נערך: שוב קיבלתי מסך Q90T תקול- הוחלף ב QN90A
היי. רכשתי 75Q90T שהגיעה תקולה (תקיעות וריסטרטים).
ביום חמישי מגיעים להביא לי מסך חדש מאותו דגם.
השאלה היא האם מביאים את המסך החדש, אוספים את הישן ואז מחכים שיגיע מתקין?
או שמביאים ומתקינים ישר?
איך ניתן לוודא שמביאים מסך חדש ולא מתצוגה או מביטולי עסקאות?
ביום חמישי מגיעים להביא לי מסך חדש מאותו דגם.
השאלה היא האם מביאים את המסך החדש, אוספים את הישן ואז מחכים שיגיע מתקין?
או שמביאים ומתקינים ישר?
איך ניתן לוודא שמביאים מסך חדש ולא מתצוגה או מביטולי עסקאות?
נערך לאחרונה על ידי vibractor ב 06/08/2021 11:29, נערך 2 פעמים בסך הכל.
Re: איך מתבצעת החלפת מסך במסגרת אחריות?
בדרך כלל בהחלפה של מסך תקול, מגיע טכנאי ולא מוביל.
אז 99% שהוא יתקין לך את המכשיר החדש ויבדוק ביחד אתך את התקינות
אז 99% שהוא יתקין לך את המכשיר החדש ויבדוק ביחד אתך את התקינות
Re: איך מתבצעת החלפת מסך במסגרת אחריות?
כן. באלקטרוניקס פרו הטכנאים מעמיסים את המסך החדש על הטנדר שלהם עד אליך הביתה.
לא נעים לקנות מסך חדש ולגלות שהוא תקול.
לא נעים לקנות מסך חדש ולגלות שהוא תקול.
Re: איך מתבצעת החלפת מסך במסגרת אחריות?
איך מוודאים שהמסך חדש ולא מתצוגה?
האם יש קוד טכנאים שמראה כמה זמן המסך עבד?
האם יש קוד טכנאים שמראה כמה זמן המסך עבד?
Re: איך מתבצעת החלפת מסך במסגרת אחריות?
דבר ראשון ברור מאליו זה מצב חיצוני, האם יש שריטות בפלסטיק בחיבורים מאחורה, אולי על המסגרת, בסדרה הזאת המסכים מגיעים עם ניילון שמגן עליהם ( בשונה מהסדרות הנמוכות) האם הוא קיים וללא בועות( מה שיכול להעיד שהורידו ואז החזירו).
מעבר לזה כן ברור שיש תפריט טכנאים אפילו נכנסתי אליו בru8000 שלי בשביל לשנות הגדרות HDR, שולח לך מדריך רק שים לב שתצטרך את השלט הרגיל ולא ה"חכם" שלהם, אם יש לך בבית מעולה, אם לא, אז אמור להיות לטכנאי.
https://en.tab-tv.com/?p=20652
מעבר לזה כן ברור שיש תפריט טכנאים אפילו נכנסתי אליו בru8000 שלי בשביל לשנות הגדרות HDR, שולח לך מדריך רק שים לב שתצטרך את השלט הרגיל ולא ה"חכם" שלהם, אם יש לך בבית מעולה, אם לא, אז אמור להיות לטכנאי.
https://en.tab-tv.com/?p=20652
Re: איך מתבצעת החלפת מסך במסגרת אחריות?
אם בתפריט טכנאים מופיע ב display time
0 שעות זה יכול להיות?
המסך לא עובד קצת לפני שמוכרים אותו?
אולי איפסו את המונה?
0 שעות זה יכול להיות?
המסך לא עובד קצת לפני שמוכרים אותו?
אולי איפסו את המונה?
Re: איך מתבצעת החלפת מסך במסגרת אחריות?
בדיוק כמו שקונים רכב חדש, אף אחד לא עושה עליו נסיעה כדי לראות שהמנוע "עובד"! חוץ מזה עם רמת הטכנאים בארץ ושל א.פ במיוחד איפוס של הגדרה כזאת נראה לי קצת מעבר לראש שלהם.
קיבלת מסך חדש ובתקווה הפעם שהוא תקין, תתחדש ותהנה!
קיבלת מסך חדש ובתקווה הפעם שהוא תקין, תתחדש ותהנה!

Re: איך מתבצעת החלפת מסך במסגרת אחריות?
חיים, איך אתה יודע שהוא יתחדש וייהנה? אפשר לוודא את זה בהגדרות?
סתם מתבדח, לא בא ללעוג. אל תיכנס לסרטים לא קיימים, אפילו חאפרים כמו א.פ לא נראה לי הגיעו לרמת שירות כ"כ נמוכה שיביאו לך מסך חדש משומש. נראה לי שגם במקרה של א. פ יש גבול.
סתם מתבדח, לא בא ללעוג. אל תיכנס לסרטים לא קיימים, אפילו חאפרים כמו א.פ לא נראה לי הגיעו לרמת שירות כ"כ נמוכה שיביאו לך מסך חדש משומש. נראה לי שגם במקרה של א. פ יש גבול.
Re: איך מתבצעת החלפת מסך במסגרת אחריות?
בתכלס רצו להחליף לי את 90T ב QN85 ופחדתי מהפאנל IPS שלו וגם הציונים ב RTING היו פחות טובים מה 90T.
אחרי שיחה עם מנהל שירות נחמד של סמליין בשם שי, הוא הצליח להשיג לי Q90T חדשה במקום ה 85A.
החשש שהגיע מסך לא חדש נבע מהעובדה שאת ה 75Q90T לא ניתן יותר להשיג בחנויות
אחרי שיחה עם מנהל שירות נחמד של סמליין בשם שי, הוא הצליח להשיג לי Q90T חדשה במקום ה 85A.
החשש שהגיע מסך לא חדש נבע מהעובדה שאת ה 75Q90T לא ניתן יותר להשיג בחנויות
Re: איך מתבצעת החלפת מסך במסגרת אחריות?
אז אחרי שבדקתי את המסך ה"חדש" שהביאו לי
נדהמתי לגלות שכל המסך מלא כתמים ונקודות שחורות. זה תקין?
http://www.up2me.co.il/v.php?file=57593248.jpg
נדהמתי לגלות שכל המסך מלא כתמים ונקודות שחורות. זה תקין?
http://www.up2me.co.il/v.php?file=57593248.jpg
- ChinggisKhan
-
- חבר מביא חבר

- תגובות: 4796
- הצטרף: יוני 2011
- נתן תודות: 345 פעמים
- קיבל תודות: 769 פעמים
אז אחרי שלא מצאו Q90T חדשה להחליף לי, הציעו לי שוב לקבל QN85A ולא הסכמתי.
בסוף כבר לא היה לי כח למלחמות אז הוספתי 1200 שח וקיבלתי QN90A.
משום מה נראה לי שהבהירות של ה90T הייתה גבוהה יותר.
דווקא הופתעתי לטובה מהמתקינים. 3 פעמים היו אצלי (כל פעם 2 מתקינים שונים) ותמיד התנהגו בנימוס ולא ניסו לדחוף כלום
בסוף כבר לא היה לי כח למלחמות אז הוספתי 1200 שח וקיבלתי QN90A.
משום מה נראה לי שהבהירות של ה90T הייתה גבוהה יותר.
דווקא הופתעתי לטובה מהמתקינים. 3 פעמים היו אצלי (כל פעם 2 מתקינים שונים) ותמיד התנהגו בנימוס ולא ניסו לדחוף כלום

