mu9000 פס אנכי, לתקן או להחליף?

אולג_ק · שליחה 21/04/2021 13:31

שלום,
יש לי mu9000 מלפני שנתיים באחריות. לאחרונה נהיה פס אנכי וטכנאי קבע שיש להחליף פנל (במסגרת אחריות) או לשדרג בעלות 2300 ש"ח ל Q70T (עם 4 שנים אחריות) .
קראתי כאן באיזה שרשור שה q70 מחליפה של mu8000 באיכות התמונה. האם שווה לשדרג מה mu9000 אליה ב 2300 שח? נאמר לי שבמחליפה כל פיקסל עומד בפני עצמו בניגוד לזו שיש לי ולכן השחור יהיה" יותר שחור".
האם שווה לנסות לשדרג לטלויזיה אחרת ולאיזו, או שווה להישאר עם הטלויזה הנוכחית ולתקן אותה? מפחד שיפתחו טלויזיה ויגרמו לבעיות אחרות תוך כדי התיקון, מה גם שאשאר בתיקון שבוע ללא טלויזיה.
מה הייתם עושים? אודה לעצות.

תודה

mdk_25 · שליחה 21/04/2021 15:15

נאמר לי שבמחליפה כל פיקסל עומד בפני עצמו בניגוד לזו שיש לי ולכן השחור יהיה" יותר שחור".
...

לא יודע מי אמר לך את זה - אבל הוא שיקר.
הסוג היחידי של טלויזיות כיום שבהן השחור הוא באמת שחור הוא OLED.
ב-Q70T אמנם יש ניגודיות ואחידות שחורים טובה במקצת, אבל ״כל פיקסל עומד בפני עצמו״ אצלה בדיוק באותה מידה כמו ב-MU9000.

אולג_ק · שליחה 21/04/2021 15:38

אוקיי. הבנתי משרשור אחר שהדגם שהוצע לי פחות טוב מהדגם שברשותי.

Alon_Solo · שליחה 21/04/2021 23:19

מאוד קשה לענות לך בלי שאנחנו יודעים מה הגודל.
עוד שאלה קשה זה איזה פאנל תקבל ובלי תפריט טכנאים כנראה שלא תדע. אבל די בוודאות שזה לא יהיה הפאנל שיש לך כי אני מניח שאף אחד לא שומר / מייצר את הפאנל של mu9000 (וכנראה גם בזמנו היה יותר מיצרן אחד לסדרה)

אולג_ק · שליחה 21/04/2021 23:23

21/04/2021 23:19
Alon_Solo כתב: מאוד קשה לענות לך בלי שאנחנו יודעים מה הגודל.
עוד שאלה קשה זה איזה פאנל תקבל ובלי תפריט טכנאים כנראה שלא תדע. אבל די בוודאות שזה לא יהיה הפאנל שיש לך כי אני מניח שאף אחד לא שומר / מייצר את הפאנל של mu9000 (וכנראה גם בזמנו היה יותר מיצרן אחד לסדרה)
...

הגודל הוא 65.
מה בעצם אתה אומר, שיכוחים לשים פנל אחר, פחות טוב? זה חוקי? יש דרך לברר דרכם איזה פנל?

Alon_Solo · שליחה 21/04/2021 23:30

אני אומר שקשה לי מאוד להאמין שתקבל פאנל זהה לשלך כי אני גם לא חושב שיש איזה מחסן שבו הפאנל הזה יושב ומחכה שנים וגם שמישהו עוד מייצר פאנל למסך שירד מזמן מייצור סדרתי.
כלומר זה בטח פאנלים שנרכשים בשוטף ואין לך שרך לדעת מה באמת תקבל.
אני לגמרי יכול לטעות אבל בעיניי התרחיש שתקבל פאנל מתאים באיכות לא דומה הוא סביר בהחלט.

אולג_ק · שליחה 21/04/2021 23:43

21/04/2021 23:30
Alon_Solo כתב: אני אומר שקשה לי מאוד להאמין שתקבל פאנל זהה לשלך כי אני גם לא חושב שיש איזה מחסן שבו הפאנל הזה יושב ומחכה שנים וגם שמישהו עוד מייצר פאנל למסך שירד מזמן מייצור סדרתי.
כלומר זה בטח פאנלים שנרכשים בשוטף ואין לך שרך לדעת מה באמת תקבל.
אני לגמרי יכול לטעות אבל בעיניי התרחיש שתקבל פאנל מתאים באיכות לא דומה הוא סביר בהחלט.
...

לדעתך אקבל פאנל נחות לעומת מה שיש לי? איך דבר כזה חוקי בכלל? ויש לאדם מן השורה דרך לדעת את סוג הפאנל?

