סלקום tv - ניתוקים בvod מדי דקה על מי בוקס

CrayZee · שליחה #1 08/09/2021 0:27

שלים
לפני כשבוע ימים החלו ניתוקים בvod מדי דקה שתיים. האפליקציה מותקנית על mi box s. אינטרנט על סיב של פרטנר 1g.

בתמיכה טכנית הציעו להתקין את האפליקציה מחדש. במקרה הגרוע ביותר, לעשות hard reset לקופסא.

נתקנתי מחדש את האפליקציה אך אני לא מעוניין לבצע אתחול לקופסא.

מישהו מכיר את התופעה ויודע להגיד מה הבעיה באמת ומה עושים?

תודה מראש

שליחה #2 09/09/2021 13:22

מניח שמחובר אלחוטי?
שווה לבדוק שאתה לא מחובר ברשת 5GH - מנסיון אישי זה גרם לבעיה אצלי עד שהעברתי ל 2.4