אמזון - שילוב גיפטקרד במקביל למבצע שדורש מינימום קניה באשראי?

[jtk]

יש מבצע באמזון שדורש קניה מעל סכום מסוים בכרטיס אשראי מסוים.

אני שוקל לשלם ביתרת giftcard, והשאר בכרטיס, בסכום שעדיין עונה לדרישת סכום המינימום בשביל המבצע.

האם לדעתכם תהיה בעיה?

[Huber]

jtk - מה המבצע? שתף.

לגבי השאלה - תעלה מולם בצ'ט ותשאל - הכי טוב. לחלופין זה המספר שלהם אם אתה יכול להתקשר:

מספר שירות הלקוחות של אמזון US (במיקרים חריגים בהם השירות בצ'ט לא נותן מענה):

18662161072

[jtk]

חשבתי שכבר הוזכר כאן, אבל בחיפוש עכשיו אני לא מוצא אז אולי לא...

בהצטרפות לכרטיס bitcard / אפ' ביט, הנחת 40$ בקניה מעל 100$:
https://www.cal-online.co.il/cards/bitcard

[Huber]

אשתף בפורום דילים

[jtk]

(הדבר הבא לא קשור לשאלת הגיפטקרד, שלא בדקתי.)

ממש מרגיזים אמזון. בדקתי את הקוד לקראת BF לראות שהוא פועל. הוא פעל.
יצאתי מה-checkout בלי לעשות הזמנה. הסתכלתי על כמה דברים אחרים, הגעתי עוד פעם ל-checkout לראות שהכל בסדר.

הפעם:

The promotional code you entered has already been redeemed.

...

התחלתי צ'ט עם שירות הלקוחות. במפתיע, הנציג לא רצה לתקן את הבעיה. "דבר עם חברת האשראי שממנה הקוד". אמרתי לו, אין להם גישה או שליטה במערכות הפנימיות של אמזון לגבי הזמנות או קופונים. הנציג התעקש שהוא לא יכול לראות קודי קופון, ואין לו מה לעשות.

מזכיר לי פישול קודם של אמזון, ב-BF קודם. אגב, גם שם זה היה קוד שקשור להפועלים.

[ofekb]

במבצע האחרון של mastercard השתמשתי ב-gift card שהיה טעון בחשבון ואת היתרה (27 שקל) שילמתי עם mastercard, קיבלתי גם את ההנחה וגם משלוח חינם ולא הייתה בעיה.

[Batis]

(הדבר הבא לא קשור לשאלת הגיפטקרד, שלא בדקתי.)

ממש מרגיזים אמזון. בדקתי את הקוד לקראת BF לראות שהוא פועל. הוא פעל.
יצאתי מה-checkout בלי לעשות הזמנה. הסתכלתי על כמה דברים אחרים, הגעתי עוד פעם ל-checkout לראות שהכל בסדר.

הפעם:


התחלתי צ'ט עם שירות הלקוחות. במפתיע, הנציג לא רצה לתקן את הבעיה. "דבר עם חברת האשראי שממנה הקוד". אמרתי לו, אין להם גישה או שליטה במערכות הפנימיות של אמזון לגבי הזמנות או קופונים. הנציג התעקש שהוא לא יכול לראות קודי קופון, ואין לו מה לעשות.

מזכיר לי פישול קודם של אמזון, ב-BF קודם. אגב, גם שם זה היה קוד שקשור להפועלים.

...

אכן, קרה גם לי.
מה עשית בסוף? החזירו לך את הקופון?

[jtk]

במבצע האחרון של mastercard השתמשתי ב-gift card שהיה טעון בחשבון ואת היתרה (27 שקל) שילמתי עם mastercard, קיבלתי גם את ההנחה וגם משלוח חינם ולא הייתה בעיה.

...

הנחת ה-10 לחודש, או משהו אחר? אבל אחרי הבעיה עם הקוד עכשיו, נשמע מסוכן לנסות.

מה עשית בסוף? החזירו לך את הקופון?

...

כ.א.ל דווקא היו בסדר ועזרו, אבל גיליתי בסוף פתרון פשוט יותר.
נראה שזה באג באמזון. מה שכתבתי בהודעה מאוחרת יותר:
viewtopic.php?p=3207284#p3207284

[Batis]

הנחת ה-10 לחודש, או משהו אחר? אבל אחרי הבעיה עם הקוד עכשיו, נשמע מסוכן לנסות.


במפתיע, מסתבר שלכא"ל יש ראות מסוימת למצב קופונים. דיברתי איתם, והם הפיקו קוד חדש.
אני לא יודע אם הוא פועל, ולא נראה לי שכדאי לבדוק לפני השימוש בפועל.

...

מסתבר שהמצב פשוט יותר משחשבנו. אחרי שמזינים את הקוד בפעם הראשונה, הוא נמצא במערכת
ולמעשה יפעיל את ההנחה כל פעם שהתנאים לקבלת ההטבה מתקיימים. עד שתשלים כמובן את הקניה.
תכין סל של 100$ ותראה את ההנחה בפירוט התשלום, מבלי להזין את הקוד מחדש

[jtk]

זה מה שחשבתי בהתחלה, אבל הוא לא הופיע מעצמו בניסיון checkout הבא.

אבל גיליתי בסוף משהו אחר: לא הספיק שאני בוחר את כרטיס ה-bit. רק אחרי שמחקתי לגמרי כרטיס אשראי אחר, והשארתי רק את כרטיס ה-bit, אז הקופון כן חל אוטומטית.

[Batis]

נסה לשחק קצת עם בחירת אופציית המשלוח

[Batis]

זה מה שחשבתי בהתחלה, אבל הוא לא הופיע מעצמו בניסיון checkout הבא.
אבל גיליתי בסוף משהו אחר: לא הספיק שאני בוחר את כרטיס ה-bit. רק אחרי שמחקתי לגמרי כרטיס אשראי אחר, והשארתי רק את כרטיס ה-bit, אז הקופון כן חל.

...

זה לא בגלל מחיקת הכרטיסים. זה בגלל שאז כרטיס הביט הופך לראשי.
אפשר להשאיר את שאר הכרטיסים, תהפוך את הביט לברירת המחדל

[jtk]

אולי. לא בדקתי מה קורה כשמוגדר כראשי.

אם זה פועל, מוזר שלא מספיק רק לבחור בו לשימוש בקניה המסוימת. וגם מוזר שזה כן פעל בפעם הראשונה שכותבים אותו.

בכל מקרה לא קריטי, לא קשה למחוק כרטיס ולהוסיף אח"כ מחדש.

עכשיו צריך רק שמישהו ינסה שימוש ביתרת גיפטקרד + 100$ בכרטיס אשראי + קוד הקופון, וידווח אם פועל.

[Batis]

אני בדקתי וזה עזר.
בהחלט מוזר. בעבר עם ההטבה של מאסטרכארד הספיק לבצע את התשלום עם הכרטיס הנכון וזה עבד.
לא מבין את ההגיון. אבל העיקר שהסתדר לך

[Batis]

עכשיו צריך רק שמישהו ינסה שימוש ביתרת גיפטקרד + 100$ בכרטיס אשראי + קוד הקופון, וידווח אם פועל.

...