Alon_Solo · שליחה 22/04/2021 0:21

פאנל זה לא מדע מדויק. יש שונות ביניהם. לפעמים גבוהה. גם יכולים להיות מספר יצרנים שונים של פאנל לדגם מסוים. לאדם מין הישוב (ולא רק) אין ממש דרך לדעת. מקסימום זה לראות איזה דגם הפאנל בתפריט טכנאים וגם אז זה לא יגיד לך הרבה. לכן זה לא משהו שאפשר באמת לאכוף במסגרת החוק הגם שחוק הגנת הצרכן מחייב אחריות בת שנה ולכן כל ההרחבות מעבר לא חוסות תחת החוק ומאפשרות גמישות גבוה יותר כגון שימוש בפאנל מפירוק.
לכן בשורה התחתונה, החלפת הפאנל זה הימור כי אתה יכול לקבל תוצאה שונה ממה שהיית רגיל וזה משהו שאתה צריך לקחת בחשבון ולהיות מוכן אליו.

לגבי שדרוג, זה אכן לא נשמע זול במיוחד. מעבר למחיר, אם כבר שדרוג אז כזה שיורגש - למשל 75Q80.

אולג_ק · שליחה 22/04/2021 0:30

האם מהתמונות המצורפות ניתן לדעת איזה פנל יש עכשיו?

ahersko · שליחה 22/04/2021 10:02

תתקן בחינם,
עוד שנתיים ידפק לך שוב המסך ואז תזרוק לפח ותשדרג למה שתרצה

tascam · שליחה 22/04/2021 18:14

שדרג לחדש עם אחריות
מופתע לטובה שהיצעו לך דגם qled
כניראה שתודעת השירות עלתה.

אולג_ק · שליחה 22/04/2021 18:44

22/04/2021 18:14
tascam כתב: שדרג לחדש עם אחריות
מופתע לטובה שהיצעו לך דגם qled
כניראה שתודעת השירות עלתה.
...

אתה ציני?
מבחינתם אני יכול לקחת כל טלויזיה, מה אכפת להם?
כמובו שסכום התוספת תלוי הדגם שנלקח...

gildmor · שליחה 22/04/2021 19:19

21/04/2021 13:31
אולג_ק כתב: שלום,
יש לי mu9000 מלפני שנתיים באחריות. לאחרונה נהיה פס אנכי וטכנאי קבע שיש להחליף פנל (במסגרת אחריות) או לשדרג בעלות 2300 ש"ח ל Q70T (עם 4 שנים אחריות) .
קראתי כאן באיזה שרשור שה q70 מחליפה של mu8000 באיכות התמונה. האם שווה לשדרג מה mu9000 אליה ב 2300 שח? נאמר לי שבמחליפה כל פיקסל עומד בפני עצמו בניגוד לזו שיש לי ולכן השחור יהיה" יותר שחור".
האם שווה לנסות לשדרג לטלויזיה אחרת ולאיזו, או שווה להישאר עם הטלויזה הנוכחית ולתקן אותה? מפחד שיפתחו טלויזיה ויגרמו לבעיות אחרות תוך כדי התיקון, מה גם שאשאר בתיקון שבוע ללא טלויזיה.
מה הייתם עושים? אודה לעצות.

תודה
...

לפי ההשוואה כאן: https://www.rtings.com/tv/tools/compare ... eshold=0.1

נראה שהטלויזיה שלך קצת יותר טובה ברוב הקטגוריות ממה שהם מציעים וכרגיל החוצפנים מציעים לשלם תוספת בשביל לקבל משהו פחות טוב.
אם אתה מרוצה מהטלויזיה שיש לך כרגע שיחליפו פאנל. בכל מקרה נשארת לך עוד אחריות לעוד שנתיים.
גם לי יש בעיה בפאנל אבל כזו שלא רואים (כמה פיקסלים תקולים), צריך להילחם איתם בשביל שיתקנו ולא בטוח שזה יקרה. לי הם הציעו את Q70 ללא עלות אבל גם היא משמעותית נחותה ממה שיש לי כרגע וממש ל מתכוון להחליף.
בזמן שהטלויזיה במעבדה הם מספקים טלויזיה חלופית כלשהי, אם תתעקש אולי תקבל אפילו כזו שתומכת 4K ולא ענטיקה

אגב, אם חלילה יגיע פאנל עם בעיה או שאתה מבחין שגרוע ממה שהיה תמיד תוכל לחזור לאופציית ההחלפה או לבקש שיחליפו למשהו זהה באיכותו.

