מחפש המלצה על חברת ביטוח אמינה- פוליסת דירה.

[bariko]

שלום רב,
עד עתה הייתי מבוטח בביטוח ישיר, פוליסת בריאות וגם דירה.
אחרי שנוכחתי לדעת שהסוכנים שלהם רמאים ונוכלים, ביטלתי את פוליסת הבריאות, והחלטתי גם לא לחדש את פוליסת הדירה.

כעת מחפש אלטרנטיבה ראויה, אשמח לשמוע המלצות.
רצוי מכאלה שהיו זקוקים להפעיל את הביטוח, ויכולים לתת חוות דעת חיובית.


תודה רבה

[dudib]

חברת ביטוח אמינה ?
זה אוקסימורון
מנסיוני הרע בשנים האחרונות ביטוחי חיים וביטוחיי רכב ,מול כמה חברות ביטוח , הגעתי כמעט תמיד לויכוחים צורמים במקרה הטוב ועד למשפטים במקרה הרע .
אגב , בהכל זכיתי , בעיקר בשל טיעונים אינפנטיליים של חברות הביטוח.
צריך להבין כנראה שכל התעסקות מול חברת הביטוח דורשת מאמץ

[carmonle]

שלום רב,
עד עתה הייתי מבוטח בביטוח ישיר, פוליסת בריאות וגם דירה.
אחרי שנוכחתי לדעת שהסוכנים שלהם רמאים ונוכלים, ביטלתי את פוליסת הבריאות, והחלטתי גם לא לחדש את פוליסת הדירה.

כעת מחפש אלטרנטיבה ראויה, אשמח לשמוע המלצות.
רצוי מכאלה שהיו זקוקים להפעיל את הביטוח, ויכולים לתת חוות דעת חיובית.


תודה רבה

...

התנסחות מאוד בעייתית שכוללת קהל רחב

חברות ביטוח גובות פרמיה ומעדיפות להמנע מתשלום תביעה כשניתן

כל חברות הביטוח ראויות לרבות ביטוח ישיר

שאין הסכמות , הדרך היחידה היא צעדים משפטיים ויש כאלו שמוותרים, אני הגעתי לבימ"ש תביעות קטנות בביטוח דירה

בהצלחה

[Moshe984]

חברת ביטוח אמינה ?
זה אוקסימורון
מנסיוני הרע בשנים האחרונות ביטוחי חיים וביטוחיי רכב ,מול כמה חברות ביטוח , הגעתי כמעט תמיד לויכוחים צורמים במקרה הטוב ועד למשפטים במקרה הרע .
אגב , בהכל זכיתי , בעיקר בשל טיעונים אינפנטיליים של חברות הביטוח.
צריך להבין כנראה שכל התעסקות מול חברת הביטוח דורשת מאמץ

...

לפי דעתי ונסיוני, פשוט אין.

[bariko]

תודה רבה על התגובות.
אם כך המסקנה שכולם אותו הדרעק, פשוט צריך לבחור באחד אחר...

[Amir64]

המטרה של חברת ביטוח היא להרוויח כמה שיותר מההפרש בין מה שלקוחות משלמים לה, ובין מה שהיא משלמת ללקוחות.
בגדול, ככל שחברה לוקחת פרמיה נמוכה יותר, כך היא תקשה על הלקוח בעת קרות מקרה הביטוח, כלומר ברגע בו היא צריכה להוציא כסף.
לרוב, חברה שרואה שלא מדובר במקרה ש- 100% שופט יפסוק לרעתה כי אין כל סיבה לא לשלם ללקוח, היא תעדיף להמר ולהקשות על הלקוח.
חלק מהלקוחות מוותרים, חלק הולכים למשפט, וגם אם הם זוכים, החברה משלמת רק מה שהייתה אמורה לשלם מראש, ולא קנסות שירתיעו אותה מנוהג זה, אז מה אכפת לה?
ממילא היא משלמת בכל מקרה לעורכי הדין שלה.

