Cx65 תקיעות בממיר yes+ התנהלות גרועה של ח.י

[nm1]

עדכון לפוסט**
כבר שבוע שאני מחכה לשיחה מח.י בטענה שהם מחכים לתשובות מהמעבדה.
אגב, אין אפילו צפי לתשובות מהמעבדה. (יכול לקחת גם שנה מבחינתם).
הטלוויזיה עדיין אצלי ועדיין נתקעת בשידורי ספורט, לא נתקלתי בשירות כל כך גרוע אפילו לא אצל י.שלום. (יש לי טלוויזית lg ישנה שלהם)
מה אתם ממליצים לעשות?




היי לכולם,

לפני שבוע וחצי קיבלתי את הcx65, ולפני מספר ימים שמתי לב לתקיעות בתמונה (תקיעה ממש לשנייה), קורה בעיקר בשידורים מהירים ומשחקי ספורט. ביררתי עם חבר שיש לו סמסונג עם yes+ ואין לו תקיעות.
טכנאי של ח.י היה אצלי וטען שהוא לא מכיר תקלה כזאת והמליץ לשירות להחליף טלוויזיה.
הוא התייעץ עם המעבדה בטלפון ואמרו לו שהבעיה בכבל hdmi, לאחר שהוחלף ונמשכה הבעיה טענו שמדובר בבעיה בשידור.
בקיצור, הבטיחו תשובות כבר יומיים. ועדיין לא חזרו אליי...
מה הייתם עושים?
אגב, שיחקתי קצת עם ההגדרות של הtrue motion וזה לא הסתדר.

[ambar]

האם זה קורה גם במקורות אחרים? לדוגמא בצפייה בנטפפליקס או סרט שאתה מזרים?
הייתי בודק ממיר יס+ אחר באם אתה יכול להשיג

[nm1]

אני יכול להחליף ממיר, בחנתי את זה עם טלוויזיה נוספת בבית ולא היו תקיעות בתמונה.
זה קורה רק בשידורי ספורט, שהתנועה מהירה יותר.
לכן קשה לבחון זאת עם סרטים בנטפליקס.
כשהטכנאי היה ראינו שזה גם לא עובר חלק בחלק מהסרטונים ביוטיוב, והטכנאי גם אמר שזאת פעם ראשונה שהוא נתקל בזה.
מאוד התאכזבתי מהשירות של ח.י, פשוט לא חוזרים ולא נותנים תשובות.

[avivharlev]

כנס להגדרות של הסטרימר של yes+ תוודא שההגדרה של הרזולוציה 4k 50hz
אם זה על 60hz זאת הסיבה לתקיעות.
בטלויזיה תבטל את מנגנון החלקת התנועה או תוריד למינימום.
תעדכן אם פתר לך את הבעיה

[oferlaor]

אני לא חושב שזה קשור לטלויזיה. כפי שאביב הסביר, יתכן מאוד שמקור הוידאו שלך מסומן על 60HZ.

אם זה המצב, זו הבעיה. ראיתי שהממיר אנדרואיד של יס+ מתעדף 60 הרץ וזו בעיה רצינית.

זה לא קורה בגרסא של -appleTV של יס+.

[oferlaor]

הסבר איך מסדרים את זה:
1. לך להגדרות באייקון בחלק העליון של המסך. רד עד למטה - more
Display
Screen resolution
2. שים לב אם אתה על 1080P 50HZ

אם זה לא נראה ככה אז תחליף לזה.

[nir11]

יש לי מסך סמסונג וזה קורה לעיתים ביס פלוס. לא קורה בשום מקור אחר. לעניות דעתי בעיה של יס פלוס, לא של הטלוויזיה.
ובכל מקרה, זו תקלה מסובכת שליבואן יש יכולת מאוד מוגבלת לטפל בה. אתה רוצה שהוא יוציא לך עדכון תוכנה?