סלקום סיבים - האם עדיין מספקים מתאם אופטי?

romanhit · שליחה 09/02/2022 10:36

היי,

אתמול התחברתי לסלקום סיבים במהירות 1 ג׳יגה.

הראוטר שלהם לא מצליח לספק יותר מ 600 אם אתה קרוב אליו.

יש לי מספר מחשירים תומכים wifi 6 בבית ואני לא יכול לנצל את המהירות.

האם סלקום עדיין מספקים מתאם סיב במידה ולוחצים עליהם? שתיהיה לי האפשרות לבתחבר לראוטר פרטי.

תודה.

eizen5 · שליחה 09/02/2022 12:32

נמחק.

איינשטיין · שליחה 09/02/2022 13:45

תמיד תוכל להוסיף ולחבר ראוטר מתקדם יותר תומך WiFi6 בתור נקודת גישה ולקבל קצבים אופייניים עד 1200Mbps בחיבור אלחוטי אליו.

שליחה 09/02/2022 14:37

לא לגמרי הבנתי. תבדוק דבר ראשון שהראוטר עצמו תומך - קח חיבור חוטי ותוודא.

אפשר גם לעשות את מה שאתה רוצה על ידי חיבור קוי של AP שכן תומך ב-WIFI6 ופשוט אל תשתמש בWIFI של הראוטר.

אגב, לא מבין את הקטע שהם הפסיקו עם זה. זו אחת הסיבות שעברתי לרשת שלהם, אם הם היו מכריחים אותי לעבוד עם הראוטר שלהם הייתי עובר לפרטנר או למישהו אחר.

ariel.mazin · שליחה 09/02/2022 19:46

היי לפי הבנתי קרוב לוודאי שמשבוע הבא אפשר יהיה להתחבר עם ציוד חיצוני
מבדיקה שעשיתי היה להם בעיית התממשקות לציוד חיצוני, אלא אם התשתית של בזק.
אם אמרו שזה אמור להסתדר שבוע הבא

eizen5 · שליחה 09/02/2022 19:48

נמחק.

nir11 · שליחה 09/02/2022 22:09

כשאיימתי בעזיבה אמרו שהצפי הוא 1 לפברואר. לאחר מכן אמרו שהצפי הוא 8 לפברואר. עזבתי אותם.
להבנתי מהנציגים יש להם "תקלה" כלשהיא. ככל הנראה תקלה תשתיתית נרחבת שקשה להם לתקן. חבל, האינטרנט שלהם היה מהיר. בקווי הגעתי לגיגה, ובאלחוטי זה כבר לא תלוי בהם.
דבר אחד טוב יצא לי מסלקום - התקנה בחינם. אחרי שבועיים עברתי לבזק וזה חסך לי 900 שקל דמי התקנה.

romanhit · שליחה 09/02/2022 23:22

09/02/2022 14:37
oferlaor כתב: לא לגמרי הבנתי. תבדוק דבר ראשון שהראוטר עצמו תומך - קח חיבור חוטי ותוודא.

אפשר גם לעשות את מה שאתה רוצה על ידי חיבור קוי של AP שכן תומך ב-WIFI6 ופשוט אל תשתמש בWIFI של הראוטר.

אגב, לא מבין את הקטע שהם הפסיקו עם זה. זו אחת הסיבות שעברתי לרשת שלהם, אם הם היו מכריחים אותי לעבוד עם הראוטר שלהם הייתי עובר לפרטנר או למישהו אחר.
...

בקווי מקבל 970-980 אז הראוטר תומך.
אם אני מחבר ראוטר חיצוני ל ראוטר של סלקום זה לא יפגע במהירות הפוטנציאלית? כי זה לא כמו bridge.

שליחה 10/02/2022 18:41

09/02/2022 14:37
oferlaor כתב: לא לגמרי הבנתי. תבדוק דבר ראשון שהראוטר עצמו תומך - קח חיבור חוטי ותוודא.

אפשר גם לעשות את מה שאתה רוצה על ידי חיבור קוי של AP שכן תומך ב-WIFI6 ופשוט אל תשתמש בWIFI של הראוטר.

אגב, לא מבין את הקטע שהם הפסיקו עם זה. זו אחת הסיבות שעברתי לרשת שלהם, אם הם היו מכריחים אותי לעבוד עם הראוטר שלהם הייתי עובר לפרטנר או למישהו אחר.
...

הפסיקו בגלל שהם צריכים למכור את כל הראוטרים שנשארו להם במלאי

חוצמזה, הם עובדים מול הלקוחות בשיטת מצליח. כלומר הראשון יסכים, הלקוח השני בתור לא יסכים לשלם וחוזר חלילה.
הגישה אמורים להיות הפוכה. ספק השירות אמור לבוא לקראת הלקוח בגישה של אנחנו ניתן לך את השירות הכי טוב ולא ההיפך.

nir11 · שליחה 11/02/2022 8:01

אין מתאם סיב. גם כשאיימתי בעזיבה (ועזבתי) לא הייתה להם יכול לתת לי מתאם סיב, רק לתת לי "תחזית לתיקון התקלה" שתהיה ב 8.2. ביטלו לי את התשלום על הראוטר וגם עשו הנחה. אני פשוט לא רציתי והתנתקתי. יש להם בעיה אמיתית כלשהיא.