[gilg7]

דווקא הנסיון שלי עם ביטוח ישיר בביטוח דירה טוב מאוד (ללא סוכן):
לא רק שנתנו לי את המחיר הכי טוב (אחרי משא ומתן ארוך של מספר ימים) אלא יצא לי גם לתבוע אותם 3-4 פעמים על נזקי צנרת ובכל הפעמים הם כיבדו את ההסכם יפה מאוד ושילמו לי אלפי ש"ח.
אפילו לא טענו שיש לי ריבוי מקרים של נזילת צנרת.
אני חושב שאם פועלים מהר לפי הספר אין להם הרבה ברירות.
- מייד כשקורה מקרה ביטוח אני מתקשר אליהם, אפילו לפני הטלפון לבעל מקצוע, מודיע על המקרה ומבקש הנחייות.
- צריך לוודא עם בעלי המקצוע (אינסטלטור, שיפוצניק, צבעי) שהוא יודע לכתוב דו"ח שמיועד לחברות ביטוח - כמעט כולם יודעים.
- החלק הקשה הוא לקבל אישור שמאי של חברת הביטוח לפני התחלת העבודה. צריך לבחור בעל מקצוע עם סבלנות. שלחתי להם דו"ח מפורט עם הרבה תמונות והצעת מחיר ותמיד קיבלו אותה.

במקרה של ביטוח חיים המצב יותר פשוט: בנאדם חי או מת. מקרה הביטוח פה ברור.
אבל יש תקופה של 3 שנים שבהן חברת הביטוח יכולה לטעון שסיבת המוות היא ממצב שקדם לביטוח. לכן יש ייתרון להישאר עם אותה פוליסה מעל 3 שנים. אחרי 3 שנים אסור להם להשתמש בטענה הזאת.
מה שכן, אם מישהו מעשן למשל וטוען שלא עישן אז טענת הרמייה עומדת להם ללא הגבלת זמן, לכן חשוב ברכישת ביטוח חיים להוסיף כמה שיותר מידע, אפילו מידע גבולי.
בביטוח חיים שלי התעקשתי שיירשמו את כל הבעיות הרפואיות שלי למרות שידעתי שהפרמיה תעלה קצת. עדיף לשלמ מעט יותר בשביל לדעת שלא יוכלו לטעון בעתיד על רמייה.
גיל

[dudib]

המטרה של חברת ביטוח היא להרוויח כמה שיותר מההפרש בין מה שלקוחות משלמים לה, ובין מה שהיא משלמת ללקוחות.
בגדול, ככל שחברה לוקחת פרמיה נמוכה יותר, כך היא תקשה על הלקוח בעת קרות מקרה הביטוח, כלומר ברגע בו היא צריכה להוציא כסף.
לרוב, חברה שרואה שלא מדובר במקרה ש- 100% שופט יפסוק לרעתה כי אין כל סיבה לא לשלם ללקוח, היא תעדיף להמר ולהקשות על הלקוח.
חלק מהלקוחות מוותרים, חלק הולכים למשפט, וגם אם הם זוכים, החברה משלמת רק מה שהייתה אמורה לשלם מראש, ולא קנסות שירתיעו אותה מנוהג זה, אז מה אכפת לה?
ממילא היא משלמת בכל מקרה לעורכי הדין שלה.

...

בגדול כל מה שכתבת נכון .
השיטה שהחברות עובדות היא כנראה "שיטת מצליח" .
בהתחלה מסרבות , לאחר ויכוח מציעות אחוז מסויים ולאחר תביעה הם עושות הכל כדי לסגור עניין ללא פסק דין.
בסיכום אצלי שילמו הכל + הוצאות שהיו לי + שכר טירחה (35% יותר מהתביעה).
במהלך התהליך הסכימו אפילו לשלם לי 50% יותר ממה שהגיע לי רק כדי שאוותר על הפוליסה .

[dudib]

צריך סבלנות וכסף נזיל לכל התהליך ולמי שאין אז מוותר להם.

