שירות מזעזע בסמגל אלקטריק + אלקטרה

[sagioto]

ראשית מדובר ברשת חשמל שנקראת בכלל אלקטריק קובי אבל בשביל המותג של סמגל הם יושבים בסניפים שלהם ומוכרים מוצרי חשמל.
רכשתי שני מקררי ליבהר בלא מעט כסף, הטכנאי של פל-רום (ספק השירות של אלקטרה) פתח את האריזות ומיידית ראה שאחד מהם הגיע עם נזק משמעותי בחלק הקדמי שרואים (מקרר אינטגרלי) הוא אמר לי שדיווח לאלקטרה ואני לא צריך לעשו דהר וייצרו איתי קשר. הימים עוברים ולא יוצרים איתי קשר, אני מתחיל להתקשר לפל-רום וכל יום אומרים לי ״היום מתאמים לך תאריך״ אחרי כמה ימים כאלה אני כבר מנסה להבין מה קורה ומס צבר שהמקרר יצא או לא יצא ממחסן של היבואן אשפז החנות כלומר סמגל או בשמה האמיתי אלקטרו קובי צריכים לזכות אותי, אני מתקשר מדי יום ומקבל את אותן תשובות שבטוח יחליפו וכבר צריכים לחזור אלי ומנהל הרשת מטפל בזה ורק צריך לסגור על מי זה נופל ורצו גם תמונות של הנזק.
אני מתקרב כבר ל14 יום שאני יכול להודיע על ביטול, מה אומרים לבטל את העסקה?

[קרוקס44]

כן ומהר שירדפו הם אחריך

[tascam]

מיידית בכתב עם אישור מסירה

[Moshe984]

תבטל, מטעויות לומדים, תזמין ב KSP או ב LASTPRICE בפחות כסף ובלי בעיות.
בהצלחה.

[sagioto]

בוטל, הזמנתי מיבואן מקביל לא מעוניין להתעסק יוצר עם אלקטרה.
בכלל לאור ההתקנות והטכנאים שהגיעו אלי לכל מוצרי החשמל אני די בראש של להמנע מיבואנים רשמיים לוקחים יותר כסף נותנים שירות מזעזע ומעסיקים אנשים עם רמה טכנית נמוכה ביותר (נראה לי כל היבואנים הגדולים התקינו לי משהו, ישפאר/ברימאג, bsc, מיניליין מעניין אותם בעיקר למכור אחריות ולעשות את המינימום האפשרי שייחשב מותקן)

[Moshe984]

ברור, תתחדש ותהנה.