חשבון אמזון ננעל בכל מדינה

shay820 · שליחה #1 05/09/2022 8:23

היי לכולם
החשבון שלי ננעל ואני לא מסוגל לעשות כניסה.
קבלתי הודעה שהחשבון ננעל זמנית עקב פעילות חשודה
( ביצעו לא חיובים בחול עם הכרטיס אשראי אבל לא באמזון)
יש דרך לפתור את זה?
תודה שי

vivi · שליחה #2 05/09/2022 15:49

להתקשר לאמזון, לעבור אימות ולבקש מהם שיפתחו את החשבון

shay820 · שליחה #3 05/09/2022 16:29

תודה, יש לך את המספר במקרה?

Batnun · שליחה #4 05/09/2022 18:59

תתחיל מפה:
https://www.amazon.com/hz/contact-us/fo ... hubgateway

Batnun

.

shay820 · שליחה #5 05/09/2022 22:33

זו בדיוק הבעיה, מבקש לחדש סיסמא, ושולח קוד לטלפון ובסיום הפעולה הפעולה מקבל הודעה שהחשבון נעול ועכב כך לא יכול אפילו להתכתב עם השירות לקוחות