[eizen5]

נמחק.

[Moshe984]

ביטוח תכולת בית זה יותר לשקט הנפשי, כשתצטרך להוציא מהם משהו זה יהיה מלחמה, גם כל הכספים שתשלם עד שתקבל יעברו את סכום הפיצוי.
הם מנפחים עלויות ומבטחים דברים ופריטים חסרי משמעות כגון ארונות ספות וכו כדיי לנפח את הסכום החודשי שתשלם פר חודש/שנתי, כשתצטרך משהו חס וחלילה הם יבקשו קבלות קניה עבור כל מוצר, על כל פריט, אחרת לא מחזירים או מחזירים מחיר משוער של מוצר משומש וזה גם אחרי מלחמות התשה אינסופיות, בכל אופן בהצלחה לך.

[Ba6Ra6K]

מניסיון שלי כסוכן ביטוח לרוב בעיות מתגלות כשהציפיות של הלקוח לא תואמות למה שהוא ביטח. זה קורה בד''כ כי את הלקוח רק מעניין המחיר ואיזה הנחה ניתן לתת והוא לא ממש מתעניין בתנאים, ואז שקורה מקרה ביטוח מתגלים הפערים בין מה שהוא רצה לבין מה שיש לו.

כשאני נותן הצעה לביטוח דירה אני שואל את כל השאלות ומסביר את המשמעות של הסעיפים החשובים ואז שהלקוח מבין מה הוא מקבל, עניין המחיר מקבל חשיבות נמוכה יותר.

שלום רב,
עד עתה הייתי מבוטח בביטוח ישיר, פוליסת בריאות וגם דירה.
אחרי שנוכחתי לדעת שהסוכנים שלהם רמאים ונוכלים, ביטלתי את פוליסת הבריאות, והחלטתי גם לא לחדש את פוליסת הדירה.

כעת מחפש אלטרנטיבה ראויה, אשמח לשמוע המלצות.
רצוי מכאלה שהיו זקוקים להפעיל את הביטוח, ויכולים לתת חוות דעת חיובית.


תודה רבה

...

דבר ראשון. בביטוח ישיר מי שמוכר את הביטוח אלה לא סוכנים. אין להם רישיון לסוכן ביטוח אלא רק מוקדנים. דבר שני, כמו שאתה שמעת שהם רמאים ונוכלים, ככה מישהו אחר יגיד שהם טובים ואמינים. הכל תלוי בניסיון של אותו מבוטח מולם בדומה לכל חברה אחרת.

אני לא בא "למכור" ספציפית את עצמי, אבל ברגע שיש לך סוכן שאתה מאמין בו ועושה לך פוליסה כמו שצריך ומייצג אותך מול חברת הביטוח, זה לא משנה איזה חברה תהיה מבוטח בה, אתה תקבל את מה שמגיע לך. ברגע שאתה עושה פוליסה ישירות בחברת הביטוח, אתה נתון לחסדיהם של חברת הביטוח וצריך להתמודד לבד.

[dudib]

במהלך התהליך הסכימו אפילו לשלם לי 50% יותר ממה שהגיע לי רק כדי שאוותר על הפוליסה .

...

מה המשמעות של "לוותר על פוליסה"?

...

ביטוח מחלות קשות שלאחר תביעה על סרטן הם החליטו שהפוליסה מסוכנת להם ולא כדאית , והיו מוכנים לשלם 150% בתנאי שנסגור את הפוליסה ולא נמשיך אותה

[dudib]

אני לא בא "למכור" ספציפית את עצמי, אבל ברגע שיש לך סוכן שאתה מאמין בו ועושה לך פוליסה כמו שצריך ומייצג אותך מול חברת הביטוח, זה לא משנה איזה חברה תהיה מבוטח בה, אתה תקבל את מה שמגיע לך. ברגע שאתה עושה פוליסה ישירות בחברת הביטוח, אתה נתון לחסדיהם של חברת הביטוח וצריך להתמודד לבד.

...

