר היה אמזון, כנראה שהיו סופגים את זה, זה לא כך באיביי.

GGGLLL · שליחה #3 13/09/2022 21:33

צריך באתרים סיניים בעיקר לבדוק לעומק ואותיות קטנות

ChinggisKhan · שליחה #4 13/09/2022 23:02

יש עניין של טוב מלהיות אמיתי. אני גם הסמנתי לא מזמן מוצר גדול במחיר דומה לכל שאר המוכרים אבל כשמצויים משלוח חינם. עבר חודש, המוכר לא ענה ולא הגיב וקיבלתי את הכסף חזרה בלי שום בעיה.
זה היה לי ברור שיש סיכוי נמוך שישלח אבל לא היה אכפת לי לנסות.

ahersko · שליחה #5 14/09/2022 9:08

יש תיעוד של כל מה שהמוכר כתב.

תפתח דיספיוט, איביי כבר יישרו אותו

במקרה הרע יחזירו לך כסף, במקרה הטוב תקבל את 2 הרמקולים

spacedude · שליחה #6 14/09/2022 10:02

תודה למגיבים,

זה נכון שהמוכר הכפיל את המחיר אבל המחיר ששילמתי הוא אכן זול אבל לא תלוש מהמציאות, (פספסתי מכירה פומבית של מוכר אחר זולה בכ 100 ש"ח מהמחיר ששילמתי).
סה"כ יש לו ביקורות טובות.

התכתבתי איתו והוא אמר שהוא יטפל בזה.

מקווה שישלח ולא אצטרך לתת לו פידבק שלילי.

ahersko · שליחה #7 14/09/2022 10:15

כחלק מההתכתבות אתה יכול לציין שמוצר דומה נמכר במחיר אפילו זול יותר, כך שהמחיר הוא סביר ביחס למוצר.

היה לי פעם אירוע כזה עם מוצר שבאמת המחיר שלו היה זול באופן קיצוני

הבנתי שמדובר בטעות, במקרה הזה העדפתי להגיע עם המוכר להסכמה על מחיר הוגן לשני הצדדים