מאבד IPv4, נשאר רק עם IPv6???

איינשטיין · שליחה #1 19/01/2021 8:29

ביממה האחרונה שמתי לב שלפעמים מכשירים ניידים המחוברים לאחד מה-APs בבית (עם DHCP כבוי) מצליחים לגלוש רק לחלק מהאתרים וחלק משרותי האינטרנט (למשל Google Play) לא זמינים.

בדיקה קצרה שעשיתי מראה שהם לכאורה לא מקבלים כתובת IP ברשת הביתית (???). עם זאת, ניתן לגלוש חלקית באינטרנט:
ניתן למשל לגלוש לאתר פייסבוק בלי בעיה.
ניתן לגלוש לאתר whatismyip ושם מקבלים Public IPv6 אבל רשום ש- Public IPv4 not detected. אני מניח שזה סימפטום של הבעיה.

כעבור כמה זמן זה מסתדר מעצמו בלי שום פעולה מצידי.

לא נראה לי שזו בעיה ב-AP, כי הוא לא אחראי על הקצאת כתובות.
האם זו בעיה בראוטר הראשי?? או שזו בכלל בעיה אצל הספק?

תודה למי שיכול לתת כיוון.

NeatNit · שליחה #2 19/01/2021 9:31

מאוד מסקרן.

בפעם הבאה שזה קורה תיכנס להגדרות של הראוטר ותבדוק אם הוא מקבל IP מהספק בכלל.

בעיקרון הראוטר צריך להיות היחיד עם DHCP מופעל ברשת שלך, אבל נשמע שזה באמת המצב. איפה אתה רואה שהם לא מקבלים כתובת פנימית? והאם זה קורה גם למכשירים שמחוברים בכבל?

sys_admin · שליחה #3 19/01/2021 10:40

19/01/2021 8:29
איינשטיין כתב: ביממה האחרונה שמתי לב שלפעמים מכשירים ניידים המחוברים לאחד מה-APs בבית (עם DHCP כבוי) מצליחים לגלוש רק לחלק מהאתרים וחלק משרותי האינטרנט (למשל Google Play) לא זמינים.

בדיקה קצרה שעשיתי מראה שהם לכאורה לא מקבלים כתובת IP ברשת הביתית (???). עם זאת, ניתן לגלוש חלקית באינטרנט:
ניתן למשל לגלוש לאתר פייסבוק בלי בעיה.
ניתן לגלוש לאתר whatismyip ושם מקבלים Public IPv6 אבל רשום ש- Public IPv4 not detected. אני מניח שזה סימפטום של הבעיה.

כעבור כמה זמן זה מסתדר מעצמו בלי שום פעולה מצידי.

לא נראה לי שזו בעיה ב-AP, כי הוא לא אחראי על הקצאת כתובות.
האם זו בעיה בראוטר הראשי?? או שזו בכלל בעיה אצל הספק?

תודה למי שיכול לתת כיוון.
...

הכי פשוט זה להפעיל בנתב את ה SYSLOG ולאחר מכן ניתן כבר לאסוף ולנתח את האירועים שנרשמים בו. ולדעת, אם מדובר על משהו שתלוי בספק אינטרנט או שמדובר על הבעיות שבנתב, כמו למשל ששירות DHCPv4 שלו מפסיק לתפקד או כל דבר אחר שגורם לכך.

איינשטיין · שליחה #4 19/01/2021 10:49

19/01/2021 9:31
NeatNit כתב: מאוד מסקרן.

בפעם הבאה שזה קורה תיכנס להגדרות של הראוטר ותבדוק אם הוא מקבל IP מהספק בכלל.

בעיקרון הראוטר צריך להיות היחיד עם DHCP מופעל ברשת שלך, אבל נשמע שזה באמת המצב. איפה אתה רואה שהם לא מקבלים כתובת פנימית? והאם זה קורה גם למכשירים שמחוברים בכבל?
...

שאלות מצויינות.

מכשירים שמחוברים קווית עובדים תקין. אני מניח שזה מכיוון שברגע שיש להם כתובת אז היא נשארת ללא שינוי. מסיבה זו אני מניח שהראוטר (שהוא אכן היחיד עם DHCP מופעל) מקבל IP מהספק.

לגבי המכשירים הניידים (מדובר ב-5 טלפונים ושני טאבלטים מסוגים שונים) אני רואה שהם לכאורה לא מקבלים כתובת פנימית בבדיקת הגדרות חיבור הרשת שלהם. השדה של IP address ריק.
המכשירים האלה כל הזמן בתנועה ולכן כל פעם שהם עוברים AP, הם מנסים למשוך כתובת IP מחדש.
ניסיתי להגדיר באחד הניידים IP סטטי, חשבתי שאולי זה יעזור, אבל זה לא עוזר כשהבעיה קיימת.

מריח לי כמו בעיה בראוטר הראשי (הוטבוקס4 חדש עם רשתות אלחוטיות כבויות).
בגלל בעית מקום בלוח התקשורת, אין לי אפשרות להעביר אותו למצב ברידג' ולחבר ראוטר אחר שיהיה עם DHCP מופעל. לא רואה סיבה שהוטבוקס4 לא יעבוד בסדר מבחינת DHCP.