בלי להכיר אותך ולא כדי לפגוע בך ולא מנסה לעשות הכללות , אבל העו"ד בתביעה "הסביר" לי שהסוכן ביטוח לפני הכל הוא "שלוח" של חברת הביטוח.
ואני כל השנים חשבתי שהוא בצד שלי ומייצג אותי .
הבנתי בדרך הקשה שזה לא כך.

[Ba6Ra6K]

אני לא בא "למכור" ספציפית את עצמי, אבל ברגע שיש לך סוכן שאתה מאמין בו ועושה לך פוליסה כמו שצריך ומייצג אותך מול חברת הביטוח, זה לא משנה איזה חברה תהיה מבוטח בה, אתה תקבל את מה שמגיע לך. ברגע שאתה עושה פוליסה ישירות בחברת הביטוח, אתה נתון לחסדיהם של חברת הביטוח וצריך להתמודד לבד.

...

בלי להכיר אותך ולא כדי לפגוע בך ולא מנסה לעשות הכללות , אבל העו"ד בתביעה "הסביר" לי שהסוכן ביטוח לפני הכל הוא "שלוח" של חברת הביטוח.
ואני כל השנים חשבתי שהוא בצד שלי ומייצג אותי .
הבנתי בדרך הקשה שזה לא כך.

...

שוב פעם, כל אחד והניסיון שלו. כמו שיש ניסיון טוב ולא טוב עם נציגים ישירים כך גם עם סוכני ביטוח. הסוכן הוא באמת שלוח של חברת הביטוח וזה אומר שאם אתה מתנהל מול סוכן מבחינת החוק זה כאילו התנהלת ישירות מול החברה. אבל, יש לו גם אינטרס לייצג את הלקוח שלו.

[bariko]

מה המשמעות של "לוותר על פוליסה"?

...

ביטוח מחלות קשות שלאחר תביעה על סרטן הם החליטו שהפוליסה מסוכנת להם ולא כדאית , והיו מוכנים לשלם 150% בתנאי שנסגור את הפוליסה ולא נמשיך אותה

...

זה בדיוק הקטע ששבר אותי, בגלל זה אני סבור שביטוח ישיר הם חברה של נוכלים ורמאים, לא ממליץ לאף אחד להתקרב אליהם.
במשך זמן רב שני סוכנים/מוקדנים (השד יודע מה הם בדיוק) שכנעו אותי לעשות פוליסת בריאות עם סעיף כפול של מחלה קשה.
הם ישבו לי על הראש וערבלו לי את המוח עד כמה הדבר חיוני וחשוב.
השיקול שלי היה שאם הרע מכל יגיע, לפחות אזכה לפיצוי כספי נאה.

לפני כחודשיים הסירו אצלי נגע קטן מהעור, ובתוצאות הביופסיה התברר כטרום סרטני.
למרבה טיפשותי רק אז קראתי בפרוטרוט את תנאי הפוליסה.
מתברר שאפילו מלנומה שנחשב לסוג סרטן העור הקטלני ביותר- לא נספר בכלל, אם מדובר בעובי פחות מ-0.75 מ"מ
גם בסרטן ערמונית שעלול להופיע אצלי בסבירות גבוהה בגלל תורשה, הכניסו סעיפי התניות, וכך הלאה לגבי כל שאר המחלות.
בשורה התחתונה מתברר שרק במחלות האיומות ביותר, קיים סיכוי לפיצוי כספי, בו אוכל להשתמש אולי כדי לרכוש מצבה.

כמובן שאין בידי עילה לתבוע את החברה, כי הדברים היו כתובים, פשוט לא טרחתי לקרוא.

[Moshe984]

הם רוצים תשלום חודשי או שנתי ו לרוץ עם זה, ישלחו לך שמאי, ינפחו לך טוב טוב את תכולת הבית, יכתבו כל סכום שתאמר להם עבור כל דבר, תדבר איתך פקידה סופר חמודה ואדיבה, כל המעטפת עצמה וורודה (שקט נפשי של כאילו), כל השאר שחור משחור, זה הכל סיפורים ומעשיות, הכל תתי סעיפים ותתי תתי שמכסים אותם מכל כיוון וזווית אפשרית, כשמגיע לתכלס יתישו אותך עד שתוותר ככה זה עובד במדינה הזאת, העסק רקוב מייסודו.