אולג_ק · שליחה 22/04/2021 19:25

22/04/2021 19:19
gildmor כתב:
21/04/2021 13:31
אולג_ק כתב: שלום,
יש לי mu9000 מלפני שנתיים באחריות. לאחרונה נהיה פס אנכי וטכנאי קבע שיש להחליף פנל (במסגרת אחריות) או לשדרג בעלות 2300 ש"ח ל Q70T (עם 4 שנים אחריות) .
קראתי כאן באיזה שרשור שה q70 מחליפה של mu8000 באיכות התמונה. האם שווה לשדרג מה mu9000 אליה ב 2300 שח? נאמר לי שבמחליפה כל פיקסל עומד בפני עצמו בניגוד לזו שיש לי ולכן השחור יהיה" יותר שחור".
האם שווה לנסות לשדרג לטלויזיה אחרת ולאיזו, או שווה להישאר עם הטלויזה הנוכחית ולתקן אותה? מפחד שיפתחו טלויזיה ויגרמו לבעיות אחרות תוך כדי התיקון, מה גם שאשאר בתיקון שבוע ללא טלויזיה.
מה הייתם עושים? אודה לעצות.

תודה
...
לפי ההשוואה כאן: https://www.rtings.com/tv/tools/compare ... eshold=0.1

נראה שהטלויזיה שלך קצת יותר טובה ברוב הקטגוריות ממה שהם מציעים וכרגיל החוצפנים מציעים לשלם תוספת בשביל לקבל משהו פחות טוב.
אם אתה מרוצה מהטלויזיה שיש לך כרגע שיחליפו פאנל. בכל מקרה נשארת לך עוד אחריות לעוד שנתיים.
גם לי יש בעיה בפאנל אבל כזו שלא רואים (כמה פיקסלים תקולים), צריך להילחם איתם בשביל שיתקנו ולא בטוח שזה יקרה. לי הם הציעו את Q70 ללא עלות אבל גם היא משמעותית נחותה ממה שיש לי כרגע וממש ל מתכוון להחליף.
...

איזה דגם יש לך?

gildmor · שליחה 22/04/2021 19:36

KS8500

אולג_ק · שליחה 22/04/2021 23:43

22/04/2021 19:19
gildmor כתב:
21/04/2021 13:31
אולג_ק כתב: שלום,
יש לי mu9000 מלפני שנתיים באחריות. לאחרונה נהיה פס אנכי וטכנאי קבע שיש להחליף פנל (במסגרת אחריות) או לשדרג בעלות 2300 ש"ח ל Q70T (עם 4 שנים אחריות) .
קראתי כאן באיזה שרשור שה q70 מחליפה של mu8000 באיכות התמונה. האם שווה לשדרג מה mu9000 אליה ב 2300 שח? נאמר לי שבמחליפה כל פיקסל עומד בפני עצמו בניגוד לזו שיש לי ולכן השחור יהיה" יותר שחור".
האם שווה לנסות לשדרג לטלויזיה אחרת ולאיזו, או שווה להישאר עם הטלויזה הנוכחית ולתקן אותה? מפחד שיפתחו טלויזיה ויגרמו לבעיות אחרות תוך כדי התיקון, מה גם שאשאר בתיקון שבוע ללא טלויזיה.
מה הייתם עושים? אודה לעצות.

תודה
...
לפי ההשוואה כאן: https://www.rtings.com/tv/tools/compare ... eshold=0.1

נראה שהטלויזיה שלך קצת יותר טובה ברוב הקטגוריות ממה שהם מציעים וכרגיל החוצפנים מציעים לשלם תוספת בשביל לקבל משהו פחות טוב.
אם אתה מרוצה מהטלויזיה שיש לך כרגע שיחליפו פאנל. בכל מקרה נשארת לך עוד אחריות לעוד שנתיים.
גם לי יש בעיה בפאנל אבל כזו שלא רואים (כמה פיקסלים תקולים), צריך להילחם איתם בשביל שיתקנו ולא בטוח שזה יקרה. לי הם הציעו את Q70 ללא עלות אבל גם היא משמעותית נחותה ממה שיש לי כרגע וממש ל מתכוון להחליף.
בזמן שהטלויזיה במעבדה הם מספקים טלויזיה חלופית כלשהי, אם תתעקש אולי תקבל אפילו כזו שתומכת 4K ולא ענטיקה
אגב, אם חלילה יגיע פאנל עם בעיה או שאתה מבחין שגרוע ממה שהיה תמיד תוכל לחזור לאופציית ההחלפה או לבקש שיחליפו למשהו זהה באיכותו.
...

לא רק שהם לא הציעו לי טלויזיה חלופית, אלא שכששאלתי אמרו שלא מגיע לי טלויזיה חלופית. אמרו גם שהתיקון יקח 7 ימי עסקים ואולי יותר. התקנות לא אומרות שתוך 3 ימי עסקים חייבים לתקן?
לאחר התיקון, גם אם אבחין בהרעת התמונה, איך אני יכול להוכיח שאכן זה כך? למה שבמקרה כזה שוב יציעו את ההחלפה לאחר שכביכול תיקנו אותה?

ahersko · שליחה 23/04/2021 4:03

נראה לי שהסגנון שלהם הוא כמו ליסינג

שים סכום כסף ראשוני וכל 3 שנים תשלים לרכב חדש.

