המלצה חד משמעית על The Smartest House

dr0r · שליחה #1 15/02/2021 21:38

מזה כמה שנים שאני קונה מודולים מ-The Smartest House, בתדר האמריקאי. בעיקר בגלל שטרום הקורונה הייתי נוסע לעיתים קרובות לארה״ב, וזה היה הרבה יותר זול מכל האלטרנטיבות. את SmartThings קניתי באמאזון.

לפני כמה חודשים נשברתי סופית מ-SmartThings, ועברתי ל-HomeAssistant. הזמנתי (באחד המבצעים) dongle של Zooz (מותג הבית שלהם), בגירסה 700. העלות היתה ממש סבירה, $22 + $13.80 על המשלוח לארץ (הגיע תוך 12 יום). לא עשיתי תחקיר מספיק טוב על כך שגירסה 700 לא נתמכת ב-OpenZwave, וגם לעולם לא תיתמך, כי הפרוייקט נזנח. ניחא, ממש לא אשמתם. כתבתי להם את זה ב-review, והם יצרו קשר, כדי לבדוק איך אפשר לעזור. לאחר שיצא לאחרונה Z-Wave JS שכן תומך בדונגל, כתבתי להם על כך, וכי אני מקווה שבעיות היציבות (קורה לעיתים שהדונגל מפסיק להגיב וצריך לנתק ולחבר אותו) יפתרו בשדרוג firmware. בתגובה הם הודיעו לי שהם שולחים לי לארץ דונגל חליפי, שנבדק כתקין - מבלי שבכלל ביקשתי.

אני יודע ומכיר שירות אמריקאי, אבל במשלוחים (היקרים) לארץ זה עדיין מפתיע אותי לטובה. בכל מקרה, אם מישהו כאן חושב להזמין רכיבים בתדר האמריקאי, נסו אותם ולא תתחרטו.

zovirax · שליחה #2 16/02/2021 10:20

איזה יופי! כיף לקבל שירות. הרוויחו לקוחות.
אבל הרכיבי zwave שלך בתדר אמריקאי?

dr0r · שליחה #3 16/02/2021 15:10

כן. זה אומר שאני צריך לוודא בקניה שהרכיבים תומכים ב-220v, אבל זה משתלם מאוד במחיר. כל המודולים של פיבארו וקובינו הם 100-220v. השקעים לא, אז שם אני ב-Zigbee או WiFi. כמובן שבחיישנים או רכיבים עם שנאי כמו ה-Dome Water Main Shut-Off זו לא בעיה.

zovirax · שליחה #4 16/02/2021 15:54

@dr0rגם ככה השקעים הם לרוב יהיו בתצורה של אירופה או US... אז ההפסד לא גדול.
עדיין לא מצאנו שקע ישראלי WIFI שאפשר לצרוב Tasmota

אני צריך כזה למכונת קפה שלי - 16A
נראה לי פשוט אלך על רכיב של 1 shelly ואוסיף מפסק ליד השקע.

Grappa · שליחה #5 16/02/2021 16:00

ולהבדיל בארץ...
חודש וחצי של טלפונים והצקות כדי להחליף ראוטר ZenWiFi ASUS חדש שנרכש מKSP והפסיק לעבוד 4 ימים אחרי.

zovirax · שליחה #6 16/02/2021 16:49

יש שיטה - לנסות להתיש את הלקוח. ברוב המקרים הוא יתייאש. זה עובד להם ...

dr0r · שליחה #7 16/02/2021 17:42

@zovirax את מכונת הקפה קניתי באמאזון UK, אז היא עם חיבור חשמל בריטי. הזמנתי מחנות בריטית (John Cribb) שקעי גוויס בריטיים וגרמנים (גרמנים אפשר להשיג בארץ, בריטיים אין גם בארכה), והחלפתי.
המכונה מחוברת דרך שקע Zigbee בריטי 16A - לא שזה עוזר לי, כי ההדלקה שלה אלקטרונית...

zovirax · שליחה #8 16/02/2021 17:50

@dr0r
אם כבר דיברת על שירות טוב ....
לפני שנתיים קניתי מ Vesternet, רכישה לא יקרה במיוחד
היה עיקוב כנראה בשילוח - לא משהו אפילו גרם לי להרגיש שזה לא תקין
שלחו לי מייל , הם נתנו לי מתנה מודול zwave שקע בשווי 20-30 יורו...
שכחתי מזה שזה נמצא אצלי בארון...
כמובן שאין לי שקעים בריטים. אז זה לא נתן לי הרבה.

אבל המכונת קפה שלי היא באמת איטלקית, שקע אירופאי,
בטח יש בעלי אקספרס מודול Tasmota לשקע אירופאי? למה לא חשבתי על זה עד עכשיו

dr0r · שליחה #9 16/02/2021 18:38

יש Zigbee, תומך 16A:
https://www.aliexpress.com/item/32839165490.html