התייעצות בנוגע לחבילה מ-Amazon

פורום לדיון על נושאים הקשורים לפן המסחרי ו/או השירותי של התחום (איפה קונים? כמה עולה? מי הייבואן? המלצות על חנות? ענייני ייבוא/מכס וכו').
nafroman פותח השרשור
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 46
הצטרף: אפריל 2011

שליחה

אהלן חבר'ה,
אנסה לעשות את זה הכי קצר שאפשר,

הזמנתי לוח-אם חדש מאמזון.
מועד המסירה לפי אמזון (ששוערך עוד ביום ביצוע ההזמנה) הוא 28 לדצמבר .
עדכון המעקב האחרון באתר אמזון ארה"ב :
"package in transit. flight containing package has arrived.
TLV airport".

סטטוס אחרון במעקב דואר ישראל - "ממתין לבדיקת נציגי רשויות האכיפה".
בנוסף קיבלתי מדואר ישראל מייל המכיל את ההודעה הבאה:
"על פי המידע שהועבר אלינו מהשולח, המשלוח צפוי לעבור תהליך שחרור מכסי פרטני אשר עלול להשפיע על זמני העברתו לנמען."

ניסיתי לדלות מידע ממקוד טלפוני אמזון של דואר ישראל - הנציגה המאוד לא נעימה לא רצתה/יכלה לתת מידע והפנתה אותי למכס.

באתר "שאילתת חיפוש מטען" מה שנקרא "שער עולמי" הסטטוס על קוד מעקב חבילה הוא :
"המטען טרם הגיע לארץ, ניתן להתחיל בתהליך הגשת הצהרה , אך לא יהיה ניתן לסיים את התהליך לפני הגעת המטען.
באחריות חברת דואר ישראל בע"מ לעדכן את המכס ברגע שהמטען הגיע לארץ, לאחר מכן ניתן לסיים את התהליך."

אני מנסה להבין כמה דברים בהקשר :
1. האם מסגרת הזמנים שניתנה מראש ע"י אמזון לקחה בחשבון את ה"בידוק הפרטני" והלוח למרות הבידוק יגיע עד מועד זה ?

2. לפי אתר משרד הכלכלה (https://apps.economy.gov.il/Apps/Person ... /Index/207)
לא אמור להיות הליך שיחרור מיוחד ללוח-אם (קרי אין דרישה באישור מיוחד ממשרד התקשורת לפי מה שרשום)
אז איך אני יכול לדעת למה החבילה נבחרה להליך שחרור פרטני? (כמובן שזה לשימוש עצמי והזמנתי רק לוח בודד)

3. האם עצם העובדה שהמוכר והשולח הם אמזון אני מכוסה מבחינת עמלות למניהן שיצוצו בתהליך ?

4. האם אני יכול/צריך איכשהו להתערב בתהליך ?

תודה מקרב לב לעוזרים.

Moshe984
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1549
הצטרף: אוגוסט 2015

שליחה

אל תנסה להבין כלום כי זה רק יסבך לך את המוח.
תמתין בסבלנות, אין לך צורך לעשות מאומה, זה כבר יגיע אליך. (פשוט תשכח מזה, אין טעם להתעסק עם זה בכלל, תשכח מזה וזה כבר יגיע אליך)
בהצלחה.

jtk
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
תגובות: 5181
הצטרף: דצמבר 2012

שליחה

אגב, הלוח כולל WiFi?

(לא שאני חושב שזה אמור להיות מהותי, כי לכאורה יש פטור מאישורי משרד תקשורת ליבוא אישי.)

חזור אל “ייבוא, תמחור ושירות”