יש לכם בעיות עם דואר ישראל - תפנו למבקר המדינה - הם באמת מתערבים!

פורום לדיון על נושאים הקשורים לפן המסחרי ו/או השירותי של התחום (איפה קונים? כמה עולה? מי הייבואן? המלצות על חנות? ענייני ייבוא/מכס וכו').
alcd פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 3685
הצטרף: יוני 2011

שליחה

בהמשך להמלצה פה בפורום ,
פניתי לבמקר המדינה (חבילות מגיעות למקודות אקראיות בעיר, גם קרובות וגם רחוקות , זה הפך לquest לקבל אותם)
עדיין בתהליכים אבל הם באמת חוזרים , מתעינייים.
תאספו הודעות מדואר, כל התכתבות , הקלטת שיחות וכו ותפנו עליהם.

כמה שיותר תלונות ענייניות יגיעו ככה המצב ישתפר.

טופס תלונה

https://www.mevaker.gov.il/(X(1)S(l13wtocplm2dbo301wbacpzt))/he/Ombudsman/Pages/Complaint-Intro.aspx?AspxAutoDetectCookieSupport=1

Huber
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון HT
חבר במועדון HT
תגובות: 73461
הצטרף: מאי 2005
שם מלא: ערן

שליחה

זה שחוזרים ומתעניינים, לא אומר שישתנה משהו בפועל. לא מאמין שאפילו מבקר המדינה יתקן גוף כ"כ עקום כמו דואר ישראל.

בהצלחה בכל מקרה.

Moshe984
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1545
הצטרף: אוגוסט 2015

שליחה

הם חוזרים כי זו חובתם, אך מאידך מצד שני מתישים אותך עם טפסים/בירוקרטיות ו סחבת, נותנים תחושה של כאילו כן איכפת להם.
עדיף מ כלום כן.

עד שאמזון לא ייכנס פה חזק שום דבר לא ישתנה.

ahersko
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 4581
הצטרף: אוקטובר 2006
מיקום: איזור השרון

שליחה

היה לי ניסיון מצויין איתם בעניין של תאגיד מים.

הם הביאו לתאגיד בראש, אל תתיאשו גם מסע בן מליון צעדים מתחיל בצעד אחד.
תתלוננו!

alcd פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 3685
הצטרף: יוני 2011

שליחה

חחח לא שיש לי הרבה ברירות
כל חבילה כמעט מגיע לנקודה אחרת, כל נקודה במרחק 1-4 ק״ם מהבית
כל נקודה זה תור משלה
לעבור בין 3-4 זה עיקוף בכל העיר

חזור אל “ייבוא, תמחור ושירות”