הי,
ראו תמונה.
רכשתי מסך שהגיע אלי היום עם הובלה.
חלק מהקרטון קרוע (ניתן לראות שבחלק זה המסך חשוף) ולכן אני חושש מפגיעה במסך.
בעיקר מכך שתיתכן תקלה שהטכנאי לא יגלה, ואולי חלק כלשהו השתחרר קצת ותהיה פגיעה בתמונה שתתגלה רק לאחר זמן מה,
כאשר האחריות כבר לא בתוקף.
מה לעשות?
תודה מראש,
אדיר.
קרטון מסך טלוויזיה הגיע קרוע בהובלה
אתה יכול לבקש החלפה אבל אם יש פגיעה פיזית אתה תראה כשיפתחו ואם יש תסרב להתקנה, אם אין פגיעה חיצונית נראית לעין באותו איזור שחשוף לא סביר שתהיה פגיעה פנימית כלשהי.06/05/2021 17:51lemon כתב: הי,
ראו תמונה.
רכשתי מסך שהגיע אלי היום עם הובלה.
חלק מהקרטון קרוע (ניתן לראות שבחלק זה המסך חשוף) ולכן אני חושש מפגיעה במסך.
בעיקר מכך שתיתכן תקלה שהטכנאי לא יגלה, ואולי חלק כלשהו השתחרר קצת ותהיה פגיעה בתמונה שתתגלה רק לאחר זמן מה,
כאשר האחריות כבר לא בתוקף.
מה לעשות?
תודה מראש,
אדיר....
אבל יותר חשוב שלא תשכח להרחיב אחריות ל-4 שנים.
יש לי ידידה טובה שאחיה התקין לבדו בבית מסך 75 אינץ מסך QLED של סמסונג , כנראה מתוצאה מההתקנה נגרם נזק למסך, אחרי שיחה עם השירות וריב איתם החליפו להם למסך חדש.06/05/2021 19:04Yuvalfrr כתב: היות ומדובר בסמסונג, לא אהיה מופתע אם יאשימו אותך שפתחת את הקופסא ויתנערו מהאחריות....