[DorM]

מוזמן לפנות אליי
אני עובד עם 8 חברות ביטוח ובעיני הלקוח תמיד לפני הכל

מוזמן לעיין בעמוד הפייסבוק של סוכנות הביטוח שלי ולפנות אליי

[mrraz111]

כולם אותו הדבר וההבדל רק במחיר
הסוכן הוא שלוח של חברת הביטוח וסביר להניח שמי שעומד בעיקר לנגד עיניו זו חברת הביטוח שכן בשמה הוא מתפרנס
תמיד תוכל לפנות לסעד משפטי
לגיסי היה ביטוח בריאות והתגלה אצלו גידול בראש שחייב ניתוח ובעקבותיו קיבל 100% נכות מביטוח לאומי
שלוש שנים חברת הביטוח שילמה חודש בחדשו אבל לפתע הודיעה שהיא מקצצת בתגמולים החודשיים מאחר ולדעתה הוא יכול לעבוד במשרה חלקית
לא נותרה לו ברירה אלא לפנות לסיוע משפטי ואז חברת הביטוח חידשה את התשלומים המלאים.

[dudib]

ביטוח מחלות קשות שלאחר תביעה על סרטן הם החליטו שהפוליסה מסוכנת להם ולא כדאית , והיו מוכנים לשלם 150% בתנאי שנסגור את הפוליסה ולא נמשיך אותה

...

זה בדיוק הקטע ששבר אותי, בגלל זה אני סבור שביטוח ישיר הם חברה של נוכלים ורמאים, לא ממליץ לאף אחד להתקרב אליהם.
במשך זמן רב שני סוכנים/מוקדנים (השד יודע מה הם בדיוק) שכנעו אותי לעשות פוליסת בריאות עם סעיף כפול של מחלה קשה.
הם ישבו לי על הראש וערבלו לי את המוח עד כמה הדבר חיוני וחשוב.
השיקול שלי היה שאם הרע מכל יגיע, לפחות אזכה לפיצוי כספי נאה.

לפני כחודשיים הסירו אצלי נגע קטן מהעור, ובתוצאות הביופסיה התברר כטרום סרטני.
למרבה טיפשותי רק אז קראתי בפרוטרוט את תנאי הפוליסה.
מתברר שאפילו מלנומה שנחשב לסוג סרטן העור הקטלני ביותר- לא נספר בכלל, אם מדובר בעובי פחות מ-0.75 מ"מ
גם בסרטן ערמונית שעלול להופיע אצלי בסבירות גבוהה בגלל תורשה, הכניסו סעיפי התניות, וכך הלאה לגבי כל שאר המחלות.
בשורה התחתונה מתברר שרק במחלות האיומות ביותר, קיים סיכוי לפיצוי כספי, בו אוכל להשתמש אולי כדי לרכוש מצבה.

כמובן שאין בידי עילה לתבוע את החברה, כי הדברים היו כתובים, פשוט לא טרחתי לקרוא.

...

כל החברות עושות את מה שהם יכולות לעשות כדי להמנע מלשלם.
אצל אשתי גילו סרטן השד שמתברר שמוחרג ( מחריגים מונח רפואי שאתה לא מכיר וכשחס וחלילה אתה מקבל משהו מתברר שהמונח הזה נמצא בכל המחלות שהם לא רוצים לכסות) .
שנה אחרי זה גילו סרטן מעי שלא היה מוחרג , ואז התחילו דחיות עם תירוצים אידיוטיים (לא דווחתם אמת כשעשיתם את הפוליסה וכדומה )
הפתרון - עקשנות , כסף זמין לעו"ד מתחום הביטוח וסבלנות