וכאמור, הבעיה קורית מידי פעם ונעלמת מעצמה.

NeatNit · שליחה #5 19/01/2021 11:38

לרשתות האלחוטיות שלך יש את אותו שם+סיסמה או שכל אחת עם שם אחר? להבנתי אם כולם עם אותו שם אז roaming עובד יותר טוב (ומכשיר לא אמור לשנות IP כשהוא מחליף AP, אבל אולי לא הבנתי נכון). אבל כמובן אם יש לך 2 מגדילי טווח או יותר שמתחברים לרשת עם wi-fi בעצמם אז אתה לא יכול לעשות את זה (כי אז הם אולי ינסו להתחבר אחד לשני ולהיות מנותקים מהרשת).

הרעיון היחיד שיש לי שעשוי להיות המקור לבעיה הוא שנגמר מלאי הכתובות של DHCP. אם נגיד הגדרת לו טווח של 20 כתובות, ויש לך 5 מכשירים נייחים ו-8 מכשירים ניידים, אז מספיק שכל מכשיר נייד עובר רשת פעם אחת וכבר נגמרות הכתובות. ואז ה-DHCP לא יוכל להקצות כתובות חדשות עד שיהיה timeout לאחת הכתובות שנתפסו לפני. אם אתה יכול להגדיל את טווח הכתובות, תעשה זאת. אם לא, תנסה להקטין את הזמן שמוקצה לכל כתובת (נראה לי שקוראים לזה lease time), ככה ה-timeout יקרה מהר יותר והכתובות שהלכו לאיבוד יתפנו.

איינשטיין · שליחה #6 19/01/2021 12:17

19/01/2021 11:38
NeatNit כתב: לרשתות האלחוטיות שלך יש את אותו שם+סיסמה או שכל אחת עם שם אחר? להבנתי אם כולם עם אותו שם אז roaming עובד יותר טוב (ומכשיר לא אמור לשנות IP כשהוא מחליף AP, אבל אולי לא הבנתי נכון). אבל כמובן אם יש לך 2 מגדילי טווח או יותר שמתחברים לרשת עם wi-fi בעצמם אז אתה לא יכול לעשות את זה (כי אז הם אולי ינסו להתחבר אחד לשני ולהיות מנותקים מהרשת).

הרעיון היחיד שיש לי שעשוי להיות המקור לבעיה הוא שנגמר מלאי הכתובות של DHCP. אם נגיד הגדרת לו טווח של 20 כתובות, ויש לך 5 מכשירים נייחים ו-8 מכשירים ניידים, אז מספיק שכל מכשיר נייד עובר רשת פעם אחת וכבר נגמרות הכתובות. ואז ה-DHCP לא יוכל להקצות כתובות חדשות עד שיהיה timeout לאחת הכתובות שנתפסו לפני. אם אתה יכול להגדיל את טווח הכתובות, תעשה זאת. אם לא, תנסה להקטין את הזמן שמוקצה לכל כתובת (נראה לי שקוראים לזה lease time), ככה ה-timeout יקרה מהר יותר והכתובות שהלכו לאיבוד יתפנו.
...

לא נראה לי, כי אני רואה שבכל פעם שהניידים כן מקבלים כתובת IP, הם מקבלים את אותה הכתובת.
מה שכן אנסה, זה להגדיר להם כתובות IP סטטיות בראוטר עצמו.
טווח הכתובות שהראוטר מקצה הוא ברירת המחדל, אני מאמין שמדובר בכל הסגמנט (עד 255).

NeatNit · שליחה #7 20/01/2021 9:38

איינשטיין · שליחה #8 20/01/2021 13:44

זו כנראה בעיה ב-Huawei AX3 Pro המוגדר כ-AP.
ברגע שאני מתחבר ל-AP אחר או ישירות להוטבוקס4 (אם אני פותח בהוטבוקס4 רשת אלחוטית) - אז מקבלים גם IPv4.

כשיהיה לי זמן אחקור את זה יותר לעומק. הבעיה נעלמת מעצמה באופן אקראי, ומתחדשת (תמיד) כאשר מכשיר מנסה להתחבר ל-AP מחדש. קורה גם ברשת 2.4G וגם ברשת 5G שב-AP.

איינשטיין · שליחה #9 21/01/2021 15:58

עדכון: אין קשר ל-AX3 Pro המוגדר כ-AP. הבעיה מופיעה (אקראית) גם כשמתחברים דרך AP אחר (של נטגיר).

מה שמוזר זה שברגע שמתחברים ישירות לרשת האלחוטית של ההוטבוקס 4 מקבלים IP בלי שום בעיה.
כשמתחברים דרך נקודות גישה (DHCP כבוי) שעבדו מצויין, פתאום לפעמים מקבלים רק IPv6.

איינשטיין · שליחה #10 23/01/2021 12:35

עדכון (בתקווה אחרון):

לא הצלחתי למצוא את הסיבה לבעייה, אבל מצאתי workaround מספק בשבילי. אני מגדיר את כתובות כל ההתקנים האלחוטיים בצורה סטטית. זה פותר את הבעיה והם מקבלים גם IPv4 לצאת החוצה.