בעוד 3 שנים תחליף למכשיר גדול יותר וחדש יותר

אם עד עכשיו אתה מרוצה, תשאר עם מה שיש. ואז ששוב יתקלקל המכשיר (נבואה קוסמית) תשקול את צעדיך מחדש.

הצעד הראשון צריך להיות לא לקנות יותר סמסונג...

Yuvalfrr · שליחה 23/04/2021 9:26

כשהשליט שיכור מכוח הוא רודה בנתינים.

עם כל הטענות והחוויות על השירות שלהם, ועם בקרת מוצר מזעזעת עם DSE חריף כסטנדרט, הם עדיין מותג הטלוויזיות מס' 1 בעולם במכירות.

gildmor · שליחה 23/04/2021 14:31

22/04/2021 23:43
אולג_ק כתב:
22/04/2021 19:19
gildmor כתב:
לפי ההשוואה כאן: https://www.rtings.com/tv/tools/compare ... eshold=0.1

נראה שהטלויזיה שלך קצת יותר טובה ברוב הקטגוריות ממה שהם מציעים וכרגיל החוצפנים מציעים לשלם תוספת בשביל לקבל משהו פחות טוב.
אם אתה מרוצה מהטלויזיה שיש לך כרגע שיחליפו פאנל. בכל מקרה נשארת לך עוד אחריות לעוד שנתיים.
גם לי יש בעיה בפאנל אבל כזו שלא רואים (כמה פיקסלים תקולים), צריך להילחם איתם בשביל שיתקנו ולא בטוח שזה יקרה. לי הם הציעו את Q70 ללא עלות אבל גם היא משמעותית נחותה ממה שיש לי כרגע וממש ל מתכוון להחליף.
בזמן שהטלויזיה במעבדה הם מספקים טלויזיה חלופית כלשהי, אם תתעקש אולי תקבל אפילו כזו שתומכת 4K ולא ענטיקה
אגב, אם חלילה יגיע פאנל עם בעיה או שאתה מבחין שגרוע ממה שהיה תמיד תוכל לחזור לאופציית ההחלפה או לבקש שיחליפו למשהו זהה באיכותו.
...
לא רק שהם לא הציעו לי טלויזיה חלופית, אלא שכששאלתי אמרו שלא מגיע לי טלויזיה חלופית. אמרו גם שהתיקון יקח 7 ימי עסקים ואולי יותר. התקנות לא אומרות שתוך 3 ימי עסקים חייבים לתקן?
לאחר התיקון, גם אם אבחין בהרעת התמונה, איך אני יכול להוכיח שאכן זה כך? למה שבמקרה כזה שוב יציעו את ההחלפה לאחר שכביכול תיקנו אותה?
...

זה כנראה תלוי באינטרס שלהם. אצלי היה חשוב להם להסתיר שזה תקלה מינורית שאין טעם בגללה להחליף את הטלויזיה אז ניסו הכל בשביל שתשאר אצלם במעבדה ולא אדע מה התקלה האמיתית. אפילו הציעו להחליף את החלופית למשהו יותר טוב עד שאחליט, העיקר שימשיכו להחזיק שם את הטלויזיה שלי. בכלל נראה שהמדיניות מאוד גמישה בהתאם לאינטרס. אם נניח היה אצלך רק כמה פיקסלים תקולים כפי שיש אצלי סביר להניח שהיו מסרבים לתקן\להחליף אם זה לא יותר משבעה ובבמרכז המסך על פי ה-"תקן" שלהם..
אני חושב שהשלושה ימים זה לתיקון בבית הלקוח למעט מה שאי אפשר לתקן במקום וחייב מעבדה. לגבי מעבדה לא יודע אבל שבעה ימי עסקים נשמע סביר אם זה כולל את האיסוף\החזרה. תוודא רק שיש להם את הפאנל שם לפני שאוספים שלא יספרו לך אחר כך שמחכים להזמנה.
לגבי הוכחה, תריץ מסכי\סרטוני בדיקה של DSE, צבעים ותצלם בסטילס ווידאו וגם את הטלויזיה עצמה. גם שתדע מה המצב הנתון וכרפרנס לאחר כך. עם עובדות שרואים בבירור בסרט\תמונה קשה להתווכח.

ahersko · שליחה 24/04/2021 4:04

לי, אי שם ב 2014 החליפו פנל בבית
לקח בדיוק חצי שעה
זאת עבודה יחסית פשוטה