שליחה 11/02/2022 12:59

11/02/2022 8:01
nir11 כתב: אין מתאם סיב. גם כשאיימתי בעזיבה (ועזבתי) לא הייתה להם יכול לתת לי מתאם סיב, רק לתת לי "תחזית לתיקון התקלה" שתהיה ב 8.2. ביטלו לי את התשלום על הראוטר וגם עשו הנחה. אני פשוט לא רציתי והתנתקתי. יש להם בעיה אמיתית כלשהיא.
...

לפני 9 חודשים לא הייתה להם בעיה להתקין ממירי סיב. לאחרונה, בחודשים האחרונים יש להם "בעיות".
תקלה מאוד מאוד סלקטיבית

.

FDisk · שליחה 19/02/2022 1:07

11/02/2022 12:59
tzah כתב: לפני 9 חודשים לא הייתה להם בעיה להתקין ממירי סיב. לאחרונה, בחודשים האחרונים יש להם "בעיות".
תקלה מאוד מאוד סלקטיבית .
...

https://htmag.co.il/phpbb/viewtopic.php ... 0#p3221940
הכל שטויות. אין באמת תקלה. קצת צעקות והכל עובד.

שליחה 19/02/2022 7:01

09/02/2022 23:22
romanhit כתב: בקווי מקבל 970-980 אז הראוטר תומך.
אם אני מחבר ראוטר חיצוני ל ראוטר של סלקום זה לא יפגע במהירות הפוטנציאלית? כי זה לא כמו bridge.
...

אז כל מה שאתה צריך זה ווייפיי יותר מהיר? קח access point (כל ראוטר מש ידע לעבור למצב הזה).

nir11 · שליחה 19/02/2022 8:22

19/02/2022 1:07
FDisk כתב: viewtopic.php?p=3221940#p3221940
הכל שטויות. אין באמת תקלה. קצת צעקות והכל עובד.
...

אני איימתי בעזיבה והם עדיין לא יכלו לתת לי מתאם סיב. עזבתי לבסוף. לדעתי יש להם בעיה אמיתית.

integral · שליחה 19/02/2022 9:10

קנה איזה AX3 PRO או נתב טוב אחר, תחבר אותו בכבל רשת לנתב שלהם ותן לו לנהל את הבית.

nir11 · שליחה 19/02/2022 9:17

19/02/2022 9:10
integral כתב: קנה איזה AX3 PRO או נתב טוב אחר, תחבר אותו בכבל רשת לנתב שלהם ותן לו לנהל את הבית.
...

הבעיה עם מה שאתה מציע היא שה MESH של AX3 דורש שהיחידה הראשית תהיה ראוטר, ואת הראוטר של סלקום לא ניתן להפוך לbridge. לכן זה לא ניתן לביצוע. זו בדיוק הסיטאוציה שלי, ובגלל זה עברתי לבזק, שם זה מתאפשר.

RomaPek · שליחה 19/02/2022 9:25

19/02/2022 8:22
nir11 כתב: אני איימתי בעזיבה והם עדיין לא יכלו לתת לי מתאם סיב. עזבתי לבסוף. לדעתי יש להם בעיה אמיתית.
...

לי תיאמו למחר בבוקר החלפה של הנתב למתאם פשוט (אעדכן מה בדיוק יביאו).
מה שכן הייתי מאוד גמיש איתם, דרשתי כל פתרון שהם יכולים לספק: ממיר מדיה/מתאם סיב/מודם סיבים חוץ מהנתב/ראוטר שלהם.

נ.ב. נציג המכירות בהתחלה הבטיח שלא תהיה בעיה, נציגים שירות/תמיכה רגילים סרבו בתוקף והנושא נפתר מול שימור+מנהל טכני.

integral · שליחה 19/02/2022 10:18

19/02/2022 9:17
nir11 כתב: הבעיה עם מה שאתה מציע היא שה MESH של AX3 דורש שהיחידה הראשית תהיה ראוטר, ואת הראוטר של סלקום לא ניתן להפוך לbridge. לכן זה לא ניתן לביצוע. זו בדיוק הסיטאוציה שלי, ובגלל זה עברתי לבזק, שם זה מתאפשר.
...

אין שום בעיה עם מה שאני מציע חוץ מנאט כפול שלרוב רובם של המשתמשים (כולל אותי) לא עושה בעיה בכלל. אתה מחבר אותו כראוטר (DHCP) ולא כ AP ואז את האינטרנט הוא מקבל מהכבל ומנהל את הבית ומאפשר לך לבנות מש כרצונך.

nir11 · שליחה 19/02/2022 15:31

ניסיתי חיבור DHCP. זה לא עבד. לא היה חיבור לאינטנרט.

integral · שליחה 19/02/2022 15:40

אז כנראה שלא ניסית טוב. אני עשיתי את זה במספר לא קטן של בתים עם ספקים שונים. אין שום סיבה שאם המודם/ראוטר מוציא אינטרנט למחשב לא יוציא אינטרנט להוואוי