סוני - בעיה בתמיכת dolby vision בדגם KD55XF9005BEAP

bhalamis · שליחה 07/04/2021 14:47

דיווחתי כבר לפני כמה חודשים - לא מצאתי עם מי לדבר, מאז אני כמעט שלא משתמש בטלויזיה (חדשה בת 8 חודשים עם חודש שימוש בלבד

)
האם מישהו קיבל פתרון מישפאר או סוני או נותני השירות למיניהם?

כאשר הסוני מזהה אפשרות לתמונת dolby vision הטלויזיה משנמכת את התמונה למצב כזה שבקושי רואים משהו... אין כל אפשרות להיכנס ולשנות למצב אחר.

תודה מראש לעונים

kobbi · שליחה 07/04/2021 14:54

אצלי זה לא קורה.
אתה עם סטרימר חיצוני או עם הנטפליקס המובנה ?

elior1704 · שליחה 07/04/2021 16:30

גם אצלי לא קרה מעולם,
תיכנס לrtings ותכוון על פי ההגדרות המומלצות.
https://www.rtings.com/tv/reviews/sony/x900f/settings

שחו · שליחה 07/04/2021 16:31

גם אצלי לא קורה

bhalamis · שליחה 07/04/2021 19:52

העלתי 3 תמונות,
תמונה שנראת טוב לפני שהמכשיר מעביר לפורמט דולבי ויזן,
תמונה נוספת שניה אחרי שינוי הפורמט (שינוי אוטומטי), יש חיצים באדום על התמונה,
תמונה שלישית - האפשרויות לשינוי התמונה הכבויות.

מה עושים?
שירות הטלויזיה לא יודעים מה לעשות... אין מענה...

Tarnegolz · שליחה 12/04/2021 21:12

מה שאתה חווה זה לא באמת בעיה בטלויזיה (תלוי איך אתה מסתכל על זה).

ברגע שנטפליקס מזהה תוכן DV ומכשיר שתומך בזה - הוא אוטומטית מציג את זה כ-DV בלי שום אפשרות לשנות את זה. הבעיה שבטלוויזיה הספציפית הזאת, ה-DV לא משהו וחשוך מאוד עבור הרבה אנשים. על מנת לעקוף את הבעיה, אתה יכול להציג את התוכן דרך מכשיר שלא תומך ב-DV, לדוגמא - סטרימר של שיאומי.

mdk_25 · שליחה 13/04/2021 9:22

@bhalamis

זה אולי ישמע קצת מפגר:
אבל אתה יכול לשנמך את הנטפליקס ל-HD.
אז אין תמיכה ב-DV, ואז כל התכנים יראו רגיל (SDR).
אמנם תרד קצת ברזולוציה מ-4k ל-HD, אבל אבל במסך בגודל ״55 אתה בקושי תבחין בהבדל (אם בככל).

gvid · שליחה 14/04/2021 13:36

תנסה להרים את ה-gamma בשתי רמות. זה יבהיר את התמונה משמעותית וזה הפתרון היחיד הנורמלי.
מנסיון שלי עם הטלוויזיה הזו, גם כשמנגנים דרך מכשיר אחר שלא תומך DV אלא רק HDR, זה עדיין נראה אותו הדבר.

big007 · שליחה 14/04/2021 14:24

לדעתי אתה צריך להכנס להגדרות הטלוויזיה.במידה והדגם הזה תומך בפונקציה של נטפליקס?!
יש בהגדרות תמונה מצב נטפליקס.
ז"מ התמונה שבמאי הסרט התכוון.
במצב הזה התמונה חשוכה.אם תבטל התמונה תתבהר.

FLaW · שליחה 14/04/2021 20:47

14/04/2021 13:36
gvid כתב: תנסה להרים את ה-gamma בשתי רמות. זה יבהיר את התמונה משמעותית וזה הפתרון היחיד הנורמלי.
מנסיון שלי עם הטלוויזיה הזו, גם כשמנגנים דרך מכשיר אחר שלא תומך DV אלא רק HDR, זה עדיין נראה אותו הדבר.
...

בתכני hdr רגילים תעלה את הlive colour ל high משום מה זה גורם לתמונה להיות הרבה יותר בהירה

Yuvalfrr · שליחה 14/04/2021 21:05

אפשר לשחק עם Black Level.
זו בעצם ההגדרה של בהירות במסכים של סוני.
Brightness זה בעצם לא בהירות אלא עוצמת ההארה של הפאנל.
אם תעלה את Black Level מעל 50 התמונה תתבהר לאט. כמובן שזה פוגע באיזון התמונה וגם ברמת השחורים, אבל אם הבעיה כ"כ מתסכלת אולי זה יעזור.

bhalamis · שליחה 24/04/2021 10:16

לצערי שום דבר לא עוזר,

היו השבוע שני טכנאים של סוני כבר,
החליפו כרטיס שגם לא עוזר,
מחר יבוא השלישי,

נראה מה לעשות...
לשנמך את הנטפליקס אי אפשר היות ויש לנו 5 טלויזיות בבית וזה ישפיע על כולם.

ממש מבאס שככה טלויזיה איכותית של חברה שאמורה להיות איכותית מציגה תכנים כאלו.

הציפייה שלי שיחליפו לי את דגם הטלויזיה אפילו בתוספת תשלום - ממש צרה הדגם הזה.